المناصب الإدارية في المستشفى

المناصب الإدارية في المستشفيات تتخلف مناصب الإدارة في المستشفيات، حيث تتعدد المناصب الإدارة في المستشفيات حسب المهام والوظائف، وأنواع الأقسام والخدمات. الإدارة هي الاستعمال الأوجه والأفضل للموارد والقدرات المتاحة وتوظيفها بشكل سليم ليضمن نجاح عملية الإدارة، عندها لا يوجد مهمة في الإدارة تلزم وجود طبيب، فلا يلزم ان تكون إدارة المستشفى تحت مسؤولية طبيب.

واجبات مدير إدارة المستشفى

• الإشراف على الإجراءات الإدارية اليومية.

• مراقبة المصاريف واقتراحات لحلول أكثر اقتصادا.

المسؤوليات الموكلة لمنصب المدير في المستشفيات

• الإشراف على العمليات الإدارية اليومية.

• مراقبة المصاريف واقتراحات لبدائل أكثر اقتصادا.

• إنشاء الموازنات الفصلية والسنوية.

• تطوير وتنفيذ سياسات فعالة لجميع الإجراءات التشغيلية.

• تحضير جداول العمل.

• الاحتفاظ بسجلات الموظفين والسجلات الطبية.

• مراقبة أداء الكادر الإداري.

• تدريب الموظفين الجدد.

• تأكد من أن المستلزمات الطبية والمكتبية يتم طلبها وتخزينها بكفاءة.

• الرد على استفسارات الأطباء والممرضات والعاملين في مجال الرعاية الصحية.

• حل أي مشاكل مع المرضى.

• مواكبة اللوائح الصحية.

متطلبات المناصب الإدارية في المستشفيات

• خبرة مثبتة كمدير إدارة مستشفى أو مسؤول طبي أو دور مشابه.

• معرفة المصطلحات الطبية والمستشفيات.

• خبرة عملية في أنظمة قواعد البيانات و MS Excel.

• فهم ممتاز لإجراءات وأنظمة الرعاية الصحية.

• مهارات المحاسبة الأساسية.

• على دراية بالنسخ الطبي.

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.

• القدرة على الإشراف وتدريب أعضاء الفريق.

• موقف حل المشكلات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة.

مهام وصف الوظائف وإدارة مهام التحكم في بيئة المستشفى

• تدريب الوصف الوظيفي للمستشفى.

• توضيح مواقع وصلاحيات ومهام مراقب إدارة المستشفى.

• المساعدة في هيكلة مهام ومشاريع مراقب الإدارة، في خدمة المساعدة في إدارة المنشأة.

• بناء ملفات التعريف، بهدف التوظيف أو التطوير المحتمل.

• برنامج “مراقب إدارة المستشفى”: مهنة موصوفة ومحددة.

• الخبرة المطلوبة.

• الملف الشخصي والتدريب.

• منصب مراقب الإدارة في تنظيم المستشفى.

• النغمة التي قدمها الطيار (الإدارة العامة، الأعمدة)

• تختلف الاحتياجات باختلاف موقع المنشأة والبيئة.

• توقعات الإدارة.

• ورشة عمل: ما هي المناصب للمراقب الإداري لمؤسستي؟.

• تطوير الوصف الوظيفي لـ “مراقب إدارة المستشفى”.

• تحديد السياق.

• تحديد الموقف والعلاقات.

• إبراز المهام الرئيسية.

• تفاصيل الوظيفة.

• المستوى الفني المطلوب.

• الملف الشخصي المتوقع.

• المساعدة في تحديد مهام مراقب الإدارة.

• جمع احتياجات الإدارة.

• تحليل العوامل المؤثرة (التنظيم، نظام المعلومات، إلخ).

• تحديد المهمات الرئيسية والمساهمة.

• توليف وترتيب أولويات المشاريع.

• عناصر إدارة المشروع (الهدف، المسار، الجدول الزمني).

• ورشة عمل: ما هي مهام مراقب إدارة مؤسستي؟

• بعض العناصر حول تعيين مراقبي إدارة المستشفى.

• حالة سوق العمل في الرقابة الإدارية: عدد قليل من الأرقام، والتدريب الأولي المطلوب، والتغيرات في الطلب، وظروف العمل، والأجور.

• قنوات المعلومات والمواقع والمجموعات المراد معرفتها.

• التركز على الشبكات الاجتماعية، وخاصة (LinkedIn).

جمهور المناصب الإدارية في المستشفيات

(المستقبل) مراقبو الإدارة، ومديرو الموارد البشرية، ومديرو الشؤون المالية، ومساعدي الإدارات، والمديرين.

ما يجب على مقدم الرعاية في المستشفيات

• ضمان سلامة الإنسان في بيئته.

• كن حضوراً مطمئناً في كل الظروف.

• تعرف على الحالة الصحية للسكان (الإرسال).

• الاستعداد والتأكد من نوم السكان.

• جعل نفسك متاحًا على الفور في حالة وجود مكالمة من أحد المقيمين.

• القيام بأداء جولات احتجاجية للتحقق من نوم السكان (4 مرات على الأقل في الليلة).

• تنفيذ بروتوكولات الطوارئ عند الضرورة.

• القيام بتأمين المبنى ليلاً (تأكد من إغلاق الأبواب والنوافذ).

• إبلاغ الإدارة بأي حدث مهم: عطل فني، حريق، رحلة، إلخ.

• ضمان استمرارية الرعاية وضمان راحة المقيم.

• توزيع الأدوية الليلية التي أعدتها الممرضة.

• القيام بالعناية والوضعية وفقًا للوصفات و / أو البروتوكول.

• المشاركة في تنفيذ مشروع الدعم الشخصي.

• مرافقة الشخص في نهاية الحياة وإدارة الموت ليلاً.

• المشاركة في الأعمال الفندقية والمنزلية: تنظيف وتطهير المناطق العامة والمباني المحددة، والغرف في حالة الاتساخ.

• نقل جميع المعلومات لاستمرارية الرعاية.

• المشاركة في اجتماعات متعددة التخصصات.

إدارة رئيس الخدمات الاقتصادية واللوجستية

تنظيم مهام الخدمات: اقتصادية، مخزن عام، ملابس داخلية، غامضة، صيانة. الإدارة، تخطيط العمل، الإجازات. التقييم السنوي للوكلاء ومقابلة التدريب، الاشراف على وحدة انتاج الغذاء المركزية

1- المراقبة المالية

• المراقبة الشهرية للمصروفات المتكبدة، وتحليل الاستهلاك، والامتثال للاعتمادات المخصصة
  الاحتفاظ بجداول مراقبة الإنفاق والاستهلاك.

• إدارة طلبات المواد الاستهلاكية والمعدات بناءً على إمكانيات التدفق النقدي وتحليل الاحتياجات
  محاسبة المخزون ونهاية العام.

• إدارة التسويات ومواعيد الدفع: تطوير خطة الاستثمار متعددة السنوات وإدارة ممسوحات الاحتياجات والمشتريات ومراقبة الميزانية.

• مسؤول الاتصال بخزينة البلدية وظيفة الشراء: واجهة بين وحدة الشراء في المستشفيات والمنشأة. وتصعيد احتياجات الشراء، المرجعية بين المشترين والواصفين. وإبرام العقود في برنامج إدارة المحاسبة. ومراقبة أداء العقد، والمشاركة في خطة عمل الشراء الإقليمي وحساب المكاسب.

• وظيفة الخدمات اللوجستية: تخطيط أنشطة المتجر العام: تطوير المخصصات، وتخطيط عمليات التسليم، وإدارة المخزون، ومراقبة الاستهلاك، وإنشاء المنتجات فيما يتعلق بإجراءات الشراء والمرجعية، وإبلاغ التغييرات، والتحقق من مخزون الخدمة، ومراقبة المخزون.

• تخطيط أنشطة الغسيل: إنشاء بروتوكولات فرز الكتان، ومرجع الغسيل بين المستشفيات، ومراقبة حمولة الكتان المغسول، وعقد اجتماعات لمراجع الكتان.

• الإشراف على وحدة إنتاج الغذاء المركزية: المحاور المميز للمدير في التفويض الفني، ومراقبة تنفيذ العقد، ومراقبة المصروفات وعدد الوجبات، وما إلى ذلك.

• إدارة الوكيل المسؤول عن صيانة المدرسة الداخلية المهمات المستعرضة: مرجع التنمية المستدامة والبصمة الكربونية (يتم إجراؤه ومراقبته داخليًا)

• إدارة المشروع من النوع: حوسبة الدائرة للأجهزة الطبية القابلة للزرع وتنفيذ التسلسل // حوسبة طلبات النقل فيما يتعلق بالمنصة الإقليمية، والمشاركة في الحراسات الإدارية.

• مشرف تمريض: وظيفته الإشراف المباشر على تقديم الخدمات التمريضية من قبل الممرضين ومساعدي الممرضين.

• رئيس قسم أو جناح: (مثال قسم الطوارئ أو الجراحة ) وظيفته الإشراف الإداري والفني الشامل على الممرضين في القسم لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

• مدير الخدمات التمريضية: وهو المشرف عن شامل الكادر التمريضي في المستشفى ويقوم برفع تقريره إلى مدير المستشفى مباشرة.

ثلاثة أمور يجب ان تعرفهم بخصوص إدارة الأطباء

• يتولى الطبيب منصب المدير يعد هدر للموارد المالية، فبعد تدريب وتعلم سبع سنوات في تخصص الطب غير من الطبيعي ان يمشي في النهاية لعمل الإدارة، ويسوق ذلك لعجز في عدد الأطباء والبديل استدعاء كوادر طبية من الخارج.

• إن عدم تأهيل الطبيب إداريًا يضيع عليه علم وتجارب ونظريات وتدريب في تخصص الإدارة حيث من الصعب حصولها من الخبرة والممارسة العملية.

• الطبيب علميًا جاهز لاتخاذ القرار فرديًا أكثر منه جماعيًا، كتعين طلب الأشعة أو صرف دواء معين، لكن الإدارة تحتاج إلى عمل وقرارات جماعية وهذا قد يؤثر بالسلب على عمل الإدارة حيث ان أهم صفة في الإدارة هي العمل الجماعي في اتخاذ القرارات.