اقرأ في هذا المقال
- ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
- لماذا الانتقال إلى سلاسل التوريد المتكاملة؟
- متى يكون من الأفضل البدء في تنفيذ سلاسل التوريد؟
هناك أدلة كثيرة على أنّ العمل بطريقة إيجابية وتعاونية مع الشركات التي “تزودها” و”تشتري منها” أمر جيد للأعمال. تشهد شركات البناء التي تعمل بهذه الطريقة الفوائد لكل من نفسها وعملائها. إدارة سلسلة التوريد هي العملية الرسمية التي تعطي هيكلاً لهذه الترتيبات.
عادةً ما تمثل المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات في سلسلة التوريد الخاصة بمشروع البناء حوالي 80٪ من تكلفة المشروع. إنّ الطريقة التي يتم بها شراء تلك المنتجات والخدمات وإدارتها لها تأثير عميق على نتيجة المشروع، ليس فقط من حيث الربحية لجميع الأطراف، ولكن أيضًا الطريقة التي تلبي بها المنشأة المكتملة توقعات العميل من حيث التكلفة، الجودة والوظائف.
ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
سلسلة التوريد: هي المصطلح المستخدم لوصف ارتباط الشركات التي تحول سلسلة من المواد أو المنتجات أو الخدمات الأساسية إلى منتج نهائي للعميل. وبالتالي، فإنّ جميع شركات البناء، سواء كانت عميل أو مقاولًا رئيسيًا أو مصممًا أو مساحًا أو مقاولًا من الباطن أو موردًا، هي جزء من سلسلة التوريد. نظرًا لطبيعة البناء القائمة على المشروع والطريقة التي تتم بها عملية الشراء، فإنهم عادةً ما يكونون أعضاء في سلاسل التوريد المختلفة في مشاريع مختلفة.
في المجال التجاري، يمكن تعريف مفهوم إدارة سلسلة التوريد بشكل أفضل على أنه إدارة السلع والبضائع والخدمات بشكل عام. تهدف إدارة سلسلة التوريد بشكل أساسي إلى تحقيق القيمة المطلوبة (أي وفقًا لاحتياجات العميل) بأكثر الطرق كفاءة، مع التحسين المستمر وتكامل أنظمة العمل ومستويات الربحية الأفضل مع تقليل الفاقد.
كل شركة في السلسلة لديها عميل (المنظمة التي يتم تقديم الخدمات إليها) ولكن سلسلة التوريد المتكاملة سيكون لها هدف الفهم والعمل بالكامل لصالح “عميل المشروع”. يمكن أن يؤدي اعتماد نظام سلسلة التوريد الفعال من قبل المقاولين وأصحاب المصالح إلى زيادة الربحية وتقليل التكاليف للعملاء والمستخدمين النهائيين.
لماذا الانتقال إلى سلاسل التوريد المتكاملة؟
في المشتريات التقليدية، لا يجوز ربط الشركات إلّا بعقود تم إبرامها بأقل سعر مقابل مواصفات ثابتة. يُطلب من المورد تسليم المنتج أو الخدمة المحددة بأرخص سعر ممكن. وغالباً لا يوجد دافع للعمل في مصلحة العميل في هذه الحالة. في بعض الحالات، لا ترتبط سلسلة التوريد بالعقد. غالبًا ما يكون للمصممين والمقاولين عقود منفصلة مع العميل.
على سبيل المثال، ىتنتقل طرق الشراء الحديثة إلى تعيين سلاسل التوريد المتكاملة حيث يكون للأطراف في سلسلة التوريد هدف طويل الأجل للعمل معًا لتقديم قيمة مضافة للعميل. تتيح هذه العلاقات طويلة الأجل إمكانية تحقيق قوة إدارة سلسلة التوريد بالكامل. لا يمكن أن يؤدي استخدام سلسلة التوريد الفعال إلى زيادة الربحية فحسب، بل يمكن أن يفيد أيضًا جميع الأطراف في العملية، بما في ذلك العلاقات بين الشركات والمنظمات المختلفة المشاركة في السلسلة.
تشمل الفوائد التي تعود على الشركات الفردية في سلسلة التوريد ما يلي:
- تخفيض التكاليف الحقيقية مع المحافظة على هامش الربح.
- حافز لإزالة النفايات من العملية.
- قدر أكبر من اليقين بشأن تكاليف التحويل.
- تقديم قيمة أساسية أفضل للعميل.
- تكرار الأعمال مع العملاء الرئيسيين.
- ثقة أكبر في التخطيط على المدى الطويل.
تشمل الفوائد التي تعود على المستخدمين النهائيين وعملاء المشروع صناعة تسهيلات تلبي احتياجات المستخدم بشكل أفضل، ويتم تسليمها بالوقت والتكلفة المقترحة مع الحد الأدنى من العيوب. وهذا بدوره يخلق مستويات أعلى من رضا العملاء وسمعة محسنة للشركات.
متى يكون من الأفضل البدء في تنفيذ سلاسل التوريد؟
قد تكون فرصة الانخراط في سلسلة التوريد الرسمية مدفوعة بمطالب العملاء، ولكن الشركات التي ترى الميزة في هذه الطريقة يمكنها أيضًا أن تبدأ الأمور بنفسها. هناك كل الأسباب للقيام بذلك حيث يكون للشركات علاقات منتظمة مع الموردين وترغب في تطوير “عرض” للعملاء بناءً على قيمة أفضل. إنّ وجود علاقات راسخة يعني أنك تفهم العمليات وستكون قادرًا على الاستجابة بشكل أسرع لفرص الانضمام إلى سلاسل التوريد الأخرى.
في الختام، يجب على أي مقاول يهدف إلى كسب المزيد من الأرباح أن يطبق أنظمة سلسلة توريد فعّالة لتقليل التكاليف وضمان الحفاظ على الجودة. يجب أن يأخذ المقاولون في الاعتبار أهمية سلسلة التوريد الفعال ودوره في رفع إنتاجية العمل إلى أقصى المستويات والوصول إلى جودة وكمية عالية للعمل.
