أسباب الاهتمام بالرضا الوظيفي للموارد البشرية وخصائصه

يعتبر الرضا الوظيفي من المواضيع ذات الأهمية والذي له دور في حياة العنصر البشري اليومية والمهنية، فإن الاهتمام به يعتبر أساس في نجاح المنظمة ووصولها لأهدافها.

أسباب الاهتمام بالرضا الوظيفي للموارد البشرية في المنظمات

• إن زيادة مستوى درجة الرضا الوظيفي يسبب في انخفاض نسب التغيب عن العمل.

• إن زيادة مستوى درجة الرضا الوظيفي يحقق في ارتفاع مستويات الأهداف الشخصية والخطط المستقبلية لدى الموظفين في المنظمات المتنوعة.

• إن العنصر البشري الذي يتميز بدرجة رضا وظيفي عالي يشعرون برضا أكثر عند قضاء وقت الراحة وخاصة مع أسرهم أكثر رضا عن الحياة بشكل عام.

• إن الموارد البشرية الأكثر رضا وظيفي عن مهامهم يكونون أقل تعرض لحوادث العمل.

• وجود علاقة قوية بين الرضا الوظيفي ومستوى الإنتاج فعندما يكون الرضا الوظيفي عالي تكون كمية الإنتاج مرتفعة.

بشكل عام الرضا الوظيفي للموظفين يعتبر مؤشر على فاعلية الوحدة التي يعملون فيها وهذا يحقق لها كوحدة إدارية النجاح المستمر، والوحدة الإدارية التي لا يشعر الموظفين لديها الرضا الوظيفي سيكون ترتيبها بالنجاح أقل مقارنة بالوحدة التي يشعر الموظفين فيها الرضا الوظيفي، والرضا الوظيفي يحقق رغبة الموظف بالاستمرارية بالعمل وتحقيق أهداف المنظمة.

خصائص الرضا الوظيفي للموارد البشرية في منظمات الأعمال

• تعدد مفاهيم أساليب القياس، إن المختصين في مجال الرضا الوظيفي ذكروا تعدد التعريف للرضا الوظيفي وهذا بسبب اختلاف الآراء بين العلماء ويعود هذا الاختلاف بسبب اختلاف المداخل التي يعتمدون عليها.

• النظر للرضا الوظيفي على أنه أمر شخصي، في الكثير من الأوقات ينظر له على أنه أمر شخصي فإن يكون رضا لموظف ما قد لا يكون رضا لموظف آخر.

• الرضا الوظيفي يتعلق بالكثير من النواحي المتداخلة للسلوك الإنساني، بسبب الكثير من الدقة وتداخل نواحي السلوك الإنساني تختلف الأشكال من حالة لأخرى ومن دراسة لأخرى، وهذا يظهر تباين متناقض للدراسات التي اهتمت بالرضا لأنها تصور الظروف المختلفة التي أجريت فيها الدراسات.

• الرضا الوظيفي في وضع القناعة والموافقة وهذا يكون مميز بالرضا الوظيفي على أنه حالة من القناعة والموافقة التي تحصل عن تفاعل الموظف مع وظيفته ومع بيئة الوظيفة وعن تحقيق الرغبات وهذا يؤدي إلى الشعور بالثقة في العمل.