اقرأ في هذا المقال
ما هو مفهوم سوق المستهلك؟
ﺳوق اﻟﻣﺳﺗﮭﻟك: هو مجموعة من المُشترين الراغبين في شراء السِّلع التي تُلبي احتياجاتهم الشخصية والعائلية، وقادرة على شرائها ولا تشتريها بهدف تحقيق الأرباح، وهو ما يُسمّى بالسوق المُستهلك.
الخصائص السلوكية لأسواق المستهلك
من المُمكِن أيضاً الحصول على الخصائص السلوكية من خلال أبحاث التسويق، تشمل الخصائص السلوكية لأسواق المستهلكين معدلات استخدام المنتج، وولاء العلامة التجارية، وحالة المستخدم أو المدَّة التي عملوا فيها كعميل، وحتى الفوائد التي يبحث عنها المستهلكون، ترغب الشركات في معرفة عدد مرات زيارة مستهلكيها لمطاعمها أو متاجرها أو استخدام منتجاتها.
تحاول إدارات التسويق في الشركات عادة التمييز بين المستخدمين الثقيل والمتوسط والخفيف، والذين يمكنهم بعد ذلك استهدافهم بالإعلانات. يرغب المسوقون في معرفة العملاء الموالين للعلامة التجارية، حيث عادة ما يقوم هؤلاء المستهلكون بشراء العلامة التجارية للشركة فقط.
الخصائص الجغرافية لأسواق المستهلك
الأسواق الاستهلاكية لها أيضاً خصائص جغرافية مختلفة، غالباً ما تستند هذه الخصائص الجغرافية إلى حجم السوق والمنطقة والكثافة السكانية وحتى المناخ.
قد يجد بائع تجزئة صغير فُرصاً في سوق صغير لا يهتم فيه المنافسون الأكبر، من المحتمل أن تبيع الشركات التي تبيع ملابس البحر المزيد من المنتجات في الأجواء الدافئة، لدى المستهلكين في مناطق مختلفة من البلاد أذواق مختلفة في الطعام والأناقة.
