أسلوب تحليل أصحاب المصلحة، هو أحد الأساليب التي يتم استخدامه في تحليل بيئة المنظّمة، فهو كأسلوب تحليل SWOT وأسلوب تحليل PEST وأسلوب تحليل ماكينزي وتحليل بورتر، كلَّها تساهم المخططين في عملية التخطيط الاستراتيجي.
تعريف تحليل أصحاب المصلحة:
هو أسلوب ليتم تحديد أصحاب المصلحة والعمل على تحليل احتياجاتهم، حيث يتم استخدامه لتحديد كل الاحتياجات سواء كانت هذه الاحتياجات أساسية أو احتياجات ثانوية، الذين لديهم مصلحة في قضايا التي تهتم بها المنظّمة.
هدف تحليل أصحاب المصلحة:
هو العمل على وضع رؤية استراتيجية للطبيعة البشرية والمؤسسية، كذلك العلاقات بين جميع أصحاب المصلحة والقضايا التي تعنيهم أكثر من غيرهم.
فوائد تحليل أصحاب المصلحة:
يساعد تحليل أصحاب المصلحةعلى توضيح مهام المنظّمة والغايات التي تسعى للوصول إليها، عن طريق خدمة العملاء والمستفيدين منها، التي يمكن ذكرها كالآتي:
- يحدد الأشخاص الرئيسيين المستفيدين من عملية توزيع المعلومات، أثناء مرحلة تنفيذ الخطة أو المشروع.
- الحد من تأثير السلبي المتوقع عن طريق إشراك أصحاب المصلحة في جميع مراحل إعداد الخطة، أو أي مشروع.
- توضيح كل المصالح لأصحاب المصلحة الذين قد تؤثر بمهام المنظّمة أو تتأثر بها.
- الاتصالات واستراتيجيةإدارة أصحاب المصلحة خلال مرحلة وضع الخطة.
- تحديد المشاكل المتوقع احتمال حصولها التي قد تؤدي إلى توقف خطة المنظمة، أو توقف أي مشروع فيها.
- تشجيع المجموعات في المشاركة في مختلف مراحل الخطة أو المشروع.
