إتيكيت الكلام الجذاب:
على الفرد أن يتحدث بدون استخدام اليدين أو إلقاء نظرة خاطفة، ومن الأمر المحبب الاعتماد على بطاقات الملاحظات لصرف الانتباه، وعليه أن يضع أوراقه ويتحدث مباشرة إلى جمهوره، وعليه أن يتواصل من خلال التواصل البصري والانخراط بابتسامة ومعرفة قوية، وعليه أن لا يقلق بشأن الخروج عن المسار، وعند حدوث ذلك عليه أن يكمل أفكاره وأن يدمج المادة التي فاتته في جزء آخر من خطابه.
من الأمر المهم أيضاً أن يتجنب تبذير الكثير من الإحصائيات التي لها الصلة الكاملة لدعم التعليق على أمر مقبول، لكن معظم المشاركين يفضلون التحدث بلغتهم بدلاً من الظهور كخبير إحصائي، وعلى الفرد أن يشارك بأفكاره وتجاربه ورؤيته حول هذا الموضوع، وأن يأخذ قسطاً من الراحة عندما يتم اختراق مستوى طاقته، وقد يواجه صعوبة في توصيل رسالة موجزة ففي هذه الحالة عليه أن يخصص وقتاً للحصول على قدر كافٍ من النوم والابتعاد عن الكافيين أو الكحول.
ومن الأساليب الملفتة للنظر بث الفكاهة، حيث يستمتع الناس برؤية مقدم العرض كإنسان يمكن الارتباط به بشكل شخصي، كأن يخبر قصة أو نكتة وأن يشعر بالراحة عند نقلها، فهذه من أبرز الأمور التي تجذب انتباه الجمهور، ويمكن للنكتة أن تعمل ضد الشخص بسهولة إذا بدت وكأنه يحاول تقديمها جاهداً بشكل جدي، وعليه أن يشجع الأسئلة والأجوبة، فإذا كان لدى شخص ما سؤال على الفرد أن يكون مرحب به لطرحه أثناء العرض الكلامي.
من الأعمال المهمة بالنسبة للفرد ضمن هذه الآداب أن ينتبه لصوته، كأن يسجل لنفسه ويستمع، ويقدم كامل العناية بصوته تحت حدوث أيّ ضغط، وسيشير التسجيل في الشريط اللاصق إلى ما إذا كان بحاجة إلى التدرب على الإبطاء أو التحدث أو التعبير عن كلماته بشكل أكثر وضوحاً.
يجب التأكد من أن كلماته تعكس تعابير وجهه، فإذا كان يقدم قصة جادة أو يقدم أخباراً سيئة، فإن الابتسامة العريضة لن تتوافق مع رسالته ومن ناحية أخرى، إذا كان يحاول الظهور بمظهر خفيف ومنسم فإن الوجه المتأمل والابتسامة الضيقة تبعث الفرد برسالة متضاربة، فعليه أن يتدرب على كلامه في المرآة ليعمل على حل مشاكل لغة الجسد.
