اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس

لعقود من الزمان تم التركيز كثيرًا على جوانب معينة من الذكاء مثل التفكير المنطقي ومهارات الرياضيات والمهارات المكانية وفهم المقارنات والمهارات اللفظية وما إلى ذلك، وإلى حد ما النجاح المهني والشخصي، وكان هناك شيء مفقود في المعادلة، كان أداء بعض أولئك الذين حصلوا على درجات مذهلة في معدل الذكاء سيئًا في حياتهم، حيث يمكن للمرء أن يقول إنهم كانوا يهدرون إمكاناتهم من خلال التفكير والتصرف والتواصل بطريقة أعاقت فرصهم في النجاح ويعد الذكاء العاطفي الانفعالي أحد الأجزاء الرئيسية المفقودة في معادلة النجاح.

اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس

أصبح مفهوم اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس شائعًا من خلال الكتاب الرائد لدانيال جولمان والذي يستند إلى سنوات من البحث بواسطة العديد من العلماء مثل بيتر سالوفي، وجون ماير، وهوارد جاردنر، وروبرت ستيرنبرغ، وجاك بلوك، لأسباب مختلفة وبفضل مجموعة واسعة من القدرات يميل الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي الانفعالي العالي إلى أن يكونوا أكثر نجاحًا في الحياة من أولئك الذين لديهم عجز أقل في الذكاء العاطفي الانفعالي حتى لو كان معدل الذكاء الكلاسيكي لديهم متوسطًا.

يقيّم اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس عدة جوانب من ذكاء الأفراد العاطفي والانفعالي ويقترح طرقًا لتحسينه، حيث يرجى التحلي بالصدق والإجابة وفقًا لما يفعله الفرد بالفعل أو يشعر به أو يفكر فيه، بدلاً من ما يعتقد أنه صحيح في هذا الاختبار، حيث لا يوجد أحد ليحكم عليه بل هو الشخص الذي يحكم بنفسه، بشكل عام يتم قياس الذكاء العاطفي الانفعالي من خلال ثلاث طرق مختلفة تتمثل في التقرير الذاتي وتقرير آخر ومقاييس القدرة.

تم وضع مقاييس متنوعة من الأسئلة والعبارات والمسموحات لكل من وسائل قياس الذكاء العاطفي الانفعالي، وهناك أنواع أساسية شاملة من اختبارات الذكاء العاطفي الانفعالي والتي تتمثل في الاختبارات القائمة على القدرات، والاختبارات القائمة على السمات، والاختبارات القائمة على الكفاءة، والاختبارات القائمة على السلوك، في حين أن جميعها توفر مقاييس الذكاء العاطفي الانفعالي، في الحالات التي يكون فيها تقييم دقيق وموضوعي للذكاء العاطفي الانفعالي مطلوبًا مثل التوظيف، فإن الإجماع من البحث النفسي هو استخدام الاختبارات القائمة على القدرات.

أمثلة اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس

تتمثل أمثلة اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي في علم النفس من خلال ما يلي:

1- جرد الحاصل العاطفي الانفعالي

كان اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي هو أول اختبار تم التحقق من صحته علميًا، وهو الآن الأكثر استخدامًا على نطاق واسع، حيث أن تقييم الذكاء العاطفي الانفعالي يتم في جميع أنحاء العالم، تم تطوير اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي من 20 عامًا من البحث النفسي العالمي، وهو مقياس تقرير ذاتي للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فما فوق ويمكن تقديمه عبر الإنترنت، يستغرق الأمر حوالي 30 دقيقة، ويطلب من المشاركين الرد على الأسئلة المصممة لتقييم الجوانب الرئيسية للمهارات العاطفية الانفعالية المتعلقة بأداء الحياة والعمل.

قد ثبت أن هذه المهارات العاطفية الانفعالية المتعلقة بأداء الحياة والعمل أنها قد تؤثر على الأداء في المجالات المعقدة مثل حل المشكلات والنزاعات والتخطيط، ومنها يمكن أن توفر النتائج من اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي للمستجيبين معلومات حول المهارات العاطفية التي يمكنهم تحسينها بالإضافة إلى المجالات التي يتفوقون فيها، والتي يمكن أن تؤدي بعد ذلك إلى امتلاك الأفراد القدرة على الاستفادة من نقاط قوتهم لتحقيق أقصى قدر من الأداء في المهام اليومية.

أحياناً تتم إدارة اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي من بوابة إلكترونية تحقق إدارة بسيطة وفعالة وتسجيل النتائج وإعداد التقارير، فبمجرد أن يكمل الفرد الاختبار يتم إنتاج تقرير يتخذ شكل جرد، يتضمن المخزون 15 كفاءة تتمحور حول 5 مجالات مركبة من الذكاء العاطفي الانفعالي، والإدراك الذاتي والتعبير عن الذات والعلاقات الشخصية وصنع القرار وإدارة الإجهاد، وعلى الرغم من أن إجراء الاختبار مجاني، إلا أنه من أجل إجراء الاختبار يجب على الممارس تلبية متطلبات مستوى تأهيل.

يوفر اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي تحليلًا أكثر شمولاً لمعادل الصوت لأنه يتضمن أيضًا المعلومات المقدمة من قبل الآخرين، ثم يتم النظر في تقييمات المراقبين بالاقتران مع نتائج التقرير الذاتي في اختبار جرد الحاصل العاطفي الانفعالي لإعطاء ملف تعريف أكثر تفصيلاً.

2- اختبار الكفاءة العاطفية الانفعالية

تم تطوير اختبار الكفاءة العاطفية الانفعالية بحيث يوفر مقاييس منفصلة للذكاء العاطفي الانفعالي داخل الشخصية والذكاء العاطفي الانفعالي بين الأفراد، حيث يبحث اختبار الكفاءة العاطفية الانفعالية في خمس كفاءات عاطفية انفعالية أساسية والتعرف على المشاعر وفهمها والتعبير عنها وتنظيمها واستخدامها في الذات والآخرين، تم التحقق من صحتها على نطاق واسع في البحث النفسي، مع نتائج مأخوذة من عينة إجمالية من حوالي 22000 فرد.

يتكون اختبار الكفاءة العاطفية الانفعالية الكامل من 50 عنصرًا ويستغرق إدارته من 1 إلى 15 دقيقة تقريبًا، ويتضمن النموذج القصير 20 عنصرًا ويستغرق إكماله من 5 إلى 10 دقائق، حيث أن اختبار الكفاءة العاطفية الانفعالية هو مقياس تقرير ذاتي، ومع ذلك يجب أن يديره طبيب نفساني على دراية بالذكاء العاطفي الانفعالي وأبحاث ونظرية الكفاءة العاطفية الانفعالية.

3- استبيان الذكاء العاطفي الانفعالي للسمات

تم تطوير استبيان الذكاء العاطفي الانفعالي للسمات للبحث النفسي الأكاديمي والسريري، حيث يتكون الشكل الكامل من 153 عنصرًا، بقياس 15 جانبًا متميزًا، و 4 عوامل والسمة العالمية للذكاء العاطفي الانفعالي، والنموذج المختصر عبارة عن اختبار مكون من 30 عنصرًا يقيس السمة العالمية للذكاء العاطفي الانفعالي والتي تم تطويرها استنادًا إلى الارتباطات مع مجموع نقاط الوجوه المقابلة، وتم اختيار عنصرين لإدراجهما من كل جانب من الجوانب.

يتم تقديم استبيان الذكاء العاطفي الانفعالي للسمات أيضًا لجمع التقييمات من المراقبين والنموذج القصير 360 ​​درجة، حيث قامت الدكتورة ستيلا مافروفيلي أيضًا بتصميم نموذج استبيان الذكاء العاطفي الانفعالي للسمات للأطفال الذي يناسب الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 12 عامًا.

هل اختبار الذكاء العاطفي الانفعالي هو نفسه اختبار الذكاء

لسنوات عديدة تم استخدام اختبارات الذكاء للنظر في تحديد القدرة المعرفية للشخص مثل قدرته على التفكير، ومع ذلك فإن الذكاء العاطفي الانفعالي هو مفهوم جديد نسبيًا، حيث يمكن قياس الذكاء العاطفي والذكاء العاطفي الانفعالي، لذلك هل يمكن مقارنة اختبار الذكاء بشكل عام باختبار الذكاء العاطفي الانفعالي؟

هناك فرق أساسي وحاسم بين اختبار المعادل مقابل اختبار معدل الذكاء، والجدير بالذكر أن معدل الذكاء أي حاصل الذكاء يقيس بشكل عام القدرة على التعلم، وإنه مستقر ولا يتغير كثيرًا طوال العمر، من ناحية أخرى فإن الحاصل العاطفي الانفعالي يستغل الذكاء العاطفي وهو مجموعة مرنة من المهارات، لذلك مثل جميع المهارات يمكن تعلم أو اكتساب الذكاء العاطفي الانفعالي ويمكن تحسينه بالممارسة.