مفهوم تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي

مفهوم تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي:

يحدث مفهوم تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي عندما يصبح السلوك عملاً نتيجة دفع أو مكافأة أخرى، بشكل أكثر رسمية هي العملية التي يتم من خلالها استبدال الاهتمام الجوهري، ببعض النشاط أو السلوك من خلال تقديم مكافأة خارجية، حيث يصبح النشاط الذي كان مثيرًا للاهتمام في حد ذاته أقل إثارة للاهتمام وأقل جاذبية بعد مكافأة الشخص على إكمال النشاط.

يؤدي هذا إلى النتيجة الساخرة والمفاجئة التي مفادها أن مكافأة السلوك الإنساني يمكن أن تمنع التكرار المستقبلي لذلك السلوك، حيث يحدث تأثير التبرير عندما يتم استبدال الدوافع الداخلية الجوهرية بدوافع خارجية؛ ويحدث ذلك لأن الناس ليس لديهم وصول مثالي إلى التفضيلات والدوافع الإنسانية التي توجه عمليات صنع القرار لديهم.

غالبًا ما يتم الاستدلال على هذه التفضيلات من خلال ملاحظة سلوك الأفراد، وأحيانًا يخطئ الناس في فهمها، وعندما يوجد دافعين لسلوك معين أي داخلي وخارجي معاً، يفترض الناس غالبًا أن تأثير التبرير الخارجي الأكثر وضوحًا هو سبب سلوكهم.

تؤدي هذه الملاحظة إلى تغيير دائم في طريقة تفكير الناس في نشاط معين، ويمكن أن تؤدي إلى فقدان الدوافع الجوهرية الداخلية للسلوك، وهكذا يمكن للمكافآت الكبيرة أن تطفئ الفرح المتأصل في بعض النشاط والسلوك الإيجابي، ويمكن للعقوبات الكبيرة أن تطفئ الموانع الأخلاقية ضد بعض النشاط والسلوك السلبي.

المكافأة الجوهرية والخارجية في مفهوم تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي:

بعض الأنشطة مثل الأكل والشرب والتعلم والتواصل الاجتماعي، هي في جوهرها مثيرة للاهتمام، والناس يمارسونها مع القليل من التشجيع، وعادة ما يتم تنفيذ الأنشطة الأخرى فقط للحصول على مكافأة خارجية، على سبيل المثال يذهب الناس إلى العمل عادةً فقط لأنهم يتقاضون رواتبهم، ويقوم الأطفال بترتيب أسرتهم أو إخراج القمامة من أجل الثناء أو الحصول على بدل، تكافىء مصادر خارجية على هذه السلوكيات، وعندما تتوقف المكافآت، تتوقف هذه السلوكيات أيضًا.

وبالتالي فإن بعض السلوكيات مجزية في جوهرها، وبعضها يكون مجزيًا خارجيًا، وفي جميع الحالات، تؤدي المكافآت إلى زيادة احتمالية تبرير تكرار السلوك المعطى، ومع ذلك يحدث شيء غريب عندما تُمنح مكافآت خارجية لأنشطة مثيرة للاهتمام جوهريًا بالفعل، في البداية ما دامت كلتا المكافآت موجودة، يستمر الشخص في النشاط ولكن عند إزالة المكافآت الخارجية، يتوقف الشخص عن أداء النشاط، كما لو أنه يبرر في أن مصلحته الجوهرية قد تم محوها.

مثل التجربة الكلاسيكية بين طلاب الحضانة التي أجراها مارك ليبر وزملاؤه، حيث أتيحت الفرصة لهؤلاء الطلاب لرسم الصور باستخدام مجموعة جذابة من أقلام التحديد السحرية أثناء وقت اللعب الحر، وسجل المراقبين المختبئين سلوكهم وتعلموا ليس من المستغرب أن الأطفال يحتاجون إلى القليل من التشجيع للعب بالعلامات، وبعد عدة أسابيع، حصل هؤلاء الطلاب أنفسهم على فرصة أخرى للعب بالعلامات، لكن هذه المرة تعلم بعض الطلاب أنهم سيحصلون على جائزة اللاعب الجيد الخاصة جدًا بشريط ونجمة ذهبية إذا كانوا على استعداد لرسم بعض الصور؛ من أجل المتعة.

وهكذا تضمنت التجربة مجموعتين من الطلاب المشاركين في نشاط ذي اهتمام جوهري كبير مجموعة حصلت على مكافأة مقابل اللعب والأخرى لم تفعل ذلك، بعد عدة أسابيع، تمت مراقبة الطلاب مرة أخرى عندما تم إخراج العلامات أثناء اللعب، كانت النتائج واضحة للغاية أظهر الأطفال الذين حصلوا على مكافأة خارجية اهتمامًا أقل بكثير باللعب بالعلامات مقارنةً بالأطفال الذين لم تُعرض عليهم المكافأة.

يمكن تشخيص هذه الأمثلة بشكل أوسع من خلال نظرية الإدراك الذاتي، والتي تنص على أن الناس يتعلمون ما يحلو لهم وما يكرهون من خلال مراقبة سلوكهم، ثم عمل استنتاجات من تلك الملاحظات، في هذا المثال لاحظ الأطفال في حالة المكافأة أنهم اختاروا اللعب بالعلامات، لكنهم لاحظوا أيضًا أنهم تمت مكافأتهم على هذا السلوك، استنتجوا في وقت لاحق، أن المكافأة كانت التبرير والسبب الرئيسي للعبهم مع العلامات.

تشير هذه التجربة والمئات المشابهة لها، إلى أن التفضيلات البشرية وتأثيرات التبرير للسلوك إلى حد ما أكثر هشاشة مما يتوقعه الناس، حيث أنه عندما يتم إعطاء الناس تفسرين جيدين لسلوكهم، على سبيل المثال مكافأة خارجية واهتمام جوهري، فإنهم يميلون إلى افتراض أن التفسير الأكثر وضوحًا وبارزًا هو الصحيح، فالمكافأة الخارجية بشكل عام أكثر وضوحًا وبروزًا من المصلحة الجوهرية في مفهوم التبرير.

تطبيقات تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي:

تكمن أهمية تأثير التبرير في تطبيقه الواسع على الحياة اليومية، حيث يتبع حدس معظم الناس المنطق القائل بأنه إذا أراد المرء تشجيع شخص ما على أداء نشاط ما، فيجب عليه تقديم مكافآت للقيام بذلك، ويكون هذا المنطق صحيحًا عندما يكون النشاط بطبيعته مزعجًا أو غير جذاب، ولكن ليس عندما يمتلك النشاط اهتمامًا جوهريًا.

على سبيل المثال يحتاج الأطفال بطبيعة الحال إلى القليل من التشجيع للتعرف على بيئتهم وكيف يعمل عالمهم، ويتلاشى هذا الفضول الطبيعي في المدرسة، ويجد الطالب العادي الفصول الدراسية والعمل المدرسي مرهقًا تمامًا، وهناك بلا شك أسباب عديدة لهذا التغيير، لكن الهيكل الأساسي للنظام التعليمي والاعتماد على الدرجات مسؤولان عن جزء كبير من التراجع.

لوحظت ديناميكية مماثلة عندما يكافأ الطلاب على قراءة الكتب أو إكمال المهام أو تحقيق درجات جيدة، حيث أن الآباء والمعلمين ذوي النوايا الحسنة يضرون عن غير قصد بالدوافع التي يحاولون رعايتها، خارج المدرسة يمكن أن تكون آثار التبرير قوية بنفس القدر.

يختار الكثير من الناس مهنة بناءً على حبهم للنشاط، سواء كمعلم أو محامٍ أو مرشد نفسي أو طبيب، عندما تدفع المهنة رواتب سيئة ولا يوجد مبرر مفرط، يظل السبب الأصلي للانضمام إلى المهنة أي وجود المصلحة الذاتية بشكل بارز، ونتيجة لذلك يستمر الشخص في حب عمله ولكن عندما يزداد الراتب ويقدم مبررًا خاصًا به، فإنه يميل إلى استبعاد السبب الداخلي الأصلي، وبذلك يغير طبيعة الوظيفة لهذا الفرد بشكل دائم.

دور العقاب في مفهوم تأثير التبرير في علم النفس الاجتماعي:

حتى الآن دارت الأمثلة حول تأثير التبرير المتمثل في المكافآت الخارجية، ومع ذلك تنطبق نفس العملية المفاهيمية أيضًا على العقوبات في التبريرات ومنع السلوك، على سبيل المثال القيام باختبار مهم ووجود قلق تمامًا بشأن الأداء، مما يتيح للشخص فرصة للغش وبالتالي يضمن لنفسه درجة ممتازة، ولكن اختار عدم القيام بذلك، وعندما نسأل أنفسنا لاحقًا لماذا لم أغش؟ من المحتمل أن يكون استنتاجنا أنه من الخطأ الغش.

في الواقع كلما كان الغش أسهل، كلما استنتجنا بقوة أننا نعتقد أن الغش خطأ، وعند التخيل أنه كان هناك العديد من المراقبين الذين يراقبون الامتحان عن كثب، وأنه قد تم تحذير المشاركين من عواقب وخيمة لأي علامات غش، فعندما نسأل أنفسنا لماذا امتنعنا عن الغش، التفسير البارز هو لأنه كان من الممكن أن يتم القبض علي ومعاقبتي.

نتيجة لذلك نفشل في استيعاب الاعتقاد بأن الغش خطأ ومن غير المرجح أن نستنتج أن الشخص تصرف بما يتماشى مع معتقداته الأخلاقية، وبالتالي مع زيادة التهديد بالعقاب تقل احتمالية أن يستوعب الشخص الحظر المفروض على السلوك.