احتيال البناء: هل من الممكن منعه؟
لسوء الحظ، يحدث الاحتيال في البناء أكثر فأكثر، حيث يحاول الناس الحصول على المزيد مقابل أموالهم دون تقديم أي شيء مقابل المال الذي يكسبونه. هذه أخبار سيئة لشركات المقاولات لأنها تخسر أرباحًا قد تنقلها من شركة ناجحة إلى شركة فاشلة.
قد يكون من السهل على شركات البناء أن تفوت بعض علامات الاحتيال في البناء في البداية أيضًا، لأن لديها مواقع عمل متعددة والعديد من الموظفين وموردين متعددين. نظرًا لأن المالكين لا يمكن أن يكونوا في كل مكان في وقت واحد، فقد لا يتعرفون على العلامات إلا بعد فوات الأوان. فيما يلي 3 أنواع شائعة من الاحتيال في مجال البناء:
سرقة الوقت:
عمال البناء الذين يصلون إلى العمل متأخرًا أو يغادرون مبكرًا، أو حتى يأخذون الكثير من فترات الراحة، يضرون بالإنتاجية التي يمكن أن تحققها الشركة كل يوم عمل. في حين أن هذا سيء بما فيه الكفاية، وسيكلف الشركة أموالًا، إلا أنه عندما يتم تغيير الجداول الزمنية عندما تدخل السرقة الحقيقية.
تشير تلك الجداول الزمنية المعدلة إلى أن الموظفين كانوا على مدار الساعة عندما لم يكونوا كذلك، مما يعني أنهم يتقاضون رواتبهم مقابل عمل لم يفعلوه في الواقع. ستكلف هذه الأموال الإضافية الشركة أكثر للمشروع الذي تقوم به، مما يعني أن عرض تكلفة المشروع الذي تم تقديمه سينتهي به الأمر إلى أقل من الأموال التي يتم طرحها في النهاية.
لا توجد طرق كثيرة جدًا لأصحاب العمل للقيام بأي شيء حيال هذا النوع من السرقة، على الرغم من أن الكاميرات الأمنية بالقرب من ساعة الوقت يمكن أن تساعد. ستلتقط الكاميرا الوقت الذي يقوم فيه الموظفون بتسجيل الدخول والخروج ويمكن أن تساعد تلك المعلومات المسجلة في إثبات ما إذا كانت الأوراق الزمنية دقيقة أم لا.
سرقة الإصابات الوهمية:
يُطلب من معظم شركات البناء الحصول على مزايا تعويض العمال لموظفيها، والتي ستغطي موظفيها في حالة تعرضهم للإصابة أثناء العمل. لسوء الحظ، يقوم بعض الموظفين بتظاهر الإصابة، حتى يتمكنوا من الحصول على رواتبهم دون الحاجة إلى القيام بأي عمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات مزايا تعويضات العاملين في الشركات بشكل كبير، مما سيكلفهم المزيد من المال.
الكاميرات الأمنية هي الحل لهذا النوع من السرقة أيضًا لأن أصحاب العمل يمكنهم تسجيل ما يحدث في موقع العمل كل يوم. بهذه الطريقة، إذا أصيب شخص ما أثناء العمل، يمكن لصاحب العمل العودة ومراجعة اللقطات لمعرفة ما حدث.
سرقة دفع الفواتير لعمل غير منجز:
يعد المقاولون من الباطن ضروريين لأي نوع من أعمال البناء، لأن هناك العديد من التخصصات التي لا يمكن لمقاول واحد القيام بها بمفرده. في حين أن العديد من المتعاقدين من الباطن يؤدون عملاً أمينًا ويقومون بالفواتير وفقًا لذلك، فهناك آخرون سيحاولون جني أكبر قدر ممكن من المال مقابل أقل قدر من العمل.
هناك العديد من الطرق التي يمكن للمقاولين من الباطن من خلالها تنفيذ هذا النوع من السرقة بنجاح، ولكن أكثر الطرق شيوعًا تشمل المبالغة في تقدير وحدات الإنتاج، والمبالغة في تقدير وحدات العمل، وحتى ذكر أن المعدات قد تم استخدامها عندما لم تكن كذلك.
لا توجد طريقة سهلة لمعرفة متى يكون المتعاقد من الباطن لصًا، ولكن يمكن للشركات اتخاذ بعض الاحتياطات أثناء كل مشروع. يجب أن يكون لدى الشركات دائمًا عقد موقع مع كل من مقاوليها من الباطن، ويجب أن يكون لدى كل واحد أيضًا ترخيص وإثبات للتأمين.
من الأفضل أيضًا استخدام الشركات المحلية، لأن الكلام الشفهي طريقة رائعة لمعرفة ما إذا كان المقاول من الباطن قد حاول خداع شركة أخرى في الماضي. هناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكن للشركات القيام بها لمنع حدوث الاحتيال في مجال الإنشاءات وهي تشمل ما يلي:
- يمكن أن يكون إجراء فحوصات خلفية لكل من يعمل في المشروع مفيدًا، لأن أصحاب العمل قد يجدون أدلة قد تشير إلى أن السرقة يمكن أن تكون خيارًا.
- يجب أن يكون لدى كل شركة شخصان على الأقل يراقبان أنشطة الأعمال بحثًا عن الاحتيال. يمكن لهؤلاء الأشخاص التحقق باستمرار من كشوف المرتبات والفواتير التي يتم استلامها ودفعها، وحتى العمل عن كثب مع جميع المقاولين في الوظيفة.
- يجب على كل شركة مراجعة كل فاتورة تتلقاها للتأكد من أنها تحتوي على المعلومات التي ينبغي لها. يجب وضع علامة على أي علامة على تضخم التكاليف أو الأجور غير الملائمة والتحقيق فيها على الفور.
- يجب مراجعة أي طلبات دفع مفصلة نظرًا لوجود أوقات يقوم فيها المقاولون بفاتورة مواد الفئة “أ” عندما يستخدمون بالفعل مواد الفئة “د” للوظيفة. يمكن للشركات أن تدفع أكثر بكثير لمشروع ما إذا لم يتم القبض على هذه العناصر على الفور.
- الادعاءات الكاذبة شائعة في مجال البناء، ولهذا السبب يجب استلام الوثائق المكتوبة لأي مطالبة يتم تقديمها. يمكن بعد ذلك استخدام هذه الوثائق أثناء الدعاوى القضائية إذا تم اعتبار الادعاءات كاذبة وتسبب السرقة.
في حين أنه من المذهل مدى انتشار الاحتيال في مجال البناء، فلا ينبغي أن يكون ذلك مفاجئًا لأي شركة. لهذا السبب سترغب كل شركة في التأكد من تغطية جميع قواعدها، بحيث لا تعاني بلا داع أثناء خسارة الإيرادات في المستقبل.
لماذا البناء عرضة للفساد؟
سوق البناء ضخم – ضخم للغاية بحيث تقدر قيمته بأكثر من 3.2 تريليون دولار سنويًا ويشكل (2 – 3٪) من الناتج المحلي الإجمالي للبلدان النامية و(5 – 7٪) من الناتج المحلي الإجمالي للبلدان المتقدمة. وتتراوح قيمة الخسائر الناتجة عن الفساد بين 10 و30٪، والتي مع سوء الإدارة وعدم الكفاءة تعوض ما يقرب من 6 تريليونات دولار من الخسائر. تسلط هذه الأرقام الضوء على حجم المشكلة ولماذا سيحدث القضاء على الفساد فرقًا كبيرًا للصناعة والاقتصاد ككل.
الفساد هو شيء لا يرغب معظم المقاولين في الانخراط فيه، لكنهم يشعرون أنه يتعين عليهم ذلك بسبب الممارسات الحالية في الصناعة. في تقرير الفساد العالمي، يفحص نيل ستانسبيري أسباب الفساد في البناء ويسرد 13 سببًا يجعل هذه الصناعة عرضة للفساد.
1. حجم المشاريع:
كلما كان مشروع البناء أكبر، زادت فرصة التسلل في التكاليف الإضافية، خاصة عند بناء البنية التحتية.
2. تفرد المشاريع:
نظرًا لأن مشاريع البناء ليست هي نفسها أبدًا، فإن مقارنتها صعبة للغاية – إن لم تكن مستحيلة – مما يوفر فرصًا للرشوة وتضخيم التكاليف.
3. المشاركة السياسية:
تنظم الحكومات الصناعة من أعلى وتحدث إساءة استخدام السلطة عندما لا يخضع سلوك المسؤولين للإشراف. يمثل كل تصريح أو موافقة من السلطات العامة فرصة للرشوة.
4. عدد كبير من الروابط التعاقدية:
لا يمكن بناء البنية التحتية إلا من خلال سلاسل معاملات طويلة ومعقدة يمكن أن تعني ما يصل إلى 1000 رابط تعاقدي وعدد لا يحصى من الأشخاص المعنيين. لذلك، فإن تدابير الرقابة نادراً ما تكون فعالة.
5. عدد المراحل:
إن متوسط عدد المراحل المرتفع في المشروع بالإضافة إلى مهام الاستعانة بمصادر خارجية وأجزاء من المشروع للمقاولين والمقاولين من الباطن يجعل الإشراف على المشروع ككل أمرًا صعبًا للغاية.
6. تعقيد المشاريع:
تساعد المراحل العديدة لكل مشروع في إخفاء الأخطاء بسبب سوء الإدارة والادعاءات الكاذبة المتعلقة بالتكاليف الإضافية.
7. قلة تواتر المشاريع:
مشاريع البناء الكبيرة، وخاصة مشاريع البنية التحتية، لا تحدث كثيرًا. إن المخاطر كبيرة وغالباً ما يعني الحصول على مشروع هوامش ربح ضخمة أو حتى بقاء المقاول – وهذا هو السبب وراء إغراء الكثيرين للحصول على مشاريعهم بمساعدة الرشاوى.
8. العمل المخفي:
غالبًا ما يكون من الصعب معرفة جودة عمل المقاول نظرًا لأن المصنعية والمواد غالبًا ما يتم إخفاؤها تحت طبقات من المواد الأخرى، وهذا هو السبب في أن أداء العمل السيئ لا يمكن ملاحظته بسهولة في كثير من الأحيان.
9. ثقافة السرية:
وهو عكس الشفافية. نظرًا لأن البناء يفتقر إلى ثقافة الشفافية، فمن الأسهل على المقاولين الحفاظ على سرية التكاليف الحقيقية باسم السرية.
10. المصالح الوطنية الراسخة:
غالبًا ما تحتفظ الشركات العامة بشبه احتكار للسوق، مما يجعل من المستحيل تقريبًا على الشركات الخاصة التنافس معها.
11. لا توجد منظمة تحكم الصناعة وحدها:
كل مهنة وتجارة لها قواعد سلوك وممارسات مختلفة وعليهم جميعًا التعاون لإحياء مشاريع البناء.
12. عدم وجود العناية الواجبة:
العناية الواجبة تجعل الأشياء تعمل، ونقصها يترك مساحة للعمل السيئ والفساد.
13. تكلفة النزاهة:
في بعض الأحيان، يبدو أنه من المكلف للغاية أن تكون فاضلاً. أولئك الذين يتناسبون مع نظام فاسد يحصلون على عمل أكثر بكثير من أولئك الذين لا يفعلون ذلك.
