قياس العمل ودراسة كمية العمل كلاهما للقيام بتبسط العمل وتسهيله وتقليل التكاليف، فيجب أن تقوم إدارة المنظّمة بدراسة كمية العمل؛ لكي تحصل على الفوائد التي تنجم عنه.
ما هي دراسة كمية العمل؟
توضّح الدراسة لكمية العمل كمية العمل الذي يتم تنفيذه وتوضّح عدد الموظفين الذين قاموا بتنفيذه، كما توضّح مقدار مساهمة كل فرد من هؤلاء الموظفين في إنجاز الأعمال والمهام. ويتم تطبيق دراسة كمية العمل على مجموعة من الأنواع المتعددة في مجال الأعمال المكتبية، ومن الأمثلة على وحدات العمل التي يمكن عدّها وإحصائها في مجال الأعمال المكتبية هو بيان عدد الشيكات التي يقوم قسم رواتب الموظفين بتحضيرها وتجهيزها، عدد الطلبيات التي تَرد إلى المنظّمة، وتوضّح أيضًا عدد التقارير االتي يقوم موظف محدد أو قسم محدد بإعدادها، ومن الأمثلة أيضًا عدد التذاكر التي يمكن بيعها من خلال منظّمة ما.
فائدة دراسة كمية العمل:
دراسة كمية العمل تُفيد في معرفة المشاكل التي تتعرض لها المنظّمة، كما تساهم في إيجاد الحلول المناسبة لها، وتساعد أيضًا على تحسين أساليب أداء الأعمال وتحسين طريقة توزيع العمل بين الموظفين، فإذا كانت الأعمال موزعة بطريقة غير مناسبة بين الموظفين، فإن دراسة كمية العمل لديها القدرة على أن توضّح ذلك فهي تقدّم للمحلّل الإداري الدليل على طريقة التوزيع، وهذا يساهم على إعادة تنظيم الأعمال بين الموظفين بطريقة مناسبة وعادلة.
