الفرق بين وسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية في علم الاجتماع الرقمي

وسائل الإعلام التقليدية هي أي شكل من أشكال الاتصال الجماهيري الذي كان متاحًا قبل ظهور الوسائط الرقمية، من ناحية أخرى تشير وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية إلى التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إنشاء المحتوى ومشاركته في الشبكات الاجتماعية، يتمثل الاختلاف الرئيسي بين وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط التقليدية في أن وسائل التواصل الاجتماعي تقدم اتصالًا ثنائي الاتجاه، بينما تقدم الوسائط التقليدية اتصالًا أحادي الاتجاه.

وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية

تشير وسائل الإعلام على نطاق واسع إلى أشكال الاتصال الجماهيري، وسائل الإعلام التقليدية هي أي شكل من أشكال الاتصال الجماهيري الذي كان متاحًا قبل ظهور الوسائط الرقمية، وهذا يشمل الصحف والراديو والمجلات والتلفزيون، من ناحية أخرى تشير وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية إلى التطبيقات  والمواقع الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين إنشاء المحتوى ومشاركته والمشاركة في الشبكات الاجتماعية الآلية.

ما هي وسائل التواصل الاجتماعي

تشير وسائل التواصل الاجتماعي إلى مواقع الويب والتطبيقات التي تمكن المستخدمين من إنشاء المحتوى ومشاركته أو المشاركة في الشبكات الاجتماعية، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بالعديد من الميزات الخاصة مقارنة بالوسائط الرقمية، وتشمل هذه الاتصالات والتفاعل ومشاركة المحتوى والتعاون.

يستخدم العديد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة، ويستخدمها البعض للتواصل والتفاعل مع المجتمعات المختلفة. عندما نسمع عادة كلمة وسائل التواصل الاجتماعي، فإن نفكر فقط في المنصات الاجتماعية مثل (Facebook وTwitter)، ومع ذلك تتضمن الوسائط الاجتماعية فئات مختلفة مثل شبكات مشاركة الوسائط (Instagram وYouTube) وما إلى ذلك منتديات المناقشة وشبكات الإشارات المرجعية وتنظيم المحتوى، بالإضافة إلى شبكات التدوين والنشر، تمنحنا هذه المنصات الفرصة لمشاركة أفكارنا وآرائنا وصورنا ومقاطع الفيديو في الوقت الفعلي.

ما هي وسائل الإعلام التقليدية

تشير الوسائط التقليدية إلى أي شكل من أشكال الاتصال الجماهيري المتاح قبل إدخال الوسائط الرقمية، لذلك فإن وسائل الإعلام التقليدية تشمل التلفزيون والراديو وغيرها، ولا تقدم وسائل الإعلام التقليدية سوى اتصال أحادي الاتجاه، يتلقى الجمهور رسائل عبر وسائل الإعلام لكن وسائل الإعلام لا تحصل على ردود فعل مباشرة.

الفرق بين وسائل الإعلام الاجتماعية ووسائل الإعلام التقليدية

إن الفر الرئيسي بين وسائل التواصل الاجتماعي والوسائط التقليدية يتمثل في أن وسائل التواصل الاجتماعي تقوم على تقديم اتصال ثنائي الجانب، بينما تقوم الوسائط التقليدية على تقديم اتصال أحادي الجانب، تلجأ الشركات الاجتماعية إلى استعمال وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها وسيلة من أجل القيام على تسويق والترويج للمنتجات التابعة لها، ويطلق  على هذا النوع من التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.

ويساعد هذا النوع من التسويق المؤسسات الاجتماعية على تكوين الوعي بعلامتها التجارية ورفع مستوى المبيعات، عند لجوء المؤسسات إلى استعمال وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسويق منتجاتها، يملك الأشخاص المعنيين بالتسويق القدرة على معرفة أفكار وآراء الجهة التي تتلقاها، والحصول على اقترحاتهم وملاحظاتهم بصورة مباشرة ولحظية.

عندما تستخدم الوسائط التقليدية للإعلان عن منتجات وخدمات أو الترويج لها، فإن طرق البيع تشمل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات الإذاعية وإعلانات اللافتات والإعلانات المطبوعة، وإعلانات البريد المباشر، والمبيعات من الباب إلى الباب واللوحات الإعلانية، وما إلى ذلك وقد استخدمت العديد من الشركات الاجتماعية هذه الأساليب للعديد سنوات مع نتائج فعالة للغاية، حتى اليوم يمكن أن تؤدي طرق التسويق مثل الإعلانات التلفزيونية إلى مبيعات ناجحة، مع ظهور الوسائط الرقمية بدأ استخدام الوسائط التقليدية للتسويق يشهد انخفاضًا طفيفًا، ومع ذلك لا تزال الشركات الاجتماعية تنفق مبالغ مادية هائلة على الترويج لمنتجاتها من خلال وسائل الإعلام التقليدية.

طبيعة الاتصال

بينما توفر وسائل التواصل الاجتماعي اتصالًا ثنائي الاتجاه، فإن الوسائط التقليدية تقدم اتصالًا أحادي الاتجاه، هذا لأن الجمهور لديه فرصة للتعبير عن آرائهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

الإنترنت

على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع بالعديد من الميزات والمزايا الخاصة، إلا أنها تعتمد على الإنترنت، إذا كان هناك انقطاع في الاتصال بالإنترنت، فلا يمكنك الوصول إلى أي منصة وسائط اجتماعية، ومع ذلك فإن وسائل الإعلام التقليدية لا تعتمد على الإنترنت.

التغييرات

بمجرد نشر الرسالة أو بثها في الوسائط التقليدية، يكون قد فات الأوان لإجراء التغييرات، ومع ذلك يمكن تغيير الرسائل في وسائل التواصل الاجتماعي وقتما تشاء.

المراقبة

في وسائل التواصل الاجتماعي لديك سيطرة أكبر على الرسالة التي تريد مشاركتها، في المقابل لا تسمح وسائل الإعلام التقليدية بقدر كبير من السيطرة.