نظريات وسائل الإعلام الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي

تسمح الشبكة الافتراضية للشركات والأفراد بإنشاء شبكة موجودة بين أجهزة الكمبيوتر والخوادم على الرغم من الاختلافات المحلية، ويتيح ذلك العديد من الفوائد من إمكانات الوصول عن بُعد من أجل تسهيل استكشاف المشكلات وإصلاحها.

نظريات وسائل الإعلام الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي

تتكون وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعية من عدة نظريات، وتتمثل من خلال ما يلي:

1- نظرية التكامل: يشير الأدب إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي مثل (YouTube) ومدونات (Twitter) و(Facebook) يمكنها تعزيز ممارسة العلاقات العامة، وتسهل هذه الوسائط الاتصال ثنائي الاتجاه بين المنظمة وعموم المستهلكين أو العملاء، توفر منصات الوسائط الاجتماعية بشكل فعال التعرض والتغذية والاتصال ومشاركة المعلومات، تعني التكلفة الاجتماعية لوسائل التواصل الاجتماعي أن الأشخاص يستخدمون هذه الأدوات للتفاعل ومشاركة المعلومات والتواصل وتطوير التصورات حول بيئتهم الاجتماعية.

إن مثل هذه النماذج لا تقدم إرشادات خطوة بخطوة لتطوير خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يتم دعم نموذج نظرية تكامل الوسائط الاجتماعية من خلال مناقشات بحثية مختلفة، يتكون نموذج الوسائط الاجتماعية هذا من أربعة مكونات لشبكة الاتصالات والاتصال والمشاركة والتغذية الراجعة والتعرض.

تقول النظرية أن لها مجالًا مستقبليًا واسعًا مقارنة بأساليب الاتصال التقليدية، ولا تقتصر طريقة الاتصال على البسيط أي الاتصال أحادي الاتجاه، لديه القدرة على مزيج من القنوات البسيطة والمزدوجة التي تساعد على الاتصال عالي السرعة.

ينفذ المستخدمون إشارات مرجعية اجتماعية عن طريق وضع محتوى المدونة في نظام بيئي نشط لوسائل التواصل الاجتماعي، ثم يتم مشاركة هذا المحتوى الرقمي وتوزيعه على أقران الشبكة الاجتماعية من خلال المجموعات والجمعيات والمهن والعادات والاهتمامات المشتركة، تساعد منصات الشبكات الاجتماعية على التواصل مع الجمهور وتحسين نهج المشاركة الناجم عن عملية التفاعل المتزامن ذات الاتجاهين والتي تسمى وضع الاتصال ثنائي الاتجاه.

تؤدي المحادثة عبر الإنترنت على الشبكات الاجتماعية إلى تقديم ملاحظات قيمة أو تجربة حول المنتج أو الخدمات، هناك حاجة إلى اتصال واسع النطاق عالي السعة لنقل بيانات الوسائط الاجتماعية هذه على مستوى الخلفية بسرعات مختلفة، يتم تضمين التواصل مع الأقران على الشبكة، وإعطاء الملاحظات، والمشاركة، ومشاركة المعلومات في نموذج تكامل الوسائط الاجتماعية.

2- نظرية المحتوى: على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي وُلدت قبل عام 2000، إلا أن تواصلها في عالم التسويق التجاري لا يزال مجالًا جديدًا، ومن ثم فإن النظريات الأكاديمية المتعلقة بهذا الموضوع لا تزال في مرحلة التكوين، يشرح الحجم الهائل من الوقت والموارد التي تنفقها الشركات الحديثة على منصات التواصل الاجتماعي مثل (Facebook وTwitter) لإجراء البحوث أو تطوير نظريات التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وقيادتها في الاتجاه الصحيح.

من بين نظريات وسائل الإعلام الاجتماعية البارزة، هناك واحدة تم تطويرها من قبل وسائل الإعلام الاجتماعية، المعروف باسم نظرية الوسائط الاجتماعية المحتوى، تم بناء نموذج نظرية الوسائط الاجتماعية المحتوى على ثلاثة عوامل تساهم في وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الأهداف، العلامة التجارية والجمهور، هناك بالطبع عدة عوامل تحدد طرق اشتقاق هذه الأهداف الثلاثة، العلامات التجارية وأجزاء الجمهور.

يؤدي الجمع بين الأهداف والعلامة التجارية والجمهور إلى ظهور ثلاثة عناصر حيوية أخرى لاستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي، قائمة النتائج، وشكل المحتوى الذي يضيف القيمة واستراتيجية تفاعل الفرد.

في نظرية الوسائط الاجتماعية المحتوى، يمكن أن تكون استراتيجية التفاعل مزيجًا من أهداف وغايات معينة لوسائل التواصل الاجتماعي وكيف يتم وضع علامة تجارية للمنتجات أو الخدمات في السوق العالمية، والمكون الحيوي الآخر هو أن الإنشاء الأكثر نجاحًا في قلوب الجمهور يجب أن يتطابق مع أهداف الشركات، ومع ذلك يجب أن تكون الإستراتيجية العامة لمحتوى الوسائط الاجتماعية مزيجًا من الأهداف والعلامة التجارية والجمهور.

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مواقع شبكات التواصل الاجتماعي الويب له آثار عديدة على حياتنا اليومية، لا تقتصر تطبيقاتهم على التدوين الشخصي من خلال مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والصور والأخبار والمراجعات فحسب، بل تقتصر أيضًا على التطبيقات المهنية الأخرى في تخصصات مثل الاتصالات التجارية والتوجيه السياحي والرعاية الطبية وتنبيهات الكوارث وتعلم التكنولوجيا وإدارة العمليات والتوظيف والجديد في المعلومات التكنولوجية، والترفيه، وغيرها.

يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل سكان الريف وكبار السن، ولا تقتصر على شباب الحضر، وهي متاحة بجميع اللغات العالمية السائدة، من الضروري استخدام (Facebook وTwitter) وتطبيقات وسائط الويب الأخرى الأكثر فائدة للتواصل الموحد على مدار الساعة.

إن وجودنا في وسائل التواصل الاجتماعي له أهمية خاصة، حيث أنه يوفر معرفة جديدة للمستخدمين ويوفر المزيد من الوضوح المفاهيمي، وإنها التكنولوجيا التي يستخدمها جميع الأعمار والقبائل وفئات الأشخاص في جميع أنحاء العالم، ومن ثم فإن حاجة جماعات مجتمع العلمي إلى تطوير وكتابة مخطوطات جديدة لصالح جميع المجتمعات.

ما هي الشبكات الافتراضية في علم الاجتماع الرقمي

الشبكة الافتراضية هي شبكة يتم فيها توصيل جميع الأجهزة والخوادم والأجهزة الافتراضية ومراكز البيانات المتصلة من خلال البرامج والتكنولوجيا اللاسلكية، وهذا يسمح بتوسيع نطاق الشبكة بالقدر الذي تحتاجه لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى.

الشبكات السلكية وتتكون من نوعين، وتتمثل من خلال ما يلي:

1. شبكة المنطقة المحلية: هي الشبكة التي يمكن للشخص الوصول إليها في حال كان ضمن نطاق المنطقة او المكان نفسه.

2. شبكة المنطقة الواسعة: يممن لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المتصلة بالشبكة أن تمتد لمسافة مبيرة في غالبية الاخيان وغير محددة بمكان معين.

على العكس من ذلك لا تتبع الشبكة الافتراضية القواعد التقليدية للشبكات لأنها غير سلكية على الإطلاق، لذلك فإن جميع الأجهزة التي تتفاعل مع بعضها البعض في الشبكة تفعل ذلك من خلال تقنية الإنترنت، مما يتيح لها الوصول إلى أبعد مما لو كانت سلكية، الشبكة نفسها لا حدود لها مثل الإنترنت ومثل العديد من الخدمات التي نسمع عنها في السحابة عندما يقدم مزود الخدمة خدمات شبكات خارجية للشركات الاجتماعية.

كيف تعمل الشبكة الافتراضية في علم الاجتماع الرقمي

تستخدم الشبكة الافتراضية تقنية حديثة لإنشاء شبكة ممتدة تعمل لاسلكيًا، ويتمثل ذلك من خلال ما يلي:

• برنامج- vSwitch: برنامج محاكاة افتراضية على الخوادم المضيفة يسمح لك بإعداد شبكة افتراضية وتكوينها.

• محول الشبكة الافتراضية: ينشئ بوابة بين الشبكات.

• الشبكة المادية: مطلوبة كمضيف للبنية التحتية للشبكة الافتراضية.

• الأجهزة والأجهزة الافتراضية: الأدوات التي تتصل بالشبكة وتسمح بوظائف مختلفة.

• الخوادم: جزء من البنية التحتية لمضيف الشبكة.

• جدران الحماية والأمان: مصممة لمراقبة التهديدات الأمنية وإيقافها.