ما هو تأثير زيجارنيك في علم النفس

من الشائع تذكر تفاصيل المهام غير المكتملة أكثر من المهام المكتملة، حيث أنه من الممكن الاستفادة من الآثار الإيجابية لهذا الاتجاه، وعلى الأرجح قام معظمنا بتجربة مشتركة من الكذب مستيقظين في الليل للتفكير حول مهمة لم تكتمل، والشعور بالتوتر والقلق حول استكماله، ومع ذلك فمن غير المرجح أن نشعر بنفس المستوى من الإلحاح مع المهام التي أنجزناها بالفعل.

في الواقع قد لا نتذكر الكثير عن الأعمال الروتينية التي قمنا بإزالتها من قائمة المهام الخاصة بنا؛ هذا لأن عقلنا قد يحذف المعلومات التي يراها غير ضرورية بعد استخدامها، ويمكن لهذه النظرية المعروفة باسم تأثير زيجارنيك في علم النفس أن تساعد في تفسير إحدى الطرق العديدة المعقدة التي تعمل بها الذاكرة، وعلى الرغم من أنه قد يسبب عدم الراحة في الوظائف غير المكتملة، إلا أنه يمكنك أيضًا تسخيرها لتحسين الصحة العقلية بشكل عام وراحة البال.

يعتبر تأثير زيجارنيك في علم النفس هو نظرية تُنسب إلى عالم النفس بلوما زيجارنيك هي تصف ميل الذاكرة البشرية لتذكر الوظائف غير المستمرة أو غير المكتملة بسهولة أكبر من المهام المكتملة، على سبيل المثال قد نتذكر المزيد عن الأشياء التي نعمل عليها حاليًا أو لم تنته منها تمامًا بعد، إذا تمت مقاطعتنا أثناء العمل على شيء ما، فقد نتذكر المزيد عن هذه المهمة أيضًا.

ومع ذلك من المحتمل أيضًا أن تنسى تفاصيل المهام المكتملة بالكامل دون انقطاع؛ هذا لأن الدماغ البشري يميل إلى تفريغ أو محو المعلومات التي لم تعد هناك حاجة إليها، وإزالتها من ذاكرتنا.

أصول وتاريخ تأثير زيجارنيك في علم النفس

اكتشفت عالمة النفس الليتوانية بلوما زيجارنيك هذه النظرية في تأثير زيجارنيك في علم النفس بعد أن دهشت بقدرة نادل المقهى على تذكر طلبات الطعام والشراب الطويلة لها هي وزملائها دون تدوينها، ومع ذلك عندما عادت إلى المقهى بعد وقت قصير لاستعادة شيء ما، لم يتعرف عليها النادل أو يتذكر خدمة حفلتها، وكان مفتونًا حيث استجوب زيجارنيك النادل عن ذاكرته، واعترف بأنه كثيرًا ما نسي جميع الطلبات بمجرد تسليمها وجميع المستفيدين بمجرد دفع الشيك، وكانت مهام النادل غير المكتملة هي كل ما يهم، وهكذا كان قادرًا على القيام بمثل هذا العمل الرائع.

أمثلة تأثير زيجارنيك في علم النفس

أفضل طريقة لفهم تأثير زيجارنيك في علم النفس هي إلقاء نظرة على بعض الأمثلة الواقعية، عند تصور الفرد نفسه في المنزل وهو يشاهد برنامجه التلفزيوني المفضل، في نهاية الحلقة ينتهي بعلاقة صخرية، قد يكون متشوقًا لمعرفة المزيد لأن القصة لم تنته بعد، هذا هو تأثير زيجارنيك في علم النفس، ومنها يوجد مثال آخر لتأثير زيجارنيك في علم النفس عادة في التعليم، ومن الشائع أن يخضع الطلاب للامتحانات في المدرسة التي تتطلب الدراسة والحشد قبل الامتحان، ولكن بمجرد انتهاء الاختبار قد يواجهون صعوبة في تذكر المعلومات التي تعلموها.

يعود سبب هذا النقص في الذاكرة إلى أن دماغ الطالب قد يخبرهم أنه لم يعد لديهم استخدام للمعلومات التي تم تعلمها للاختبار وإزالتها من الذاكرة.

مثال آخر بعد مقابلة عمل في تأثير زيجارنيك في علم النفس، وقد تركز على كل الأشياء التي تعتبرها خاطئة والتي حدثت أثناء المقابلة، بدلاً من النقاط الإيجابية، ولكن بعد أن يتم تعيين الشخص قد تتلاشى كل هذه الأفكار السلبية عندما تبدأ في التدريب على وظيفة جديدة.

كيف يؤثر تأثير زيجارنيك على الصحة النفسية في علم النفس

قد تشير نظرية تأثير زيجارنيك إلى تأثير إيجابي على الصحة النفسية والعقلية، فأولاً سيحث العقل الباطن عقل الشخص الواعي على وضع خطة مفصلة عند تقديم مهمة، وبمجرد أن تؤتي الخطة ثمارها لا يحتاج العقل الباطن إلى تذكير العقل الواعي بالعمل نحو الهدف، والنتيجة هي عقل أكثر استرخاء، عندما يكون تأثير زيجارنيك في علم النفس نشطًا في الدماغ، فقد تكون دائمًا تضع أهدافًا لنفس الشخص، لذلك قد تركز على وضع خطط لتحقيق هذه الأهداف، وقد تكون شديد التركيز على أهدافه فلا يتوقف عن التخطيط ومتابعة تلك الخطط حتى تكتمل المهمة.

قد يكون الجانب السلبي لتأثير زيجارنيك في علم النفس هو أنه عندما يكون نشطًا، قد لا يتوقف شخص ما عن تحديد الأهداف أو المهام، وقد يصبح عقل الشخص عالقًا، وينشغل دائمًا بالبحث عن الإنجاز التالي الذي يجب معالجته، ويمكن تصور هذا على أنه عداء مضمار يقفز فوق عقبة تلو الأخرى على مسار لا نهاية له، فقط ليرى أي شيء سوى المزيد من العقبات أمامه.

الاستفادة القصوى من تأثير زيجارنيك في علم النفس

على الرغم من احتمالية الإجهاد والإرهاق، إلا أن هناك فوائد لتأثير زيجارنيك في علم النفس، حيث أنه من الممكن أيضًا استخدامه لصالح الشخص في معالجة التسويف، فقد يكون من الممكن استخدام تأثير زيجارنيك للتغلب على التسويف، ولتسخير تأثير زيجارنيك لقمع الميول للمماطلة علينا البدء بالخطوات تتمثل في عمل خطة، والبدء بخطوة أولى صغيرة وسهلة، وعدم محاولة إكمال المهمة على الفور.

الفكرة هي أن المهمة غير المكتملة من المرجح أن تظل جديدة في عقل الفرد حتى تكتمل، ومن خلال اتخاذ خطوة صغيرة أولاً يمكن لعقل الفرد أن يشجع تدريجيًا على اتخاذ خطوات أكثر أهمية حتى تنتهي من العمل الروتيني.

ومن فوائد تأثير زيجارنيك في علم النفس الدراسة بشكل أفضل فقد يعتقد العديد من الطلاب أنه من الأفضل الحشو قبل الاختبارات مباشرة، في محاولة لاستيعاب أكبر قدر ممكن من المعلومات في فترة زمنية قصيرة، حيث يشعر البعض أن هذا سيساعدهم على الاحتفاظ بمزيد من الحقائق والقيام بعمل جيد في الاختبار، ومع ذلك يشير تأثير زيجارنيك في علم النفس إلى أنه قد يكون من الأفضل تقسيم وقت الدراسة إلى جلسات أصغر على مدى فترة أطول.

يمكن للفرد الاحتفاظ بمزيد من المعلومات إذا سمح الشخص لنفسه بالاستراحات حتى يركز عقله على شيء آخر لفترة، وخلال فترات الراحة هذه قد يراجع عقله المواد بشكل متكرر حتى يكتمل الاختبار، وقد يؤدي ذلك إلى تحسين القدرة على تذكر وقت الاختبار.

ومن فوائد تأثير زيجارنيك في علم النفس تحسين الصحة النفسية العقلية، فعلى الرغم من أن تأثير زيجارنيك في علم النفس يمكن أن يكون له آثار سلبية على صحة الفرد النفسية العقلية، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضًا تأثير إيجابي أيضًا.

على سبيل المثال عندما يحقق الفرد أهدافه، قد يشعر بإحساس بالإنجاز، حيث يمكن أن تؤدي هذه المشاعر الإيجابية إلى مشاعر إيجابية أخرى مثل تحسين احترام الذات وزيادة الثقة، وعندما يكتمل العمل الروتيني غير السار أخيرًا، قد يشعر وكأن ثقلًا كبيرًا قد تم رفعه عن كتفيه وإحساس كبير بالإغلاق، ويمكن أن يؤدي التخلص من التوتر إلى تحسين صحته العاطفية بشكل عام، مما يؤدي إلى عقل أكثر هدوء.