علم اجتماع الإنترنت وعلم الاجتماع الآلي

يؤدي ظهور التكنولوجيا الرقمية إلى تغيير العالم الذي نعيش فيه، وتتطلب المجتمعات الرقمية طرقًا جديدة للتفكير في المجتمع. 

علم اجتماع الإنترنت

وسائل الاعلام هي أحد أصغر التخصصات الفرعية في علم الاجتماع، علم الاجتماع الرقمي هو مجال فرعي آخر علاقي يتعامل تقريبًا مع جوانب اجتماعية مماثلة، وباعتباره تخصصًا فإنه لا يزال في المرحلة الأولى من ظهوره وتطوره، بينما يركز علم الاجتماع الرقمي بشكل أساسي على التقنيات الجديدة وأشكال الاتصال والتجارة عبر الإنترنت المرتبطة بشكل أساسي بـالويب والوسائط الاجتماعية، فإن علم اجتماع الإنترنت يتضمن بشكل رئيسي تطبيق النظريات الاجتماعية إلى الإنترنت ويلقي الضوء على كيفية عمله كمصدر للاتصال والمعلومات، يحلل تشكيل الشبكات الاجتماعية والمجتمعات الافتراضية وكيفية تنشيطها لمختلف المؤسسات الاجتماعية والحقائق مثل السياسة ورأس المال الاجتماعي والثقافة التشاركية والاقتصادات وما إلى ذلك.

التحديث والعولمة والجوانب الثقافية للإنترنت

لفهم تأثير الإنترنت يجب علينا دراسة التغيرات الثقافية في العالم المعاصر، لمزيد من تحليل التغييرات الثقافية، يجب أن نلقي نظرة على النقل الثقافي الذي نتعرض له، مما لا شك فيه أن علماء الاجتماع يشيرون إلى صعود الإنترنت باعتباره أطروحة التحديث الانعكاسي.

مع ظهور أشكال ما بعد التقليدية للتنظيم، تم تكثيف العولمة والانعكاسية التي تشارك بشكل أكبر في عملية توليد مستقبل محتمل مع كل من الجوانب الإيجابية والسلبية، وظهور عالم من المجتمع المحفوف بالمخاطر، عندها تطور مفهوم مجتمع الخطر لأول مرة وكان هذا يعني في البداية إعاقة التوازن الديناميكي للمجتمع من خلال العديد من الكوارث الطبيعية في الغالب، وبمرور الوقت طبقه علماء بارزون قاموا بالإشارة إلى مغالطات تكنولوجية وسياسية واقتصادية تشوه الوجود السلمي.

يعمل الإنترنت مرارًا وتكرارًا كمحفز في إعادة تنظيم المعلومات والعلاقات الاجتماعية، ومن المفترض أيضًا أن وسائل الإعلام ساهمت في تطوير الحداثة؛ لأنها تحفز التغيير الثقافي والاجتماعي بعيد المدى، وعندما يبدأ الإنترنت في الدعاية والمجال العام، فإنه يضيف أيضًا إلى إنشاء وتعزيز هيكل ديمقراطي.

أنه على عكس الأشكال التقليدية لوسائل الإعلام، تتيح الإنترنت مساحة للناس للمشاركة في الحوار، مع ظهور تطبيقات مثل (Facebook وTwitter وInstagram) وما شابه ذلك، بدأ المزيد من الناس في مشاركة آرائهم، وانتقاد بعض التصرفات السياسية، وإبراز الحقيقة في الغالب في المقدمة، مما لا شك فيه أنه أدى إلى ظهور حركات اجتماعية من خلال نشاط الإنترنت.

ومن السمات البارزة الأخرى التي تجعله أحد المصادر النشطة لنشر المعلومات هو تقليص الفجوة بين الزمان والمكان وإتاحة إخفاء الهوية، مع مرور الوقت  أصبحت الحملات الاجتماعية، الجوانب الديمقراطية الأربعة البارزة للإنترنت والأسئلة المثيرة للجدل تظل مفتوحة، وتوفير العقلانية القابلة للنقد، وتوفير الحقوق أو توفير منصة لاستخدام هذه الحقوق والاعتراف بالمبادئ الأخلاقية.

رأس المال الاجتماعي والاقتصادي

الأهم من ذلك يضيف الإنترنت إلى رأس المال الاجتماعي للفرد، من المفترض أن الروابط التي تشكلت عبر الإنترنت تستمر في الحياة الواقعية خلف الشاشة الرقمية أيضًا، علاوة على ذلك فإن غالبية الشباب الذين يعانون من القلق الشديد يفضلون البقاء على اتصال من خلال النصوص بدلاً من التفاعلات وجهاً لوجه، وبالتالي فهي بمثابة منصة رائعة للحفاظ على العلاقات الاجتماعية والروابط سليمة، وتعمل الإنترنت أيضًا كشبكة خيرية حيث ظهر المزيد والمزيد من منصات التمويل الجماعي رقميًا.

يحقق الإنترنت أيضًا تقدمًا اجتماعيًا واقتصاديًا من حيث الحد من عدم المساواة والإشارة إلى عدم المساواة من خلال الفجوة الرقمية، وقدمت المنصات صوتًا وفرصة للجميع بغض النظر عن طبقتهم الاجتماعية.

علم الاجتماع الرقمي

يقوم عدد متزايد من علماء الاجتماع اليوم بفحص الإنتاج الاجتماعي للتكنولوجيا الرقمية، على الرغم من أن الباحثين الأصغر سنًا قد يكونون مواطنين عاديين رقميين ويكتبون من داخل الخوارزمية، فقد يبدأ علماء الاجتماع الأكبر سنًا بمحاولة تحديد المصطلحات والمفاهيم التي أصبحت شائعة في الفضاء التكنولوجي، يشتركون جميعًا في هدف تفريغ الصندوق الأسود من برامج الكمبيوتر من خلال تحليل كيف وأين ومن تم تطويره وسؤال من الذي يستفيد أكثر من استخدامه، ينظر آخرون بشكل حاسم إلى أشكال عدم المساواة في عمليات منصات معينة وخوارزميات وأنظمة بيئية تكنولوجية حضرية ومساحات عمل مشتركة.

تدخل النظرية والمجتمع مجالًا جديدًا ومهمًا للغاية من البحث الاجتماعي، وهو مجال لا يتطلب الصرامة الفكرية فحسب، بل يتطلب أيضًا المشاركة الاجتماعية والفحص الذاتي، على الرغم من أن هذه ليست مجموعة مهام سهلة، والجزء الأصعب هو استيعاب تعقيد الموضوع، والكتابة عن التكنولوجيا الرقمية مثل اصطياد الماء في اليد، وبغض النظر عن بعض العناصر الأساسية فإن وجود الشيء الذي تحاول شرحه يعكس العمليات والتفاعلات التي تتجاوز بكثير الفاعل البشري المباشر.

بالنسبة لبعض علماء الاجتماع خاصة إذا كانوا أكبر سناً، تظل التكنولوجيا الرقمية صندوقًا أسود من الصيغ الرياضية الخوارزميات واللغات الغامضة والمنطق رموز الكمبيوتر التي يتم دمجها بطريقة ما لإنشاء برامج وتطبيقات، تتيح لنا القيام بأشياء مثل المستخدمين والعاملين والمستهلكين، نتنقل على خرائط (Google) ونشارك الصور على (Facebook وInstagram)، وعرض الأفلام.

التكنولوجيا التي جعلت هذه الأنشطة مريحة للغاية عن طريق الحد من الاحتكاك للتدخل البشري المباشر، أصبحت جزءًا من الحياة اليومية مثلها مثل هواتفنا المحمولة، إن محاولة التقاط التكنولوجيا الرقمية في إطار تحليلي واحد تتحدى المفاهيم والأساليب والمجالات الحالية.

يقدم المجال المسمى بالدراسات الاجتماعية للعلوم والتكنولوجيا الذي ظهر في منتصف القرن العشرين بعض الاتجاهات، في الآونة الأخيرة نظر علماء الاجتماع وعلماء الأنثروبولوجيا والمؤرخون في البناء الاجتماعي للأنظمة التكنولوجية من خلال التفاعلات المتغيرة باستمرار بين الجهات الفاعلة البشرية وغير البشرية، بما في ذلك الأشخاص وأجهزة الكمبيوتر والمنظمات والأيديولوجيات، والتي لا يتم تصنيفها بالضرورة في أي ترتيب من حيث الأهمية، ويختلف هذا النهج عن كل من الأطر الاجتماعية الكلاسيكية في القرنين التاسع عشر وبداية القرن العشرين، مع تركيزها على الدول والطبقات الاجتماعية، وتركيز ما بعد الحداثة على مزيد من الانتشار على الرغم من عدم وجود أنظمة مؤسسية للسلطة والمعرفة والسيطرة.

إن البرمجيات تلتهم العالم وأصبح الابتكار التكنولوجي أكثر مركزية في أيدي الشركات الأكبر والأكثر ثراءً بينما تتنافس السيطرة على التكنولوجيا بشكل متزايد من قبل المواطنين والدول، ومن له الحق في امتلاك البيانات التي ينتجها المستخدمون الخاصون للمنصات الرقمية، وماذا يحدث عندما يتم استخدام البرامج لمراقبة تحركات الأشخاص، أو إقناعهم بشراء الأشياء أو تقييم احتمالية ارتكابهم للجرائم؟ خلال السنوات القليلة الماضية أدرك الجميع أن تراكم المراقبة الرقمية يتجاوز النطاق المحلي وحتى الوطني، والتكنولوجيا والشركات التي تصنعها وتنشرها وتستفيد منها موجودة في كل مكان.