عواقب الفجوة الرقمية في علم الاجتماع الرقمي

تدل الفجوة الرقمية على الفجوة بين التركيب السكاني والمناطق التي تملك القدرة على إمكانية الوصول إلى تقنيات المعلومات والاتصالات المعاصرة والمناطق التي لاتملك القدرة على إمكانية الوصول.

مآخذ رئيسية على الفجوة الرقمية في علم الاجتماع الرقمي

• تشمل الفجوة الرقمية القدرة التقنية والمالية على الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة، إلى جانب الوصول أو عدم الوصول إلى الإنترنت.

• توجد فجوات رقمية بين البلدان المتقدمة والنامية وسكان الحضر والريف والشباب والمتعلمون مقابل كبار السن والأفراد الأقل تعليماً، والرجال والنساء.

• الفجوة بين المناطق الحضرية والريفية هي أكبر عامل منفرد في الفجوة الرقمية.

• تشمل عواقب الفجوة الرقمية العزلة التي يمكن أن تؤثر على الصحة العقلية والحواجز التعليمية حيث ينتقل التعليم ما بعد الثانوي بشكل متزايد عبر الإنترنت وتفاقم التمييز بين الجنسين.

أنواع الفجوة الرقمية في علم الاجتماع الرقمي

مشكلة الفجوة الرقمية تكمن في داخل العديد من البلدان حيث من المرجح أن يكون سكان الريف معزولين عن التقنيات الرقمية أكثر من سكان المدينة، كما يوجد الانقسام بين البلدان وبين القارات، وهي موجودة بين الرجال والنساء، إلى جانب الفجوات بين البلدان المتقدمة والنامية وسكان الريف والحضر، والرجال والنساء، هناك ثلاثة أنواع عامة من الفجوة الرقمية موصوفة في الأدبيات:

فجوة الوصول

هذه هي الفجوة الرقمية الأكثر وضوحًا، يشير إلى الاختلافات الاجتماعية والاقتصادية بين الناس، وتأثيرها على قدرة الناس على شراء الأجهزة اللازمة للاتصال بالإنترنت، في البلدان النامية يتمتع كثير من الناس بإمكانية محدودة للوصول إلى التكنولوجيا أو الإنترنت وليس لديهم المهارات اللازمة لاستخدامها بفعالية.

تقسيم الاستخدام

يشير هذا إلى الاختلاف في مستوى المهارات التي يمتلكها الأفراد، وهناك فجوة بين الأجيال عندما يتعلق الأمر بالمهارات اللازمة لاستخدام الإنترنت، ويتأثر أيضًا بجودة التعليم الذي يتلقاه الفرد، ويميل الأشخاص الأصغر سنًا والمتعلمون إلى امتلاك مهارات أكثر من الأفراد الأكبر سنًا والأقل تعليماً.

فجوة جودة الاستخدام

هذا المقياس أكثر تعقيدًا بعض الشيء، يشير إلى الطرق المختلفة التي يستخدمها الناس للإنترنت وحقيقة أن بعض الأشخاص أكثر قدرة على الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها منه.

تعكس هذه الفجوات في الاتصال والمهارات الاختلافات الموجودة في الثروة والوصول إلى التعليم فضلاً عن التمييز بين الجنسين، تؤدي الفجوة الرقمية أيضًا إلى تفاقم هذه الاختلافات نفسها من خلال منع العديد من الأشخاص من الحصول على المعلومات اللازمة للخروج من وضعهم المعيشي الحالي.

الفجوة الرقمية العالمية في علم الاجتماع الرقمي

لسنوات عديدة كان يُنظر إلى الفجوة الرقمية العالمية على أنها نتيجة للتنمية الاقتصادية، ومع ازدياد ثراء البلدان والأفراد كان التوقع الشائع أنهم يشترون الأجهزة الرقمية والبنية التحتية وأن الفجوة الرقمية ستغلق بشكل طبيعي.

ومع ذلك فقد ارتفعت المداخيل في جميع أنحاء العالم خلال العقدين الماضيين، وظل الوصول إلى الخدمات الرقمية منخفضًا بعناد في كثير من بلدان العالم النامي.

في كثير من الحالات يرجع ذلك إلى نقص الاستثمار في البنية التحتية للإنترنت، وقد يكون لدى المواطنين أجهزة تدعم الإنترنت، ولكن لا يزال لديهم اتصال بشبكة الويب العالمية، لا يزال معدل انتشار الإنترنت يتباين بشكل كبير بين القارات.

هناك تفاوتات كبيرة في الوصول إلى الإنترنت حتى داخل البلدان المتقدمة للغاية، ولا يزال العديد من المجتمعات بدون وصول كافٍ إلى الإنترنت، ولا يزال عدد أكبر منهم يفتقر إلى المهارات اللازمة للاستفادة الكاملة من الوصول الذي لديهم، في الواقع أكثر المؤشرات دقة للتنبؤ بالفجوة الرقمية ليست العمر أو البلد، بل بالمستوى التعليمي والانقسام بين المناطق الحضرية والريفية.

يخشى بعض المحللين من أن الفجوة الرقمية تتسع بدلاً من تضييقها، بالإضافة إلى ذلك يبدو أن بعض الممارسات التجارية المشكوك فيها تعمل على توسيع الفجوة حتى داخل الدول المتقدمة.

عواقب الفجوة الرقمية في علم الاجتماع الرقمي

حتى وقت قريب جدًا كان يُنظر إلى الوصول إلى الإنترنت على أنه ترف، وكان يُنظر إلى التفاوتات في الوصول الرقمي بنفس الشروط إلى حد كبير، ومع ذلك يوجد الآن إجماع واسع النطاق على أن التمييز التكنولوجي هو شكل من أشكال الإقصاء الاجتماعي لأنه يأخذ الموارد الأساسية لتنمية الثروة بعيدًا عن بعض المواطنين.

يكون هذا أكثر وضوحًا عندما ينظر المرء إلى توازن الاقتصاد العالمي، ولا سيما في النمو السريع في عدد الوظائف التي تتطلب الوصول الرقمي والمهارات، ليس على الشخص أن يطمح إلى الحصول على وظيفة في مجال التكنولوجيا حتى يتأثر بالفجوة الرقمية، تصل آثار الظاهرة إلى كثير من الناس بعدة طرق مهمة:

1- الافتقار إلى التواصل والعزلة، سلطت العديد من الأمراض تركيزًا حادًا على العزلة التي يمكن للأشخاص الذين ليس لديهم اتصال بالإنترنت أو مهارات أن يختبروها بسرعة، يمكن أن يكون لذلك آثار جانبية خطيرة من عدم القدرة على تأمين مواعيد للتطعيم ضد الوباء والازمات إلى الحد من فرص العمل للأفراد والتأثير على صحتهم العقلية.

2- معوقات التعليم، نظرًا لتزايد تقديم التعليم عبر الإنترنت فإن أولئك الذين يفتقرون إلى الموارد اللازمة للوصول إلى الإنترنت، بما في ذلك أطفال المدارس المقتصرون على التعلم عن بعد أثناء الأزمات، يمكن أن يُمنعوا من فرص تطوير مهاراتهم، ونتيجة لذلك قد يعاني الأطفال من فجوات تعليمية وقد يفوت الكبار فرص العمل أو لا يتمكنون من اكتساب المهارات الأساسية اللازمة للمساهمة في مجتمعهم.

3- تفاقم التمييز بين الجنسين، تؤدي الفجوة الرقمية أيضًا إلى تفاقم العديد من أشكال التمييز القائمة، أحد أكثرها انتشارًا هو التمييز بين الجنسين لا تستطيع النساء اللواتي يفتقرن إلى الوصول المتكافئ إلى الإنترنت الحصول على تعليم أو معلومات يمكن أن تساعدهن على تحدي ولديهن فرصة أفضل لرفع وضعهن، مع تزايد اعتماد العالم على التقنيات الرقمية من المرجح أن تصبح هذه العواقب أكثر خطورة وانتشارًا، يتعين على المجتمعات معالجة الفجوة الرقمية بطريقة شاملة تعترف بجوانبها العديدة ونتائجها السلبية.

سد الفجوة الرقمية في علم الاجتماع

في السنوات الأخيرة تم إطلاق برامج تهدف إلى مكافحة جوانب معينة من الفجوة الرقمية، ويتم تنسيق العديد من هذه على أعلى مستوى، بما في ذلك ضمن هدف التنمية المستدامة، والذي يسمح للدول الفردية بتنسيق أنشطتها نحو إنهاء التمييز الرقمي.

طرق علاج الفجوة الرقمية في علم الاجتماع الرقمي

إن كمبيوتر محمول واحد لكل طفل، وتوفر أجهزة كمبيوتر محمولة منخفضة التكلفة للغاية للأطفال في جميع أنحاء العالم ويقدم برامج تعليمية عبر الإنترنت تساعدهم على تطوير المهارات الرقمية.

ويوفر الإنترنت عالي السرعة تغطية عالمية بأسعار معقولة عبر الأقمار الصناعية التي أطلقتها في الفضاء، تدير العديد من البلدان الآن برامج محو الأمية الرقمية تهدف إلى تعليم جميع الأفراد على اختلاف الفئات العمرية المهارات الضروية لكسر الفجوة الرقمية.