كيف يتم عرض المشكلات الاجتماعية وتحليلها في العمل الاجتماعي

يقوم مبدأ عمل العمل الاجتماعي على أساس عرض المشكلات الاجتماعية الحيوية وتحليلها من أجل إيجاد حلول مناسبة لكل مشكلة، كما يهدف العمل الاجتماعي إلى تحليل الظروف المحيطة بالمشكلات الاجتماعية من أجل تغييرها وتطوير بيئة مناسبة للتخفيف من هذه المشاكل.

كيف يتم عرض المشكلات الاجتماعية وتحليلها في العمل الاجتماعي

الهدف الرئيسي للعمل الاجتماعي هو تقليل البؤس النفسي والاجتماعي للإنسان وتوجيهه حول كيفية استخدام إمكاناتهم الخاصة للتعامل مع المشاكل الاجتماعية، وقد وازدادت أهمية العمل الاجتماعي بشكل كبير لأنه يهدف إلى عرض وتحليل وحل المشكلات الفردية والجماعية والمجتمعية، ومن هنا فإن العمل الاجتماعي يقوم بعرض وتحليل المشاكل الاجتماعية عن طريق تعديل البيئة، بحيث يكون لدى الأفراد والمجتمع مشاكل أقل.

وتم عرض وتحليل المشاكل الاجتماعية وهي طريقة أساسية للعمل الاجتماعي للمساهمة في الجهود  لتحديد المشكلات الاجتماعية والنفسية التي يواجهها الأفراد، وفقًا لعلماء الاجتماع فإن العمل الاجتماعي هو العملية التي يقوم فيها العاملون الاجتماعيون في المجتمع بتسهيل تقديم الدعم الاجتماعي والاقتصادي والنفسي أيضًا.

وهذا النهج أو العملية التي يأتي من خلالها الناس لوصف العالم الذي يعيشون فيه أو شرحه أو تفسيره بطريقة أخرى، وهو موقف نظري يتبنى الموقف القائل بأن الواقع ينتج عن المجتمع والحياة ومحددة اجتماعياً، وبالتالي فإن تركيز البحث يهتم باستكشاف القوى الاجتماعية التي تحدد قضايا العنف المنزلي وكيف تصبح مهمة وكيف يتفاعل المهنيون بدورهم، ومن المعروف أن نظرية البناء الاجتماعي مؤثرة في توفير منظور لاستكشاف قضايا الصحة العقلية والعنف المنزلي.

والعمل الاجتماعي يبني هويته على المشاكل الاجتماعية، والهدف هو توليد المعرفة حول الأسباب والعواقب والحلول، ومع ذلك هناك نقص في نظرية المشاكل الاجتماعية، ويقترح علماء الاجتماع أن البحث في المشكلات الاجتماعية يمكن أن يستفيد من خلال جلب المراقب، فإطار العمل البنائي ونظرية الأنظمة وفقًا لعلماء الاجتماع تُظهر المشكلات الاجتماعية بشكل مختلف عندما يتم بناؤها بواسطة مراقبون مختلفون.

وتختلف الإنشاءات من حيث الأخلاق والظروف والضحايا والأشرار والحلول، وتم تعلم من علماء الاجتماع أن المجتمع الحديث يتكون من العديد من الأنظمة الاجتماعية مثل السياسة والعلوم والاقتصاد وما إلى ذلك، وكل منها يعمل بأكواده التواصلية الخاصة، وبدمج كلا النهجين يفترض أن أي نظام اجتماعي يبني نسخة من المشاكل الاجتماعية الخاصة به.

ما هي تحديات المشاكل الاجتماعية التي يقوم العمل الاجتماعي بعرضها وتحليلها

يتحول المجتمع بوتيرة سريعة ويجب على الأخصائيين الاجتماعيين أن يفعلوا الشيء نفسه لتقديم أفضل دعم لعملائهم، ويتم تقديم المتخصصين في العمل الاجتماعي إلى الحالات التي تركز على العنف وتعاطي المخدرات والعزلة وعدم المساواة وغير ذلك، ومن خلال التدريب المناسب والمتمرس والعقلية الإيجابية طور الأخصائيون الاجتماعيون في جميع أنحاء البلاد استراتيجيات لمعالجة هذه المشاكل الاجتماعية، ولكن لا تزال هناك العديد من التحديات.

وطور علماء الاجتماع في العمل الاجتماعي والرعاية الاجتماعية مبادرة التحديات الكبرى للمشاكل الاجتماعية التي تمزج العلم مع قيم ومبادئ العمل الاجتماعي لخلق مجتمع عادل ومتماسك من خلال تعزيز طرق تحويلية جديدة لمعالجة هذه القضايا، وتعتقد عالمة الاجتماع إدوينا أوهارا رئيسة جمعية العمل الاجتماعي والبحوث أن هذا النهج العلمي سيقود الطريق إلى عالم أفضل في العمل الاجتماعي، فالعلم هو أساس التغيير الاجتماعي الإيجابي ويجب أن يستخدم طرقًا مجربة مبنية على بيانات قوية لتحقيق تأثير دائم على نطاق يُحدث فرقًا عميقًا في حياة الناس.

كما قد يُنظر إلى التحديات الكبرى على أنها طريقة لتركيز جهود العمل الاجتماعي لخلق مناهج جديدة ومبتكرة للصعوبات التي يواجهها المجتمع، وباستخدام الأساليب العلمية قال عالم الاجتماع ريتشارد بارث رئيس الأكاديمية الدولية للعمل الاجتماعي والرعاية الاجتماعية إن هذه التحديات الكبرى يمكن أن تصبح قضايا من الماضي، فبفضل قاعدة المعرفة العلمية العميقة فإن العمل الاجتماعي مؤهل بدرجة عالية للتحليل والتدخل لمساعدة المجتمع على تحقيق تقدم ملموس في العقد المقبل في التغلب على المشكلات الاجتماعية.

وقد حدد علماء الاجتماع تحديات المشاكل الاجتماعية التي يقوم العمل الاجتماعي بعرضها وتحليلها، والنظر في كيفية استخدام الأخصائيين الاجتماعيين لتدخلات مستنير تجريبياً وهي كما يأتي:

1- ضمان التنمية الصحية لجميع الشباب

وفقًا لعلماء الاجتماع وللمركز الوطني للأطفال الذين يعانون من الفقر يعاني طفل واحد من كل 10 أطفال من مشكلة صحية عقلية خطيرة، بالإضافة إلى ذلك في عام 2011 بلغ اكتئاب الشباب في بعض العالم 8.5٪، وبحلول عام 2014 ارتفع إلى معدل 11.1٪، ولسوء الحظ يُترك 80 بالمائة من هؤلاء الأطفال يتلقون علاجًا محدودًا أو غير كافٍ، ومن خلال التدخلات التي تركز على الأسرة، يمكن للأخصائيين الاجتماعيين المساعدة في توجيه العائلات إلى برامج الوقاية التي يمكن أن تساعد بشكل أفضل في نمو الطفل والصحة العقلية.

2- سد الفجوة الصحية

عندما يكون وصول الأسر إلى الرعاية الصحية محدودًا ولكنها تتعامل أيضًا مع التمييز والفقر والعيش في بيئات خطرة تزداد فرصة الإصابة بالمرض بشكل كبير، ومن خلال الاستراتيجيات الاجتماعية القائمة على الأدلة يمكن للأخصائيين الاجتماعيين المساعدة في سد فجوة الرعاية الصحية وتقديم حلول فعالة للأسر المحتاجة.

3- وقف العنف الأسري

وفقًا للتحالف الوطني لمناهضة العنف المنزلي يتعرض 20 شخصًا في المتوسط للإيذاء الجسدي من قبل شركائهم كل 10 دقائق، وهذا 10 ملايين ضحية إساءة كل عام، ولا يهدد هذا العنف رفاهية ضحاياه فحسب بل يكلف أيضًا المليارات من الإنفاق على العدالة الجنائية، ويمكن أن تساعد التدخلات الاجتماعية التي تركز على الأسرة الأفراد على تحديد الإساءة في وقت مبكر ومنع حدوثها في المستقبل.

4- تقدم حياة طويلة ومثمرة

وفقًا لعلماء الاجتماع ولمكتب الإحصاء الدولي سينمو عدد المسنين بشكل كبير بين عامي 2012 و2050، وفي الواقع من المتوقع أن يرتفع عدد السكان البالغين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكبر إلى 83.7 مليون، وهو ما يقرب من ضعف عدد السكان المقدر لعام 2012، ومع استمرار شيخوخة السكان في النمو يزداد خطر حدوث المزيد من المشكلات والظروف الصحية، ويضع هذا مزيدًا من الضغط على الخدمات الصحية والاجتماعية مما يجعل من الضروري للأخصائيين الاجتماعيين تطوير تدخلات لمساعدة كبار السن وتعزيز صحة عامة أكبر لدى كبار السن من السكان.

5- القضاء على العزلة الاجتماعية

يمكن أن تكون العزلة الاجتماعية أكثر ضررًا مما كان متوقعًا، ووفقًا لعلماء الاجتماع في علم النفس الاجتماعي اليوم تؤدي العزلة الاجتماعية إلى ألم جسدي حقيقي واختلال في التوازن الهرموني، ومن خلال تثقيف الجمهور بطرق تعزيز التفاعل الاجتماعي بنجاح يمكن للأخصائيين الاجتماعيين مساعدة الأفراد الوحيدين على تحسين الصحة العقلية والبدنية والروحية بشكل عام.

6- إنهاء التشرد

وفقًا لعلماء الاجتماع وللتحالف الوطني لإنهاء التشرد، هناك ما يقرب من 549،928 شخصًا بلا مأوى، ويمكن أن يؤثر التشرد سلبًا على صحة الأفراد بطرق متعددة ويمكن أن تستمر الآثار، فمن خلال تطوير ابتكارات وتقنيات خدمية جديدة ووضع سياسات جديدة لضمان الإسكان الميسور التكلفة، يمكن أن ينخفض معدل الأفراد الذين لا مأوى لهم بشكل كبير.

7- إنشاء استجابات اجتماعية لبيئة متغيرة

بسبب تغير المناخ والتنمية الحضرية فإن صحة الأرض وأفرادها آخذة في التطور، فمن خلال إنشاء مبادرات اجتماعية تحويلية تشرك المجتمعات لتولي المسؤولية يمكن للمجتمع ككل أن يتحسن.

8- تسخير التكنولوجيا من أجل الصالح الاجتماعي

للعيش في العصر الرقمي تؤثر التكنولوجيا بشكل كبير على العديد من مهام الحياة، ومن خلال استخدام هذه التقنيات بطرق إبداعية مثل التطبيقات المصممة لتخطيط الحالات ووضع خطط العلاج وتنظيم التقييمات يمكن للأخصائيين الاجتماعيين تقديم المساعدة المناسبة للأفراد والمجتمعات المحتاجة.

9- تعزيز العزل الذكي

وفقًا لعلماء الاجتماع ولمبادرة سياسة السجون يذهب الناس إلى السجون أكثر من 11 مليون مرة كل عام، ويرتفع صخب الأفراد المسجونين بمعدل ينذر بالخطر، ومن خلال تطوير حلول قائمة على الأدلة يمكن للأخصائيين الاجتماعيين تعزيز العزل الذكي وهي عملية إخراج الأفراد من المؤسسات وإيجاد طرق فعالة لتقليل عدد الأفراد الذين يذهبون إلى السجن، مع تقديم حلول كافية للسلامة العامة بشكل عام.

10- الحد من التفاوت الاقتصادي الشديد

يؤثر التفاوت الاقتصادي الشديد على الصحة العامة ورفاهية الأسر الأقل حظًا المحتاجة، ومن خلال طرق مبتكرة لمعالجة الفروق الضريبية والأجور بين النخبة والفقراء، يمكن الحد من حالة المساواة الاقتصادية القصوى، وهذا يمكن أن يساعد العائلات المتعثرة في جميع أنحاء البلاد.

11- بناء القدرة المالية للجميع

تسود المصاعب الاقتصادية في العالم وتعيش العديد من الأسر من راتب إلى راتب في أحسن الأحوال، ومن خلال تبني سياسات جديدة تدعم توليد الدخل وتقلل من المصاعب الاقتصادية يعمل الأخصائيون الاجتماعيون بشكل أكثر فاعلية على خدمة الأسر المكافحة.

12- تحقيق تكافؤ الفرص والعدالة

التحيز هو عائق أمام الوصول إلى فرص التعليم والعمل، ومن خلال مواجهة العنصرية والقوالب النمطية وغيرها من أشكال الظلم تزداد فرص الجميع للتقدم في المجتمع، ومع استمرار المجتمع في التغيير سيتغير مشهد العمل الاجتماعي، لهذا السبب من الأهمية بمكان للمهنيين المحتملين أن يواصلوا تعليمهم من خلال متابعة برنامج الماجستير في العمل الاجتماعي، ويمكنهم هذا من تقديم حلول فعالة لبعض المشكلات الأكثر تحدياً في العالم.