تستخدم العديد من الشركات خطة عمل لتحديد كيفية وصولها إلى الأسواق المستهدفة، على الرّغم من أن ليس كل الشركات لديها مثل هذا المستند، مثل تلك المرتبطة بخطة تسويق مُدْرَجة في شراء الامتياز، فإنّ كتابة خطة تسويق جديدة بما في ذلك ممارساتك الحالية واستراتيجيات التسويق المقصودة هي طريقة لإعادة تركيز الطاقات على الوصول إلى السوق المستهدف.
ما هو مفهوم السوق المُستهدف؟
السوق المُستهدف: هو مجموعة من المستهلكين أو المنظمات التي من المُرجّح أن تشتري منتجات أو خدمات الشركة، نظراً لأنّ هؤلاء المشترين من المحتمل أن يرغبوا أو يحتاجوا إلى عروض الشركة فمن المنطقي بالنسبة للشركة أن تُركّز جهودها التسويقية على الوصول إليهم.
كيف تقوم الشركات بتسويق السوق المستهدف؟
يتكون السوق المستهدف من الأشخاص أو المنظمات التي تعتقد أنّها على الأرجح ستشتري سلعك أو خدماتك، قد يستغرق الأمر بعض الأبحاث التسويقية لتحديد من هم هؤلاء الأشخاص، جزء من تحديد السوق المستهدف هو دراسة خصائص هؤلاء المشترين، على سبيل المثال إذا كنت تقوم بالتسويق لسوق محلي، فقد تنظر إلى مستوى الدخل والموقع الجغرافي وعادات المستهلكين وأسلوب حياة الأشخاص الذين تعتمد عليهم لشراء سلعك.
يجب أن تكون خطتك التسويقية واقعية، بالنظر إلى احتياجات ورغبات السوق المستهدف، على سبيل المثال لا تخطط لتسويق قوارب (الكاياك) المرسومة يدوياً بقيمة (500) دولار للأشخاص الذين يحبون قضاء وقتهم في الداخل في ممارسة ألعاب الكمبيوتر، حيثُ أنّهُ يجب أن تستهدف خطتك الأشخاص الذين يستمتعون (بالكاياك) والأنشطة الأخرى في الهواء الطلق، والشركات والمنظمات التي يمكنها شراء قوارب (الكاياك) لعملائها أو أعضائها لاستخدامها.
حيثُ أنّهُ من الممكن توسيع قاعدة عملائك من خلال التسويق لجماهير مُوسّعة، ولكن إذا كانت الموارد شحيحة، فيجب عليك التركيز على السوق المستهدف.
لذلك فإنّ المرحلة التالية من التسويق هي صياغة رسالة سيكون لها صدى لدى المستهلكين المستهدفين وطريقة لتوصيل الرسالة، تعتمد بعض الشركات في الغالب على الإحالات الشفوية، لكنّها ستجد أنّهُ من المفيد الدفع مقابل نوع واحد على الأقل من الإعلانات، بميزانية محدودة للتسويق ستحتاج إلى وضع الرسائل حيث يجدها العملاء المستهدفون.
حيثُ أنّهُ يمكنك شراء مساحة إعلانية على قنوات التلفزيون أو الراديو أو في الصحف أو المجلات المحلية أو عبر الإنترنت أو على لوحة إعلانات أو على جانب حافلات المدينة، يجب أن يتضمن البحث الأولي تقنيات التسويق التي نجحت لمنافسيك وأين يحصل جمهورك المستهدف على معلوماتهم، عندما تجد تقنية تسويق أو إعلان تعمل، استمر في تكريس ميزانيتك لهذه التقنية حتى يكون لديك تدفق مستمر من العملاء الجدد.
