كيفية تحليل المواقع في تحديد فرص السوق المستهدفة

اقرأ في هذا المقال



إنّ تحليل تحديد الموقع هو عملية تحليل كيف ينظر السوق إلى العلامة التجارية الحالية للشركة، حيثُ أنّهُ عند تحديد فُرص السوق المُستهدفة، تحتاج الشركة إلى مُقارنة الطريقة التي يُنظر بها إلى علامتها التجارية مع احتياجات السوق المُستهدفة، بالإضافة إلى ذلك ترغب الشركات الصغيرة بشكل خاص في استهداف الأسواق التي تُوفّر فرصة جيدة للنجاح.

ما هو مفهوم السوق المُستهدف؟

السوق المُستهدف: هو مجموعة من المستهلكين أو المنظمات التي من المُرجّح أن تشتري منتجات أو خدمات الشركة؛ نظراً لأنّ هؤلاء المشترين من المحتمل أن يرغبوا أو يحتاجوا إلى عروض الشركة، فمن المنطقي بالنسبة للشركة أن تُركّز جهودها التسويقية على الوصول إليهم.

كيفية تحليل المواقع في تحديد فُرص السوق المُستهدفة:

تحليل المواقع:

تحاول الشركات إنشاء مزايا متعددة للعلامة التجارية للتميز عن المُنافسين، وفي النهاية يُقرّر العملاء كيفية التفاعل مع العلامة التجارية للشركة وموقعها بالنسبة للآخرين، حيثُ أنّهُ عند إجراء التحليل الموضعي، فإنّ المفتاح هو تحديد الموقف الذي تنوي الشركة الحصول عليه وكيف يتم إدراك علامتها التجارية بالفعل من قبل أسواق العملاء.

الأسواق المُستهدفة:

الأسواق المُستهدفة هي قطاعات أصغر ومنفصلة من العملاء حددتها الشركات أو انسحبت من سوق مُستهدف أكبر، حيثُ أنّ الهدف من استهداف مجموعة مُعيّنة من العملاء الذين لديهم سمات متشابهة هو تركيز الرسائل التسويقية للتأثير على كبار العملاء وتجنب الهدر في التسويق للأشخاص الذين لا يشترون، وترغب الشركات في استهداف العملاء المحتملين الأكثر ربحية أولاً ومتابعة قطاعات السوق الأُخرى التي تُوفّر فُرصاً جيّدة.

خرائط الإدراك الحسي:

إحدى الطُرق التي من المُمكِن للشركة من خلالها تحليل وضع علامتها التجارية بالنسبة إلى الأسواق المُستهدفة المُحتملة هي من خلال عملية تُسمى رسم الخرائط الإدراكية، حيثُ أنّ الخريطة الإدراكية هي عملية مرئية لتعيين الاتصال المُحتمل بين ما تُقدّمه الشركة وعلامتها التجارية بالنسبة إلى ما تريده قطاعات السوق المُعيّنة، حيثُ تتضمن الخريطة تحليلاً لما تنوي علامتك التجارية تقديمه، وما هي احتياجات السوق المُستهدفة المُحتملة، وكيف يرى هذا السوق المُستهدف علامتك التجارية كخيار مُحتمل لتلبية تلك الاحتياجات.

القرار:

عند ترتيب فُرص السوق المُستهدفة، فأنت تريد في النهاية مُتابعة السوق الذي يُقدّم أفضل تطابق بين ما تُقدّمه وما يعتقد العميل أنك تُقدّمه وما يحتاجه بالفعل، حيثُ أنّهُ يُقدّم هذا التوافق أفضل فُرصة لك لتسويق وبيع الحلول الخاصة بك بالقيمة العادلة ولسوق يتمتع بطلب جيّد، يعني عدم التوافق في إدراك السوق لعلامتك التجارية أنّك بحاجة إمّا إلى نقل مزايا علامتك التجارية بشكل أكثر وضوحاً، أو استهداف سوق يُحدّد نقاط قوة علامتك التجارية بسهولة أكبر.

المصدر: من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور ثامر البكري. الطبعة 2005.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: