وظيفة تقييم الوظائف من المهمات التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية في المنظمة، ويتم تنفيذ هذه المهمة عن طريق خطوات علمية ممنهجة حتى يتم تحقيق الهدف منها.
خطوات عملية تقييم الوظائف
- أولاً: تجهيز قائمة بالوظائف المراد تقييمها وأوصافها الوظيفية: يتم في هذه الخطوة تجهيز قائمة بعدد الوظائف التي تسعى المنظمة في اخضاعها لعملية التقييم، بحيث تتضمن هذه القائمة المسمّى الوظيفي والراتب أو الأجر والوحدات الإدارية التي تتبع لها، كما يتم هذه الخطوة تجهيز الوصف الوظيفي لكل وظيفة، حيث يوضح هذا الوصف ما يأتي:
1. المسمى الوظيفي للوظيفة.
2. المؤهلات العلمية اللازمة لملء الوظيفة.
3. المعارف والمهارات والإمكانات اللازمة لملء الوظيفة.
4. موقع الوظيفة في الهيكل التنظيمي في المنظمة.
5. الواجبات التفصيلية للوظيفة.
6. المسؤوليات والسلطات الممنوحة للوظيفة.
7. العلاقات الوظيفية.
8. ظروف العمل.
- ثانيًا: تحديد من الذي سوف يقوم بالتقييم: الجهة التي يمكن أن تقوم بالتقييم قد تكون إدارة الموارد البشرية في المنظمة أو قسم الأجور والرواتب الذي يتبع في الهيكل التنظيمي إدارة الموارد البشرية أو لجنة يـتم تكوينها لهذه المخمة، وتقوم الجهة التي سوف تنفذ هذه عملية التقييم بالأمور التالية:
1. وضع الخطة الأساسية والخطط الثانوية لعملية التقييم.
2. وضع الحدود العامة والقواعد والتعليمات التي تخص عملية التقييم.
3. تنظيم عمل جميع الجهات المعنية بتنفيذ التقييم.
4. توفير الظروف المناسبة وتوفير الاحتياجات اللازمة لإنجاح هذه عملية.
5. متابعة جميع الأعمال التي تتعلق بعملية التقييم مع الجهات المتنوعة في المنظمة.
- ثالثًا: تحديد عناصر التقييم والأسلوب الملائم للمنظمة والذي سوف يستعمل في عملية التقييم: عناصر التقييم هي مجموعة من العناصر التي تدخل في تركيبة الوظائف ويكون هدفها الكشف عن مضمون وأبعاد الوظيفة بهدف تحديد الأهمية النسبية لها مقارنة بغيرها من وظائف المنظمة، وتتنوع عناصر التقييم من مجموعة وظيفية إلى أخرى إذ أن ما يلائم مجموعة قد لا يلائم مجموعة أخرى، ومن عناصر التقييم مثلاً التعليم والخبرات والمهارات، وعند تحديد عناصر التقييم يجب أن تتم مراعاة ما يأتي:
1. عدد الوظائف التي تقع تحت التقييم.
2. الإمكانات المتوفرة.
3. العامل الزمني ودوره في نجاح عملية التقييم.
- رابعًا: إجراء عملية التقييم لجميع وظائف المنظمة بناءً على القواعد والتعليمات التي تصدر بما يخص هذا الموضوع.
- خامسًا: رصد نتائج التقييم وتثبيت هذا في نماذج مخصصة ومجهزة لهذا الهدف.
- سادسًا: تجهيز التقرير النهائي وتقديمه إلى مدير الموارد البشرية.
- سابعًا: استخدام التقرير النهائي في مهمة التقييم في تحديد الأجور والرواتب بناءً على العوامل المتنوعة التي لها أثر في ذلك.
