5 خطوات للتغلب على تحديات العمل عن بعد في البناء

نظرًا لأن البناء يواجه الآثار الخطيرة لتفشي فيروس كورونا، يضطر المزيد والمزيد من الشركات إما إلى إغلاق مواقعها أو في أفضل الأحوال، الحد من أنشطتها التشغيلية. من هذا القبيل، أعلن العمل عن بعد عن وجوده في صناعة البناء مما دفع العديد من أصحاب المصلحة لتغيير عاداتهم واعتماد طريقة جديدة للعمل والتواصل مع فرقهم.

يشكل هذا الواقع الجديد تحديًا كبيرًا لمديري المشاريع ومديري المشاريع في جميع أنحاء العالم الذين يحاولون إدارة مواقع البناء الخاصة بهم عن بُعد والحفاظ على تواصل القوى العاملة لديهم. الآن، إذا كانوا سيديرون مواقعهم عن بُعد، فما الذي يحتاجون إلى معرفته؟ الإجابة على هذا السؤال هي كل شيء تقريبًا: المذكرات والرسومات والصور الإثباتية وتغييرات المواصفات والطقس السيئ والرسائل والأشخاص الموجودين في الموقع، وربما الأهم من ذلك التقدم ضد برنامج البناء، وهكذا يستمر الأمر. كل شىء! تذكر أن هؤلاء الأشخاص يجب أن يبدؤوا أشياء بأنفسهم مثل الرسائل والمذكرات والمكالمات الهاتفية أيضًا.

إذن، كيف ننجح في خلق موقف يمكنهم من خلاله مواصلة مشاريعهم وفرقهم في نفس الصفحة على الرغم من حقيقة أنه يتعين عليهم العمل عن بُعد؟

الإجابة على هذا السؤال سهلة للغاية إذا اعتبرنا أنه يمكنهم الحفاظ على الوصول المستمر إلى جميع بيانات المشروع ببساطة عن طريق استخدام هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المحمول أو الأجهزة اللوحية. من خلال استخدام برنامج البناء المناسب، يمكن أن تتم الإدارة عن بُعد لموقع العمل بسهولة أكبر مما تعتقد.

بالطبع ، الأداة الرقمية ليست علاجًا. إنه ليس نظامًا يمكنه العمل بشكل مستقل بدوننا. لكي تنجح الأداة الرقمية، يجب أن تكون هناك إرادة لتغيير السلوك الأساسي.

الأداة الرقمية هي استثمار لتحسين إجراءات العمل الحالية ولإصلاح مشكلة. لكنها لا تستطيع أن تفعل ذلك بمفردها. يمكن أن يكون فقط بمثابة محفز للتغيير. إنها أداة تحتاج إلى الدعم والعمل الجاد والتفاني في تقديم النتائج. يمكن للحل الرقمي، الذي يتم تنفيذه بالطريقة الصحيحة، أن يجعل العمل عن بُعد أسهل، يضمن الرؤية في الموقع، ويحسن مستويات الكفاءة.

بدون مزيد من اللغط، إليك خمس خطوات ستسمح لأصحاب المصلحة في البناء بالتغلب على تحديات العمل عن بُعد وإدارة مشاريعهم ومواقعهم المتعددة بطريقة استباقية وقائمة على البيانات.

1. اختيار أداة رقمية خاصة بقطاع معين:

يستخدم الكثيرون في مجال الإنشاءات (WhatsApp) أو الأنظمة الأساسية الرقمية المماثلة للبقاء على رأس التخطيط قصير المدى. ونحن نفهم لماذا. إنه يتيح الاتصال في الوقت الفعلي، ويمكنك إضافة الصور ومقاطع الفيديو ومشاركتها في مجموعات مع عدة مستخدمين ويمكنك حتى تمييز الأشخاص. إنها بالفعل خطوة للأمام مقارنة بأوراق (Excel) التي لا حياة لها والتي عفا عليها الزمن.

لكن هناك مشكلة مهمة في هذا النهج. أنّ (WhatsApp) أو (Zoom) أو  (Microsoft teams) ليست مصممة لهذا الغرض. نتيجة لذلك، يظهر عدد من التحديات عندما تحاول الاعتماد على حل رقمي كهذا لربط التخطيط الخاص بك لمدة (3 – 6) أسابيع بالجدول الرئيسي.

بادئ ذي بدء، البيانات التي شاركتها عبر (WhatsApp) ثابتة وتفتقر إلى السياق الذي تحتاجه فرق المشروع للتخطيط المسبق ومراقبة التقدم في مهامهم. إذا قررت استخدام (WhatsApp) في عمليات الإبلاغ والمراقبة، فستحتاج في النهاية إلى تعيين شخص ما فقط لاستخراج المعلومات من النظام الأساسي على أساس أسبوعي حتى يظل الجميع على اطلاع.

ومع ذلك، يتضح بسرعة أن مديري المشاريع ومديري الأقسام يحتاجون إلى الاعتماد على برامج البناء التي ستسمح لهم بالحفاظ على الرؤية الكاملة لكل من التخطيط القصير والطويل الأجل لمشاريعهم. ويمكن أن يحدث ذلك فقط باستخدام أداة خاصة بالقطاع تسمح لك بالحفاظ على تواصل فرقك.

2. ربط البيانات إلى المهام الخاصة بك:

الآن وبعد أن أبرزنا أهمية تنفيذ حل رقمي خاص بقطاع معين، من الضروري إلقاء نظرة فاحصة على جهود فرقك للبقاء على اطلاع على مهامهم والإبلاغ عن التحديثات الهامة في الوقت الفعلي. كما ذكرنا سابقًا، من الضروري ألا تكون البيانات التي تجمعها ثابتة. بعبارة أخرى، يجب ربط التعليقات التي تم الحصول عليها من الميدان مباشرةً بالمهام ذات الصلة بحيث يمكن للمشاركين في المشروع الحصول على رؤية دقيقة لما سيأتي بعد ذلك وتحديد احتياجات مشروعك في الوقت المناسب.

علاوة على ذلك، يحتاج الأشخاص المناسبون إلى الوصول إلى المعلومات الصحيحة. يبدو الأمر بسيطًا ولكنه في الحقيقة ليس كذلك. عندما يستخدم فريق مشروع قيد الإنشاء أدوات، مثل (WhatsApp) أو (Microsoft Teams)، فهناك دائمًا خطر أن ينتهي الأمر بأعضاء الفريق إلى التواصل والعمل في صوامع.

ببساطة، قد يؤدي عدم وجود مستودع بيانات مركزي إلى سوء التواصل والأخطاء الباهظة التي يمكن أن تضر بتطوير مشاريعك. في حالات مثل التي نمر بها اليوم، لا بد من وجود مسار اتصال واضح بين العديد من أصحاب المصلحة. يجب أن يكون كل شخص قادرًا على ربط بياناته بالتخطيط ومعرفة تأثير آخر تحديثاته على الخطة الرئيسية في الوقت الفعلي.

3. الاستثمار في التدريب:

يعتمد نجاح العمل عن بُعد في البناء بشكل كبير على الأدوات التي تنفذها مؤسستك ولكنه يتطلب أيضًا استراتيجية رقمية قوية والتزام فريقك. باختصار، من الجوهري أن الأشخاص والعمليات والأدوات كلها متوافقة تمامًا. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال التدريب والاستثمار المستمر في زيادة النضج الرقمي لأعمالك. وبهذا المعنى، يعد تقديم تقارير الأجهزة المحمولة إلى فرق البناء لديك خطوة حاسمة في الجهد المبذول لإبقائهم على اتصال. وهذا شيء يحتاجونه أثناء وبعد تفشي فيروس كورونا.

لأن هذا ليس حلاً سريعًا لن يكون ضروريًا بمجرد ضبط تفشي (COVID-19) تحت السيطرة. نحن نتحدث عن نهج قائم على البيانات يسمح لك أن تكون دائمًا على رأس مشروعاتك سواء كنت تعمل من الموقع أو عن بُعد. لهذا السبب، يعد الإعداد الجيد أمرًا أساسيًا. هذا عامل آخر يجب أن تأخذه في الاعتبار عند اختيار الأداة التي ستساعدك على دعم رقمنة عمليات إعداد التقارير الخاصة بك. أنت بحاجة إلى فريق قام بهذا من قبل ويمكنه أن يقدم لك دعمًا مخصصًا طوال رحلتك.

4. التخطيط للمستقبل:

عاجلاً أم آجلاً، سيتوقف تفشي فيروس كورونا عن كونه تهديدًا لمجتمعاتنا وصناعة البناء والتشييد. ومع ذلك، فقد سلط هذا الوضع المتأزم الضوء على بعض أكبر المشاكل التي يواجهها البناء (مثل الافتقار إلى المساءلة، عبء العمل الإداري والذهني، التواصل المنعزل). بدون مبالغة، كانت دعوة إيقاظ قوية للعديد من أصحاب المصلحة في القطاع الذين يدركون هذه الأيام أهمية التحول الرقمي من خلال عمليات إعداد التقارير والتخطيط.

لذلك، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فهذه هي اللحظة المثالية لبدء التخطيط المسبق والانفتاح على الفرص التي توفرها التقنيات الرقمية للصناعة بأكملها. نظرًا لأن القدرة على زيادة الرؤية عبر سلسلة التوريد، حتى عندما تعمل عن بُعد، فهي مهمة صعبة ولكنها حاسمة بالتأكيد في كل مشروع بناء. عندها فقط، سيكون من الممكن لفريق المشروع تسليم المشاريع الناجحة في الوقت المحدد والبقاء في حدود الميزانية لتجنب التأخيرات غير الضرورية وإعادة العمل المكلفة.

5. إعطاء الأولوية للسلامة:

يتم تخصيص الخطوة الأخيرة في الغالب لأبطال البناء الذين يتعين عليهم الظهور في الموقع في ظل هذه الظروف الصعبة للحفاظ على استمرار المشاريع وضمان تسليم كل شيء كما هو متوقع. وغني عن القول أن سلامتهم وسلامة جميع المشاركين في المشروع يجب أن تكون دائمًا الأولوية الرئيسية. على وجه الخصوص، عندما نأخذ في الاعتبار أن البناء هو على الأرجح الصناعة التي تشهد معظم حوادث أماكن العمل في جميع أنحاء العالم.

لذلك تحتاج إلى التأكد من أن مواقع البناء الخاصة بك تمتثل لجميع لوائح السلامة المطلوبة وأن موظفيك الميدانيين لديهم كل ما يحتاجون إليه للعمل بطريقة آمنة ومنتجة. هذا أكثر أهمية خلال هذه الأيام حيث تضرر البناء من تفشي (COVID-19). هذا مرة أخرى مجال يمكن أن يلعب فيه برنامج إنشاء موثوق دورًا حاسمًا، حيث يمكنه تزويد مديري المشاريع والمديرين بالوضوح الذي يحتاجون إليه من أجل جعل مواقع العمل مكانًا آمنًا. مرة أخرى، تكمن القوة في البيانات والطريقة التي يتم بها توصيلها بالخطة الرئيسية.

العمل عن بعد في البناء يبقى بغض النظر عن الظروف:

دفع تفشي (COVID-19) البناء إلى واقع جديد حيث يكون العمل عن بعد هو استراتيجية الانتقال حيثما كان ذلك ممكنًا. وبطبيعة الحال، تسبب هذا في الكثير من الالتباس ولكنه أظهر أيضًا تدريجيًا أن البناء صناعة قادرة على التكيف بسرعة مع الواقع الجديد واتخاذ تدابير السلامة الصحيحة في الوقت المناسب وبطريقة مسؤولة.

تدعم الحكومات والجمعيات الآن جهود الصناعة لتكون مبدعة ومبتكرة قدر الإمكان للحفاظ على الانفتاح مع البقاء في أمان. لذلك من الأهمية بمكان أن يظل جميع أصحاب المصلحة في البناء متفائلين خلال هذه الأزمة ويخططون للمستقبل. الآن أكثر من أي وقت مضى، حان الوقت لتسريع أعمال البناء لتصبح أكثر كفاءة ونظافة وأمانًا باستخدام الحلول الرقمية. ومن المتوقع أن يكون العمل عن بعد جزءًا من هذا التحول النموذجي نتيجة لتحسين الاتصال ومشاركة البيانات بين وكلاء المشروع المختلفين.