يقوم المُشاركين على وضع خطة منهجية لملء خطوط أنابيب مبيعاتهم، وعادةً تُحدِّد الدورات التدريبية التنقيب، وتصف سبب أهميته للأعمال التجارية، وتظهر كيفية عمل أنظمة إنشاء العملاء المحتملين، وتصف كيفية تقييم العملاء المحتملين للمبيعات، يُمكنك تطوير ورش العمل الخاصة بك، عادةً كجزء من منهج أكبر للتدريب على المبيعات، أو شراء مواد من مُقدِّمي التدريب أو الاستشاريين، اختر التنسيق والنطاق بناءً على احتياجاتك وميزانيتك.
ما هو مفهوم المبيعات؟
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
التدريب على التنقيب عن المبيعات:
التدريب على التنقيب عن المبيعات يعمل على استعداد المُشاركين لتأسيس نهج سليم لإجراء المكالمات، على سبيل المثال يجب على مندوب المبيعات تطوير برنامج نصي لترك رسائل البريد الصوتي، ويجب أن تُوضِّح هذه الرسائل بوضوح ميّزات وفوائد المنتج أو الخدمة وتُعطي سبباً مُقنِعاً للأشخاص للاتصال بالبائع للحصول على مزيد من المعلومات.
حيثُ يُوفِّر التدريب أيضاً نصائح وتقنيات للحصول على الإحالات والتواصل مع متخصصي الأعمال الآخرين للبيع بشكل تعاوني، كما يُوفِّر تدريب التنقيب عن المبيعات للمشاركين الموارد، مثل مقاطع الفيديو وملفات البودكاست التي تُقدِّم المشورة من قادة الصناعة.
وعادةً ما تُغطِّي هذه الموارد مواضيع مثل البحث عن عملاء جُدد، والترويج لعملك خلال العطلات، واستخدام البريد الإلكتروني والفيديو والبيع في الخارج.
لتوليد عملاء محتملين جُدد، يحتاج مندوبو المبيعات إلى التواصل بفاعلية، وهذا يشمل استخدام تكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي، مثل مواقع المدونات والمنتديات لجذب الاهتمام بالمنتجات أو الخدمات.
حيثُ أنّهُ يجب أن يكون البائعون قادرين على بدء محادثة وحملها والتعامل مع الاعتراضات وطرح الأسئلة والترويج لشركتهم بفعالية، وتدريب الموظفين لإدارة الوقت بشكل جيّد، والتخطيط الفعّال واتباع الإجراءات المعمول بها للنجاح في التنقيب عن المبيعات.
حيثُ يقوم برنامج التوجيه بربط مندوبي المبيعات المبتدئين بالعاملين ذوي الخبرة الأكبر الذين يُقدِّمون التوجيه والإرشاد، على سبيل المثال يُمكِن للخبير المتمرس أن يُظهِر لمندوب مبيعات جديد كيفية تطوير قائمة العملاء المحتملين من خلال الانتباه إلى مشاكل كل عميل وإيجاد طرق لحلها باستخدام منتج أو خدمة الشركة.
وكذلك تُقدِّم المنظمات المهنية نصائح وتقنيات لإجراء أنشطة التنقيب عن المبيعات وكذلك اعتماد المتخصِّصين في المبيعات في مختلف الصناعات، على سبيل المثال تُقدِّم مؤسَّسة الأبحاث التعليمية لمُمثلي الشركات المصنّعة تدريباً مؤهلاً على الاعتماد المهني للمبيعات المُعتمدة، والذي يُوفِّر التعليمات والتفاعل ولعب الأدوار لتحسين الإنتاجية والربحية.
حيثُ أنّهُ يُوفِّر هذا التدريب نظرة عامة على البيع الاستشاري وإدارة الوقت وتحديد الأهداف للتنقيب، والحصول على شهادة يساعد مندوب مبيعات على إثبات خبرته.
