اقرأ في هذا المقال
ما هو مفهوم أبحاث السوق؟
أبحاث السوق: هي عملية تحديد مدى صلاحية خدمة أو منتج جديد من خلال البحث الذي يتم مباشرة مع العملاء المحتملين، حيثُ تسمح أبحاث السوق للشركة باكتشاف السوق المستهدفة، والحصول على آراء وملاحظات أخرى من المستهلكين حول اهتمامهم بالمنتج أو الخدمة.
ما هو البحث التسويقي بالملاحظة؟
البحث التسويقي بالملاحظة: هو طريقة نوعية لجمع وتحليل المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال مراقبة وملاحظة الآخرين بشكل مباشر أو غير مباشر في البيئات الطبيعية أو المُخطَّطة.
أمثلة على تقنيات المراقبة في أبحاث التسويق:
توجد العديد من الأمثلة الشائعة لتقنيات تسويق المراقبة ويتم استخدامها بشكل متكرر، ربما إحدى أكثر الطرق شيوعاً التي يستخدمها الباحثون لتقنيات المراقبة هي من خلال ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر، والتي تُستخدم لتتبع مشاهدات الويب وزيارات المستخدمين.
تستخدم مجموعات التركيز تقنيات المراقبة، كما تفعل تقييمات نيلسون لتتبع عادات المشاهدة الشائعة للبرامج التلفزيونية، تستخدم إدارات النقل أبحاث الرصد لإجراء عمليات العد وأنماط الاستخدام.
حيثُ يستخدم العديد من مسوقي التجزئة تقنيات المراقبة عندما يحسبون لوحات الترخيص في ساحات الانتظار ، ويسجلون سلوك الشراء من خلال المعاملات المشفرة وملاحظة فحص الحزمة وتفضيلها.
