ما هو عدم التماثل الإيجابي والسلبي في علم النفس؟

ما هو عدم التماثل الإيجابي والسلبي في علم النفس؟

يشير عدم التماثل الإيجابي والسلبي في علم النفس إلى اتجاهين متكاملين فيما يتعلق بكيفية استجابة الناس للأحداث أو المعلومات والسلوكيات الإيجابية والسلبية، من ناحية هناك ميل للأحداث السيئة مثل الرسوب في فصل دراسي، أو الانتقاد أو التعرض لفقدان صديق مقرب ليكون لها تأثير أكبر على الشخص من الأحداث الجيدة مثل الفوز بجائزة أو تلقي الإطراء أو تكوين علاقات جديدة.

تكون القوة الأكبر للمعلومات السلبية أكثر وضوحًا في منطقة تكوين الانطباع، حيث يطلق عليها التأثير السلبي، ووفقًا لذلك عندما يترك الناس انطباعًا عن شخص آخر فإنهم يضعون وزنًا أكبر على السلوكيات السيئة للشخص مثل ضرب طفل بدون سبب أكثر من السلوك الإيجابي الجيد للشخص مثل إنقاذ أسرة من منزل محترق، على الجانب الآخر فإن معظم التجارب التي يمر بها الناس في حياتهم اليومية ممتعة.

نتيجة لذلك هناك ميل لدى الناس لتوقع نتائج إيجابية وتجارب جيدة من الآخرين، وجزئيًا قد يؤدي هذا التوقع بالذات إلى اندهاش الناس وتأثرهم بشدة بالأشياء السيئة التي تحدث في الحياة.

المجالات الاجتماعية في عدم التماثل الإيجابي والسلبي في علم النفس:

يبدو أن الأحداث السيئة تحمل قوة أكبر من الأحداث الجيدة في مجموعة متنوعة من المجالات الاجتماعية، ولتقدير التأثير السلبي في تكوين الانطباع علينا تجربة هذه التجربة الفكرية عند تخيل شخصًا غير أخلاقي جدًا، شخصًا قام بأشياء مروعة هل سنندهش عندما علمنا أن هذا الشرير فعل شيئًا إيجابيًا للغاية مثل التحدث مع صديق عن الانتحار؟ سيجد معظم الناس هذا مفاجئًا إلى حد ما، بعدها يجب أن نتخيل شخصًا أخلاقيًا للغاية هل سنندهش عندما علمنا أن هذا الشخص باع السجائر لأطفال الحي؟ سيتفاجأ معظم الناس بسماع أن شخصًا أخلاقيًا للغاية فعل شيئًا ضارًا جدًا.

توضح هذه التجربة الفكرية قوة المعلومات السلبية في الانطباع، حيث يمكن للفعل السيء أو السلوك السلبي أن يغير بشكل كبير انطباع الشخص عن غيره.

يؤثر الوزن الأكبر للسلوك السلبي أو غير الأخلاقي أيضًا على عملية الإسناد، حيث يفحص بحث الإسناد كيف تتأثر انطباعات الشخص عن غيره بسلوك الشخص والقوى الظرفية التي تحيط بالسلوك الإنساني، على سبيل المثال إذا قدم زميل في العمل تبرعًا لجمعية خيرية عندما يطلب الرئيس من شخص غيره ذلك، فيمكنه استبعاد احتمال أن يكون لزميل العمل سمة مفيدة، لكن السلوك غير الأخلاقي للشخص يكون له وزن أكبر وقد يتجاوز هذا الميل للخصم.

باختصار عندما يسمع الناس عن السلوك الأخلاقي فإنهم يأخذون الموقف في الاعتبار عند الحكم على الشخص، لكن عندما يسمعون عن سلوك شخص ما غير أخلاقي، فمن المرجح أن يحكموا على الشخص بأنه غير أخلاقي بغض النظر عن الموقف، وقد تساعد استنتاجات الناس حول الدوافع الإنسانية الأساسية للشخص في تفسير هذا التباين، على سبيل المثال الشخص الذي يرتكب فعلًا ضارًا من أجل المال ربما يكون مدفوعًا بالأنانية، وهو دافع يتوافق تمامًا مع سمة غير أخلاقية.

يركز البحث النفسي حول تكوين الانطباع والإسناد على حلقة ردود الفعل للناس تجاه الغرباء، فماذا عن العلاقات الوثيقة؟ هل يتأثر الناس بالسلوكيات المزعجة للشريك أو الزوج أكثر من السلوكيات الإيجابية للشريك؟ تشير الأبحاث التي أجراها جون جوتمان إلى أن الأحداث السلبية لها أهمية أكبر في هذا المجال أيضًا، حيث قام بتصوير الأزواج بالفيديو أثناء مناقشة الخلافات في علاقاتهم، على الرغم من أن الأزواج أظهروا مجموعة متنوعة من أساليب حل المشكلات والنزاعات، إلا أن السلوكيات السلبية للشركاء كانت مرتبطة بشكل أكبر برضا العلاقة بين الزوجين أكثر من السلوكيات الإيجابية.

لماذا يكون للأشياء السيئة تأثير أكبر في عدم التماثل في علم النفس؟

التفسير الأوسع للتأثير السلبي هو أن له قيمة للبقاء، ولتقدير هذه الفكرة التفكر في العالم كما لو كان حقلًا مليئًا بالفطر والضفادع السامة، يجب على محبي الفطر توخي الحذر الشديد عند اختيار الفطريات لعشاء يوم الأحد، حيث أن ألذ فطر يجلب فقط لحظة من المتعة، في المقابل يمكن أن يؤدي تناول الضفدع الخاطئ إلى موت مؤلم، بشكل عام قد يكون لتجارب الأشخاص مع الأحداث الإيجابية على سبيل المثال الفوز في اليانصيب تأثير أقل على بقائهم مقارنة بتجاربهم مع الأحداث السلبية خاصة تلك التي تنطوي على خطر الأذى الجسدي، نتيجة لذلك من التكيف أن يولي الناس أهمية أكبر للأحداث السيئة أكثر من الأحداث الجيدة.

قد تشارك مجموعة متنوعة من الآليات النفسية المحددة في إنتاج هذا التأثير السلبي، بما في ذلك العوامل الإدراكية والمعرفية والعاطفية، حيث تميل الأحداث السيئة إلى تلقي مزيد من الاهتمام ومعالجة أكثر شمولاً من الأحداث الجيدة، على سبيل المثال عندما يتم عرض مجموعة من الوجوه البشرية بتعبيرات مختلفة على الأشخاص، يتم اكتشاف الوجوه المهددة بسرعة ودقة أكبر، وقد يكون هذا الميل للتركيز أولاً على السلبية تلقائيًا نسبيًا.

في سلسلة من الدراسات التي تستند إلى نموذج التوقف عُرض على المشاركين صفات السمات الشخصية وطُلب منهم تسمية لون الحبر الذي طبعت به الكلمة، وكان المشاركين أبطأ في تسمية اللون عندما تتعلق الكلمة بسمة سلبية من سمة إيجابية على سبيل المثال صادقة، مما يبدو أن السمات ذات المعنى السلبي تشتت الانتباه وتبطئ عملية تسمية الألوان، علاوة على ذلك لم يكن المشاركين في هذه الدراسات يركزون عن عمد على صفات السمات، وبالتالي ربما لم يكونوا على دراية بالتأثير المتحيز للكلمات السلبية.

ربما تتضمن التفسيرات النظرية الأكثر تفصيلاً لتأثير السلبية آليات معرفية، على سبيل المثال في محاولة لشرح التأثير السلبي في الانطباعات والصفات، وصف جلين دي ريدر ومارلين بروير أنواع السلوك التي يتوقعها الناس عادةً من الأشخاص الذين لديهم أنواع مختلفة من السمات، غالبًا ما تتخذ هذه العلاقات بين السمات والسلوك شكلاً غير متماثل.

على وجه التحديد يتوقع الناس عادةً من الشخص الذي يتمتع بسمة أخلاقية أن يصدر سلوكًا أخلاقيًا على سبيل المثال مساعدة الأشخاص المحتاجين والعطاء بسخاء للأعمال الخيرية، ولكن ليس السلوك غير الأخلاقي على سبيل المثال إيذاء الآخرين، وفي المقابل يتوقع الناس أن الشخص الذي لديه سمة غير أخلاقية سيصدر سلوكًا غير أخلاقي وسلوكًا أخلاقيًا.

يتبع من هذه التوقعات السلوكية، لذلك سيكون هذا السلوك غير الأخلاقي أكثر إفادة أو تشخيصًا في عملية الانطباع لأنه يجب أن يكون قد تم تنفيذه من قبل شخص غير أخلاقي، ومع ذلك فإن السلوك الأخلاقي أقل إفادة لأنه يمكن أن يقوم به شخص معنوي أو شخص غير أخلاقي.

وتشير بعض الأبحاث النفسية التجريبية إلى أن تقييم الأشخاص للأحداث الإيجابية والسلبية تحكمه أنظمة عاطفية منفصلة أو شعور، على سبيل المثال قد يشعر الشخص بالتناقض تجاه صديق مقرّب أو أحد أفراد الأسرة، بحيث يشعر بمشاعر إيجابية قوية ومشاعر سلبية قوية في نفس الوقت، بشكل عام يبدو أن النظام السلبي يثير استجابات أقوى وأسرع.