المبيعات المدفوعة مقابل الشركات الموجهة نحو السوق

اقرأ في هذا المقال


ترجع الفروق بين الشركة التي يحرّكها السوق والأعمال المدفوعة بالمبيعات إلى الأهداف والجداول الزمنية الأساسية، حيث أنّ كل نوع من الشركات لديه طريقة لتحديد النجاح من خلال أهداف العمل والاستراتيجيات الموضوعة لتحقيق هذه الأهداف، وتميل الشركة التي تحركها المبيعات إلى التفكير في هذه الاستراتيجيات والأهداف على المدى القصير، بينما تنظر الشركة التي يحركها السوق إلى أهدافها على أنّها معايير طويلة الأجل.

المبيعات المدفوعة مقابل الشركات الموجهة نحو السوق:

إنّ الهدف الأساسي للشركة التي تعتمد على المبيعات هو تأمين أقصى عائد على الاستثمار قصير الأجل لمساهميها والكيانات المالية الأُخرى التي ضخت رأس المال في الشركة، وفقاً للتسويق البراغماتي الذي يقوم بالتدريب على إدارة المنتجات والتسويق.

حيثُ تقوم الشركة القائمة على المبيعات ببناء إداراتها القيادية والتجارية لتوفير الدعم لفرق المبيعات لديها، وإنشاء حملات ترويجية لتحفيز اهتمام المستهلك بمنتجات الشركة، حيثُ أنّهُ لا يُركِّز هذا النوع من الشركات على الاستدامة طويلة المدى لخطوط الإنتاج أو عروض الخدمات، وأنّ الهدف الأساسي لشركة مدفوعة بالمبيعات هو تحقيق أعلى ربح ممكِن في أقصر فترة زمنية.

وتُعدّ ملاحظات العملاء وأبحاث السوق جزءاً لا يتجزأ من العمليات التجارية للشركة القائمة على المبيعات، حيثُ أنّ التعليقات ضرورية لقياس احتياجات العملاء في منطقة سوق مُعيّنة حتى تتمكن الشركة من تطوير المنتجات والخدمات التي يرغب العملاء في شرائها.

وتُساعِد أبحاث السوق الشركة على تحديد مستويات تسعير جذابة للمنتجات من خلال التحقيق في عروض المنافسة ومتوسط ​​دخل المستهلكين في المنطقة المستهدفة، كما تُخصِّص الشركة قسماً كبيراً  من ميزانيتها التشغيلية للإعلان  والأحداث الترويجية.

وكذلك وفقاً للتسويق البراغماتي، من الصعب على شركة تستخدم نموذج تشغيل يحرّكه المبيعات لتحقيق نجاح طويل الأجل، ويجعل التركيز الشديد على التسعير والأرباح من الصعب إنشاء خطوط إنتاج ذات عمر طويل كافٍ لفصل الأعمال عن المنافسة.

وتقوم الشركة الموجهة نحو السوق بتطوير أنشطتها وعروض المنتجات واستراتيجيات الأعمال حول احتياجات ورغبات المستهلكين في المناطق المستهدفة، ولا يزال هذا النوع من الأعمال يريد تحقيق ربح، لكنّهُ لا يُكرِّس جميع موارده للهدف قصير الأجل المتمثل في تحقيق أكبر قدر مُمكِن.

وتسعى الأعمال التجارية الموجهة نحو السوق إلى تطوير خطوط الإنتاج وتقديم الخدمات التي يُمكِن أن تجذب اهتمام المستهلك على المدى الطويل، ويتم تصفية جميع استراتيجيات الأعمال لهذا النوع من الشركات من خلال عدسة اهتمام المستهلك وآرائه.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.Brassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997).Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987).


شارك المقالة: