اقرأ في هذا المقال
عناصر البرنامج التعريفي في العمل التطوعي:
- المؤسسة: تاريخها وأهدافها وسياستها (يشمل ذلك متطلبات الصحة والسلامة المهنية)، والهيكل التنظيمي والبرامج (أهدافها ونتائجها)، والموارد التمويلية والإجراءات ذات الصلة.
- المتطوع: قنوات المعلومات والتوقعات وتفاصيل الدعم والإشراف والتدريب (داخل المؤسسة، تدريب رسمي، قصير اﻷجل أو مستمر)، وتعويض المصروفات التي تمَّ دفعها من قِبَل المتطوع، والتأمين والحقوق والمسؤوليات.
- الوظيفة: بما في ذلك الاحتياجات المحددة للمستخدمين والمؤسسة.
- اﻹجراءات الداخلية: مواقف السيارات، وسائل النقل، مرافق الطعام، الهواتف، وأجهزة المكتب.
- إجراءات الصحة والسلامة.
- اﻷنشطة الاجتماعية.
- العاملون: التعريف بالعاملين اﻷساسيين (مثل الزملاء والمشرفين، مجموعة الدعم وإدارة المؤسسة)، مع شرح الوظائف التي يشغلها كل منهم.
- الهيكل التنظيمي: المسؤوليات المتنوعة للعاملين بأجر، والمتطوعين، ومعرفة أنَّ كلاً منهم يكمّل الآخر.
كيف يتم البدء بالبرنامج التعريفي في العمل التطوعي؟
غالباَ ما يتم بدء البرنامج التعريفي بجولة ومحاضرة توضيحية، ومن المفيد صياغة معلومات مكتوبة أو دليل للعاملين عن المؤسسة، حيث يصبح ذلك مرجعاً احتياطياً.
سوف يدخل العديد من المتطوعين (مثل المرشدين السياحيين ومكافحين الحريق)، مجالات جديدة تتضمن اكتساب معلومات تفصيلية ومهارات جديدة، بالإضافة إلى البرنامج التعريفي، سوف يكون التدريب مطلوباً قبل وبعد بدء المتطوعين في العمل، والبعض الآخر من المتطوعين قد تمَّ توظيفهم بناءً على المهارات التي يمتلكونها، وأي تدريب مطلوب سيكون ذو صلة باحتياجات المؤسسة التي سيعملون بها.
