نموذج الدور في علم النفس الاجتماعي

كل العالم مسرح وكل الرجال والنساء مجرد لاعبين، بهذه السطور استوعب ويليام شكسبير جوهر نظرية ونموذج الدور في علم النفس، باختصار ينبع السلوك الإنساني للناس من الأجزاء والأدوار التي يلعبونها في الحياة.

نموذج الدور في علم النفس الاجتماعي

في علم النفس الاجتماعي يُعرَّف الدور بأنه مجموعة التوقعات التي تصاحب وضعًا اجتماعيًا معينًا، ففي الواقع نشأت الكلمة من الدور الذي يشير إلى الوظيفة والعمل الوقع على عاتق كل شخص، حيث يلعب كل فرد عادةً أدوارًا متعددة في حياته في سياقات مختلفة أو مع أشخاص مختلفين، فقد يكون شخصًا معينًا طالبًا أو صديقًا أو موظفًا.

يحمل كل من هذه الأدوار توقعات الشخص الخاصة بشأن السلوك البشري المناسب والكلام والملابس وما إلى ذلك، ما يمكن أن يكافأ لشخص في دور واحد سيكون غير مقبول لشخص يشغل دورًا مختلفًا على سبيل المثال يُكافأ السلوك التنافسي لرياضي وليس مدرسًا لمرحلة ما قبل المدرسة، وتتراوح الأدوار من محددة من حيث أنها تنطبق فقط على إعداد معينة، إلى الانتشار من حيث أنها تنطبق عبر مجموعة من المواقف.

على سبيل المثال تؤثر أدوار الجنسين على السلوك عبر العديد من السياقات المختلفة، حيث تبحث نظرية نموذج الدور في علم النفس في كيفية تأثير هذه الأدوار على مجموعة واسعة من النتائج النفسية، بما في ذلك السلوك والمواقف والإدراك والتفاعل الاجتماعي والعلاقات الاجتماعية.

خلفية نموذج الدور في علم النفس الاجتماعي

في علم النفس الاجتماعي ركز نموذج الدور بشكل عام على الأدوار كأسباب للسلوكيات التي يسنها الأفراد أو المجموعات والاستنتاجات حول الأفراد أو المجموعات، حيث أنه من المبادئ الأساسية لعلم النفس الاجتماعي أن البيئة الاجتماعية والمادية لها تأثير عميق على أفكار الأفراد وسلوكهم.

يفترض نموذج الدور أن الأدوار التي يشغلها الناس توفر سياقات تشكل السلوك الإنساني على سبيل المثال أثبتت تجربة سجن ستانفورد أن طلاب الجامعات العاديين أظهروا سلوكيات مختلفة بشكل لافت للنظر اعتمادًا على ما إذا تم تعيينهم ليكونوا حراسًا أو سجناء في بيئة سجن محاكاة، وفي غضون وقت قصير بدأ السجناء في إظهار سلوكيات متواضعة وخاضعة، بينما بدأ حراس السجن في إظهار سلوكيات مسيطرة ومسيئة.

بشكل عام الناس لديهم الدافع الجوهري للتصرف بطرق تناسب الأدوار الاجتماعية القيمة، حيث تنبع المكافآت من التوافق مع الأدوار الاجتماعية القيمة والعقوبات تنبع من عدم التوافق مع مثل هذه الأدوار.

يبحث نموذج الدور أيضًا في كيفية تكوين المراقبين لاستنتاجات حول شخصية الآخرين وقدراتهم بناءً على أدوارهم، ففي الواقع أحد الأسئلة الأولى التي طُرحت للتعرف على شخص ما هو ماذا تفعل؟ إن التوضيح الكلاسيكي لقوة الأدوار في التأثير على المعتقدات عن الآخرين هو دراسة شارك فيها الأفراد في اختبار قصير مع شريك لهم، حيث تم تحديد أدوارهم كمستجوب أو متسابق بشكل عشوائي عن طريق قلب عملة، على مرأى من كلا المشاركين.

تم توجيه السائل لكتابة سلسلة من أسئلة المعرفة العامة بناءً على أي شيء يعرفه أو تعرفه ثم طرح السائل هذه الأسئلة على المتسابق، وبعد هذه اللعبة صنف المشاركين القدرات المعرفية العامة لأنفسهم وشركائهم، حيث صنف كل من المتسابقين والمراقبين المستجوبين على أنهم أكثر دراية من المتسابق، في الواقع وفقًا للاختبارات الموضوعية لم يختلف السائلين والمتسابقين في المعرفة.

أظهرت هذه الدراسة بوضوح أن مراقبة شخص ما في دور معين تؤدي إلى استنتاج السمات ذات الصلة، حتى عندما تكون سلوكياته مطلوبة من خلال دور معين، حيث يتم تعيين هذا الدور بشكل تعسفي ويكون تعيين الدور واضحًا لجميع المعنيين.

تتشكل هذه الأحكام المتعلقة بالسمات جزئياً لأن المراقبين يستنتجون أن الأفراد يمتلكون سمات الشخصية التي تؤهلهم لأداء أدوارهم، على سبيل المثال من المحتمل أن تؤدي رؤية شخص ما يعتني بحيوان أليف إلى استنتاج أن هذا الفرد حساس ولطيف، في المقابل فإن رؤية شخص ما يلعب كرة السلة من شأنه أن يؤدي إلى استنتاج أن الفرد عدواني وتنافسي، ومنها يفترض المراقبين عادةً أن الناس لديهم الصفات الشخصية أو الدافع للتصرف بطريقة معينة، وبالتالي يقلل المراقبين من أهمية الأدوار التي تثير السلوكيات.

علاقة نموذج الدور مع النماذج الأخرى

يمكننا إيجاد العلاقة بين نموذج الدور في علم النفس مع أربعة أنواع أخرى تتمثل في نظريات الاستقلالية، والهوية الأساسية، والحد الأدنى من الحياة الكريمة، ونظريات الدور الاجتماعي، حيث تدعي نظريات الاستقلالية أنه عندما لا يتم تلبية الاحتياجات الأساسية للشخص، فإن هذا سيؤدي بالضرورة إلى الإضرار باستقلالية الشخص أو وكالته، وتقيد نظرية الاستقلالية الاحتياجات الأساسية لتلك الاحتياجات المتعلقة باستقلالية الوكيل أو وضعه كعامل.

في بعض الأحيان يتم تقديم نظريات الاستقلال الذاتي هذه كتفسير للمفهوم ذي الصلة للضرر الجسيم، ومع ذلك ربما يكون من الواضح مقارنة وجهة نظر الحكم الذاتي مع حساب الحاجة القائم على الضرر؛ هذا لأن نظرية الضرر للحاجة قد تشمل الأضرار المتعلقة بالاستقلالية دون أن تقتصر على هؤلاء.

يمكن تبرير الادعاء بوجوب تفسير الحاجة من حيث استقلالية الشخص على أساس اقترانه بثلاثة عبارات أي ما يحتاجه الشخص بالمعنى الأساسي للمصطلح هو ما يحتاجه ليكون على طبيعته، أو ليكون ما هو عليه أساسًا، والشخص هو أساسًا شخص، والشخص هو بالضرورة وكيل مستقل، لذلك إذا حُرم المرء مما يحتاجه للاستقلالية، فإن المرء يفتقر إلى ما يحتاجه ليكون هو نفسه.

جادل سورين ريدر بأن جميع الاحتياجات الأساسية تتعلق بوجود الكائن المعني، وتسمي هذه بنموذج الاحتياجات الأساسية؛ لأنها تشكل خصائص أساسية للوجود وتجادل بأن هذه تمتد إلى ما بعد احتياجات البقاء لتشمل الهويات الاجتماعية، مثل أن يكون الشخص أباً أو معلم.

يدعي بعض علماء النفس أن سابقة مطالبة الحاجة الأساسية هي عيش حياة جيدة أو لائقة إلى الحد الأدنى، والاحتياجات هي شروط ضرورية للعيش في حد أدنى من الحياة الكريمة في المجتمع الذي ينتمي إليه الشخص.

يشرح ديفيد برايبروك فكرة الحاجة الأساسية من حيث ما يطلبه الشخص أو الكائن الحي من أجل العيش والعمل بشكل طبيعي، يشرح هذا من حيث أربعة أدوار اجتماعية للأفراد من حيث المواطن والعامل والوالد ومدبرة المنزل، حيث ينصب اهتمام بايبروك على شرح الحاجة بطريقة تفيد في تحديد السياسة الاجتماعية، ويمكن لواضعي السياسات تحديد قائمة بما هو مطلوب بالحد الأدنى من الأشخاص لأداء هذه الأدوار الاجتماعية الأربعة، ويمكن تحديد معايير الحد الأدنى من التوفير بشكل غير عملي من حيث مجموعة السكان المرجعية، ويجب أن تلبي هذه القرارات الحد الأدنى من معايير التوفير.

آثار نموذج الدور في علم النفس الاجتماعي

يوفر نموذج الدور في علم النفس الاجتماعي شرحًا لمصادر التحيز ضد فريق معين، حيث تفترض نظرية تطابق الأدوار أن السلبية تنبع من عدم التوافق بين متطلبات الأدوار القيمة والخصائص المتصورة للفرد أو الفريق، على سبيل المثال تحدث السلبية عندما لا تتوافق الصورة النمطية للمجموعة مع الخصائص التي يطلبها الدور مثل السلوك القيادي، كطريقة لفهم كيفية اشتقاق السلوك من السياق المحيط، يوفر نموذج الدور بالتالي إطارًا مفيدًا لفهم سلوكيات وأفكار ومواقف الفرد والآخرين.