العلاج الوظيفي ونماذج تقييم التكنولوجيا المساعدة واتخاذ القرار:
يستخدم ممارسو العلاج الوظيفي مجموعة متنوعة من النظريات والمبادئ لتوجيه عملية العلاج المهني (التقييم والتدخل ومراقبة النتائج). كما تساعد النماذج المرتبطة على وجه التحديد بالتكنولوجيا المساعدة المعالج المهني في اتخاذ القرارات المتعلقة باستخدامها وتسهيل دمجها في ممارسة العلاج المهني.
طور عدد من المهنيين أدوات ونماذج التقييم لتوجيه تقييم التكنولوجيا المُعينة وتقديم الخدمات، حيث يوفر كل من هذه النماذج إطارًا لتقييم الاحتياجات واتخاذ القرارات وتنفيذ التدخل، كما يساعد استخدام النموذج في تقديم الخدمة على ضمان أن تكون عملية التقييم منهجية وكاملة. وقد تم وصف ثلاثة نماذج: نموذج التكنولوجيا المساعدة على النشاط البشري وإطار عمل أداة مهام بيئة الطالب وعملية تقييم الشخص المتوافق والتكنولوجيا، كما يتبع نموذج الشخص والبيئة والمهنة ويؤكد على النهج القائم على المهنة لممارسة التكنولوجيا المُعينة وتوفر هذه النماذج أطرًا لاتخاذ القرار فيما يتعلق باختيار التكنولوجيا المُعينة وتنفيذها وتقييمها.
دور التكنولوجيا المساعدة على النشاط البشري:
نموذج التكنولوجيا المساعدة على النشاط البشري هو نموذج ديناميكي وتفاعلي حيث تشكل ثلاثة عوامل (الإنسان والنشاط و التكنولوجيا المساعدة) كما يشمل المكون البشري المادي والمعرفي والعناصر العاطفية والأنشطة مرادفة للمهن (مثل الرعاية الذاتية والإنتاجية والترفيه) وتشير التكنولوجيا المساعدة إلى جهاز و / أو خدمة. كما يتم التأكيد على السياق بقوة كعامل محدد للنتائج.
نموذج عمل التكنولوجيا المساعدة كأداة مهام بيئة الطالب:
يُشار إلى إطار العمل الذي تم تطويره خصيصًا لإعدادات المدرسة باسم إطار عمل التكنولوجيا المساعدة كأداة مهام بيئة للطالب. حيث تشمل الطالب والبيئة والمهمة والأدوات، كما تم تصميمه ليتم استخدامه من قبل الفرق التعليمية لتطوير عملية صنع القرار الجيد التي تعزز التعاون والتواصل ومشاركة المعرفة ووجهات النظر والمرونة والعمليات المستمرة بين أعضاء الفريق التعليمي، مما أدى إلى أن يكون الطالب متمحورًا حول البيئة والتركيز على المهام وأنظمة الأدوات لدعم مشاركة الطالب في الأنشطة المنهجية واللامنهجية طوال اليوم الدراسي.
يتضمن النموذج سلسلة من الأسئلة المصممة لتوجيه المناقشة والتقييم والتدخل. وقد تختار الفرق استخدام عدد قليل من الأسئلة أو جميعها، حسب احتياجات الطالب، تتوافق العديد من هذه الأسئلة مع نوع المعلومات التي يجمعها مكتب المدعي العام كجزء من الملف الشخصي المهني وتحليل الأداء المهني وهي قابلة للتطبيق على مجموعة متنوعة من الإعدادات.
منشور مبادرة ويسكونسن للتكنولوجيا المساعدة، تقييم احتياجات الطلاب للتكنولوجيا المساعدة الإصدار الخامس هو نهج شامل قائم على العمليات ومنهجي لتوفير تقييم وظيفي لحاجة الطالب إلى التكنولوجيا المساعدة في بيئته باستخدام تنسيق النموذج.
مطابقة الشخص والتكنولوجيا:
تم تصميم نموذج المطابقة والتكنولوجيا وعملية التقييم للمساعدة في تخصيص عملية مطابقة كل شخص مع الجهاز التكنولوجي الأنسب. حيث يأخذ هذا النموذج والعملية في الاعتبار ثلاثة عوامل: البيئة (أي خصائص البيئة والإعداد النفسي الاجتماعي الذي يستخدم فيه الشخص التكنولوجيا) والشخصية (أي الشخصية والمزاج والتفضيلات) والتكنولوجيا (أي الوظائف والميزات).
يأخذ ممارسو العلاج المهني في الاعتبار التفاعل الديناميكي والمستمر للشخص مع البيئة من خلال الانخراط في المهنة خلال جميع جوانب تقديم خدمة التكنولوجيا المساعدة، كما يجب اعتبار التدخلات والتعديلات البيئية أولاً أو جنبًا إلى جنب مع أي أجهزة أو خدمات مطلوبة لضمان المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، يجب فحص العوامل الاجتماعية والروحية والثقافية كمساهمين محتملين في نتائج تدخل التكنولوجيا المُعينة.
نهج التكنولوجيا المساعدة التي محورها الطفل والأسرة:
يمكن اعتبار السياق الاجتماعي لاستخدام التكنولوجيا المُعينة هو الأكثر تأثيرًا وأهمية، لأنه غالبًا ما تكون البيئة الاجتماعية، بما في ذلك مواقف الآخرين، هي التي تخلق الإعاقة أكثر من الحواجز المادية في البيئة أي شخص (على سبيل المثال، الوالد، شقيق، مدرس) الذي يتفاعل مع فرد يستخدم التكنولوجيا المساعدة، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، يعتبر جزءًا من السياق الاجتماعي.
قد يكون مجرد وجود الإعاقة وصمة اجتماعية ويمكن أن يضيف إدخال التكنولوجيا المساعدة عبئًا إضافيًا، لا سيما عندما لا يدعم الأفراد في البيئة الاجتماعية استخدام التكنولوجيا. وعندما يدعم الأفراد المتسقون الطفل في استخدام التكنولوجيا المُعينة عبر البيئات (مثل المنزل والمدرسة والعمل)، فمن المرجح أن يكون استخدام التكنولوجيا أكثر فعالية وأكثر ارتباطًا بالمشاركة المحسنة.
تؤثر الثقافة الفريدة لكل شخص على الطريقة التي يتفاعل بها مع الآخرين وأهمية المشاركة في الأنشطة المختلفة وأدوار الحياة. كما لا تقدر بعض الثقافات الاستقلالية التي توفرها التكنولوجيا المُعينة للأفراد ذوي الإعاقة أو قد يكون جهاز التكنولوجيا المُعينة مهجورة إذا كانت تحل محل وظيفة حياتية مهمة لأحد أفراد الأسرة الآخرين. على سبيل المثال، قد تقاوم الجدة التي ترى التواصل مع طفل مصاب بالشلل الدماغي كأحد أدوارها استخدام الطفل لنظام الاتصال المعزز.
يجب مراعاة العوامل الثقافية عند توفير أجهزة التكنولوجيا المساعدة وخدماتها. بالإضافة إلى الاعتراف بتأثير البيئة الاجتماعية والثقافية من وجهة نظر قبول التكنولوجيا المُعينة، من المهم إيصال الغرض من التكنولوجيا المُعينة وتوفير التدريب والدعم لأولئك الموجودين في البيئة الذين سيسهلون التنفيذ.
كشفت دراسة لوجهات نظر مقدم الرعاية لاستخدام أجهزة التكنولوجيا مع الأطفال الصغار في طيف التوحد أن مقدمي الرعاية لديهم مفاهيم خاطئة حول ماهية الأجهزة وقد تلقوا القليل من الدعم من موفري التدخل المبكر في فهم الوظيفة. كما تشتمل خدمة التكنولوجيا المساعدة على تعليم مقدمي الرعاية كيفية استخدام الأجهزة في الأنشطة التي تحدث بشكل طبيعي.
يبدأ التدريب الفعال بتحديد العوامل التي يجب مراعاتها خلال مرحلة التخطيط للتدريب والانتقال إلى الاستراتيجيات والتقنيات لاستخدامها أثناء التدريب وينتهي باستراتيجيات المتابعة بعد انتهاء التدريب، كما يتضمن تقديم خدمة الأجهزة المساعدة المختصة توصيل الغرض من الجهاز وكيف سيساعد الطفل ولماذا من المهم استخدامه من خلال العرض التوضيحي والنمذجة والممارسة. وحتى عندما تكون أجهزة التكنولوجيا المُعينة بديهية وسهلة الفهم، فإن التدريب الإضافي يساعد المعلمين ومقدمي الخدمات ذوي الصلة و / أو مساعدي المهنيين والمسؤولين وأولياء الأمور و / أو مقدمي الرعاية الآخرين في تحديد الأوقات والأماكن المناسبة لاستخدام التكنولوجيا والاستراتيجيات لزيادة الاستخدام والفائدة.
التخلي عن التكنولوجيا:
“نحن مفتونون بالتكنولوجيا” ونتوقع أن تحدث فرقًا في حياتنا وخاصة في التعليم. كما نرى آثاره مفيدة نحن نبحث عنها لتغيير وتحسين ما حدث من قبل، نحن ننتظر التحسينات التكنولوجية في حياتنا، من أفران محمصة أفضل إلى مدارس محسنة وأكثر كفاءة.
على الرغم من وعود التكنولوجيا العديدة، يتوقف ثلث الأفراد أو أكثر عن استخدام أجهزة الاتصال المساعدة الخاصة بهم، كما يمكن أن يعني التخلي عن الجهاز أنه لم تعد هناك حاجة إليه، ولكنه يشير في كثير من الأحيان إلى عدم تطابق بين المستخدم والجهاز. وعندما يفشل الجهاز في الوفاء بوعده بالإمكانات والحرية والاستقلال، فقد ينتج عن ذلك خيبة أمل من فكرة التكنولوجيا المساعدة.
يعد عدم مراعاة تفضيلات المستخدم وأفكاره ورغباته فيما يتعلق بجهاز التكنولوجيا المساعد سببًا رئيسيًا للتخلي، وقد يكون لمستخدمي هذه الأجهزة وعائلاتهم و / أو طاقم التعليم توقعات عالية لجهاز التكنولوجيا ويمكن أن تكون كذلك محطمة عندما لا تتحقق التوقعات بالكامل.
تم التخلي عن التكنولوجيا المساعدة لأسباب عديدة وتعد عائقًا أمام تنفيذ التكنولوجيا المُعينة وإدماجها في البيئة التعليمية وتشمل نقص التدريب والدعم المناسب للموظفين والمواقف السلبية للموظفين وعمليات التقييم والتخطيط غير الكافية والتمويل غير الكافي والصعوبات في شراء وإدارة المعدات والقيود الزمنية.
عندما يكون لدى مزودي الخدمة نظرة أكثر ثاقبة بشأن توقف أجهزة التكنولوجيا المساعدة، فإنهم يقومون بعمل أفضل في تحديث ومراجعة وتحسين خدمات الأجهزة للمستخدمين وأفراد أسرهم، ممّا يؤدي في بعض الحالات إلى أن الجهاز لم يعد ضروريًا مثل صحة الفرد ووظيفته والرفاهية تتحسن.