اقرأ في هذا المقال
- التعرف على أشكال الابتزاز العاطفي في العمل
- كيف يمكن للأفراد حماية أنفسهم من الابتزاز العاطفي في العمل
- دور القيادة في تعزيز بيئة العمل الصحية
يُعد الابتزاز العاطفي ظاهرة شائعة في بيئة العمل وقد يكون أكثر فتكًا من الابتزاز المادي، إنه يتضمن استغلال العواطف والمشاعر للتحكم في الآخرين والحصول على ما يرغبون فيه، يعتبر الابتزاز العاطفي سلوكًا غير أخلاقيًا ويمكن أن يؤدي إلى آثار سلبية كبيرة على صحة الأفراد ومشاعرهم وأدائهم الوظيفي.
التعرف على أشكال الابتزاز العاطفي في العمل
تتنوع أشكال الابتزاز العاطفي في بيئة العمل ويمكن أن تتضمن مثل هذه السلوكيات:
- التهديد بالعزل الاجتماعي: يُمكن للأشخاص المتلاعبين أن يهددوا بعزل الموظفين عن زملائهم في حالة عدم الامتثال لمطالبهم.
- الابتعاد العاطفي: قد يتلاعب بعض الأشخاص بالعواطف والمشاعر للابتعاد عن الآخرين، مما يؤثر على التواصل الفعال والعلاقات العملية.
- تقليل الثقة في الذات: يُمكن للمُنتَقِدين الزائفين أن يقللوا من ثقة الأفراد في قدراتهم ومؤهلاتهم لتحقيق أهدافهم.
- استغلال المشاعر الشخصية: يُمكن للأفراد الذين يُمارسون الابتزاز العاطفي استغلال العلاقات الشخصية والأحاسيس للتأثير على الآخرين.
كيف يمكن للأفراد حماية أنفسهم من الابتزاز العاطفي في العمل
- الحفاظ على وعيك العاطفي: يُعتبر الوعي بالسلوكيات غير الأخلاقية والاعتراف بأنها لا تُساهم في البيئة العملية الإيجابية خطوة مهمة لحماية نفسك.
- تحسين مهارات التواصل: تعلم كيفية التعبير عن مشاعرك واحترام مشاعر الآخرين بشكل صريح وبناء علاقات صحية وموثوقة مع زملائك في العمل.
- البحث عن الدعم: لا تتردد في طلب المساعدة من الزملاء أو المشرفين عندما تشعر بتعرضك للابتزاز العاطفي، فالدعم الاجتماعي يمكن أن يكون له تأثير إيجابي كبير.
- وضع حدود واضحة: عليك وضع حدود مع الأشخاص الذين يحاولون استغلال مشاعرك وتحديد ما يمكن وما لا يمكن قبوله في السلوكيات الموجهة إليك.
- الإبلاغ عن السلوكيات غير الملائمة: إذا استمر الابتزاز العاطفي وتفشى، يجب عليك الإبلاغ عنه إلى الجهة المختصة داخل منظمتك لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
دور القيادة في تعزيز بيئة العمل الصحية
يعتبر دور القيادة حيويًا في تعزيز بيئة العمل الصحية والتصدي للابتزاز العاطفي، يجب أن تتبنى الإدارة سياسات وإجراءات واضحة تحظر السلوكيات غير الأخلاقية وتدعم العدالة والنزاهة.
بالإضافة إلى ذلك يجب أن تشجع القيادة الاستماع إلى مشاكل الموظفين وتوفير آليات للإبلاغ الآمن والمجهول عن حالات الابتزاز العاطفي.
في النهاية يعتبر تجنب الابتزاز العاطفي في العمل أمرًا حاسمًا للحفاظ على صحتك العقلية والعاطفية وأدائك الوظيفي بشكل فعال، من خلال التوعية بأشكال الابتزاز العاطفي وفهم آثاره السلبية، يمكنك تطوير استراتيجيات تحميك من هذا السلوك غير الأخلاقي والمحافظة على هيبتك وقوتك في بيئة العمل.
