اقرأ في هذا المقال
- أساسيات اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
- مبدأ عمل اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
- نطور عمل اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
تقوم أجهزة الاتصال بين الوكلاء الظاهريين المرتبطين بمستخدمي الأجهزة الإلكترونية المتصلة عبر شبكة واحدة على الأقل، كما قد يوجه المستخدم الأول وكيلاً افتراضياً أول مرتبطاً لاستدعاء جلسة اتصال مع وكيل افتراضي ثانٍ مرتبط بمستخدم ثان، ولاستدعاء جلسة الاتصال قد يرسل الوكيل الظاهري الأول اتصالاً صادراً إلى الوكيل الظاهري الثاني، وقد يوجه الاتصال الصادر الوكيل الظاهري الثاني لتنفيذ إجراء واحد على الأقل نيابة عن المستخدم الأول.
أساسيات اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
قد يتواصل الوكلاء الظاهريون المرتبطون بمستخدمين مختلفين بدلاً من ذلك مع بعضهم البعض في حالة عدم تفاعل المستخدم لأداء عمل تعاوني، وفي السنوات الأخيرة غالباً ما تشتمل الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية على تطبيقات، وتُعرف باسم الوكلاء الافتراضيين أو المساعدين الظاهريين الذين يساعدون المستخدمين في أداء وظائف، مثل البحث عن المحتوى على الشبكة (مثل الإنترنت) والتفاعل مع التطبيقات الأخرى.
يمكن للمستخدمين التفاعل مع وكيل افتراضي باستخدام الكتابة أو اللمس لأداء هذه الوظائف، بالإضافة إلى ذلك تشتمل بعض الأجهزة على واجهة كلام؛ لتمكين المستخدمين من التفاعل مع وكيل افتراضي باستخدام إدخال الكلام، وعادةً ما تكون هذه العوامل الافتراضية خاصة بالنظام الأساسي وتعمل مع الأجهزة التي تستخدم نظام تشغيل معين.
وعلى سبيل المثال يتم تكوين مساعد “Siri” المتوفر في “Apple” للعمل مع الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل “iOS” للأجهزة المحمولة، ومساعد “EVA” المهيأ للعمل مع الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل “Android” للجوال المتاح من شركة جوجل، كما يتم توجيه بعض التجسيدات لتحسين وظائف الوكلاء الظاهريين من خلال تسهيل الاتصالات بين الوكلاء الظاهريين المرتبطين بمستخدمين مختلفين في نظام شبكي.
قد تشمل الوظائف المحسّنة على سبيل المثال وظائف مثل البحث عن موقع مستخدم آخر وتنسيق مكان الاجتماع، والوصول إلى تقويم مستخدم آخر وجدولة اجتماع ومشاركة معلومات الاتصال وكما يتم توجيه بعض النماذج إلى وكيل افتراضي مستقل عن النظام الأساسي، والذي قد يعمل على جهازين على الأقل يعملان بأنظمة تشغيل مختلفة، ممّا يسمح بالاتصال بين جهازين على الأقل لتنفيذ إجراء منسق واحد على الأقل.
يتم توجيه بعض الأنظمة إلى طريقة اتصال بين الوكلاء الظاهريين، حيث يرتبط كل من الوكلاء الظاهريين بالمستخدم، وتشتمل الطريقة على:
- تلقي المدخلات من المستخدم الأول.
- تحديد بواسطة وكيل افتراضي أول مرتبط بالمستخدم الأول، وما إذا كان سيتم استدعاء جلسة اتصال مع وكيل افتراضي ثان مرتبط بمستخدم ثان.
- إرسال اتصال صادر إلى الوكيل الظاهري الثاني استجابةً لتحديد استدعاء جلسة الاتصال.
ملاحظة:“iOS” هي اختصار لـ “Internetwork Operating System”.
ملاحظة:“EVA” هي اختصار لـ “Executive Virtual Assistant”.
مبدأ عمل اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
يتم توجيه الأنظمة إلى وسيط يمكن قراءته بواسطة الكمبيوتر مشفراً بمجموعة من الإرشادات التي عند تنفيذها بواسطة كمبيوتر واحد على الأقل تؤدي طريقة اتصال بين الوكلاء الظاهريين، كما يتم توجيه النماذج الأخرى إلى جهاز إلكتروني بما في ذلك:
- واجهة اتصال مهيأة لتلقي مدخلات من مستخدم أول.
- وكيل افتراضي أول تم تكوينه من أجل تحديد ما إذا كان سيتم استدعاء جلسة اتصال مع وكيل افتراضي ثان مرتبط بمستخدم ثان .
- إرسال اتصال صادر إلى الوكيل الظاهري الثاني استجابةً لتحديد استدعاء جلسة الاتصال، حيث يتضمن الاتصال الصادر طلباً للوكيل الظاهري الثاني؛ لتنفيذ إجراء واحد على الأقل نيابة عن المستخدم الأول.
كما يتم توجيه النظام إلى طريقة إدارة مهمة بواسطة وكيل افتراضي أول مرتبط بالمستخدم الأول دون تلقي مدخلات من المستخدم الأول، وتشتمل الطريقة على تحديد بواسطة الوكيل الظاهري الأول ما إذا كان الشرط المرتبط بالمهمة قد حدث، وإرسال تنبيه إلى المستخدم الأول أو اتصال صادر إلى وكيل افتراضي ثانٍ مرتبط بمستخدم ثانٍ استجابةً لتحديد أنّ الشرط قد حدث.
يتم توجيه النماذج الأخرى إلى وسيط يمكن قراءته بواسطة الكمبيوتر ومشفرة بمجموعة من الإرشادات التي عند تنفيذها بواسطة كمبيوتر واحد على الأقل، تؤدي طريقة لإدارة مهمة بواسطة وكيل افتراضي أول مرتبط بالمستخدم الأول دون تلقي مدخلات من المستخدم الأول، والطريقة التي تشمل تحديد بواسطة الوكيل الظاهري الأول ما إذا كان قد حدث شرط مرتبط بالمهمة، وإرسال تنبيه إلى المستخدم الأول أو اتصال صادر إلى وكيل افتراضي ثانٍ مرتبط بمستخدم ثانٍ استجابةً لتحديد أن الشرط قد حدث.
يتم توجيه التجسيدات الأخرى إلى وسيط يمكن قراءته بواسطة الكمبيوتر مشفراً بمجموعة من التعليمات التي عند تنفيذها بواسطة كمبيوتر واحد على الأقل، تؤدي طريقة لتسهيل الاتصال بين الوكلاء الظاهريين حيث يرتبط كل من الوكلاء الظاهريين بالمستخدم، وهذه الطريقة تشمل تلقي اتصال من وكيل افتراضي ثان مرتبط بمستخدم ثان، اتصال من وكيل افتراضي أول مرتبط بالمستخدم الأول وتنفيذ إجراء واحد على الأقل استجابة لتلقي الاتصال.
كما يتم توجيه النماذج الأخرى إلى جهاز إلكتروني بما في ذلك واجهة اتصال مهيأة لاستقبال اتصال من وكيل افتراضي أول مرتبط بالمستخدم الأول ووكيل افتراضي ثان مرتبط بمستخدم ثان، حيث يتم تكوين الوكيل الظاهري الثاني من أجل تنفيذ إجراء واحد على الأقل استجابة لتلقي الاتصال.
نطور عمل اتصالات الوكيل الظاهري للجهاز الإلكتروني
قد يتم تكوين الجهاز الإلكتروني لتلقي مدخلات من مستخدم لأداء وظيفة واحدة أو أكثر، ولتلقي إدخال المستخدم قد يشتمل الجهاز الإلكتروني على واجهة إدخال بما في ذلك، واجهة لوحة المفاتيح وعلى سبيل المثال لوحة مفاتيح “QWERTY” وواجهة شاشة تعمل باللمس وواجهة كلام مثل الميكروفون، وفي النماذج التي تتضمن واجهة الكلام يمكن إرسال إدخال الكلام المستلم إلى محرك التعرف التلقائي على الكلام أي غير معروض للتعرف على محتوى إدخال الكلام المستلم.
قد يتم تضمين محرك “ASR” كجزء من الجهاز الإلكتروني أو قد يكون محرك “ASR” موجوداً عن بُعد من الجهاز الإلكتروني، وقد يكون على اتصال بالجهاز الإلكتروني باستخدام أي وسائط اتصال مناسبة وعلى سبيل المثال شبكة واحدة أو أكثر.
وفي بعض النماذج قد يقترن الجهاز الإلكتروني بمحرك واحد أو أكثر من محركات “ASR” المحلية وواحد أو أكثر من محركات “ASR” المتواجدة عن بعد، حيث تتم معالجة بعض مدخلات الكلام المستلمة على الأقل بواسطة محرك “ASR” محلي واحد أو أكثر، وبعضها على الأقل يتم معالجة إدخال الكلام المستلم بواسطة واحد أو أكثر من محركات “ASR” الموجودة عن بعد.
وأمثلة على أنظمة “ASR” الموزعة معروفة من قبل أصحاب المهارة في المجال، وإدخال الكلام الذي تم إرساله إلى محرك “ASR” البعيدة واحد أو أكثر؛ للتعرف عليه باستخدام واحد أو أكثر من وسائط الاتصال وعلى سبيل المثال شبكة واحدة أو أكثر التي تربط الجهاز الإلكتروني، وقد يتم إرجاع محرك “ASR” إلى جهاز إلكتروني من محرك “ASR” الموجود عن بعد باستخدام نفس أو وسائط اتصال مختلفة.
- “ASR” هي اختصار لـ “Anti Slip Regulation”.
