تشير أتمتة التسويق إلى البرامج التي تعمل على تسويقك تلقائياً، حيثُ أنّهُ تمّ تصميم البرنامج لمساعدتك على تحديد أولويات المهام التسويقية وتنفيذها بطريقة أكثر بساطة وفعالية.
ما هي أتمتة التسويق؟
أتمتة التسويق: هي عملية استخدام التكنولوجيا لتبسيط جهود التسويق وجعلها أكثر فعالية، حيثُ أنّهُ يُستخدم نظاماً أساسياً واحداً للأتمتة لإدارة كل جانب من كل حملة من نفس المكان، على سبيل المثال، البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل الجوال، وإدارة الإعلانات.
لماذا تفشل أتمتة التسويق؟
تفشل أتمتة التسويق لأنّهُ في كثير من الأحيان، لا يوجد أساس متقدم لدعم أتمتة التسويق في منتصف مسار التحويل، لن يحصل المُسوّقون على المكونات التي يحتاجونها لأتمتة التسويق الفعّال حتى يحصلوا على تدفق مستمر من العملاء المحتملين، يقضي عدد كبير جداً من المُسوّقين الذين لا يمتلكون استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين وقتهم في اكتشاف كيفية أخذ الجزء الصغير جداً من السوق الذي لديهم بالفعل في قاعدة بياناتهم، والضغط أكثر منهم، بينما يفعلون ذلك فإنّ منافسيهم يكتشفون كيفية الحصول على المزيد من (99.99٪) من السوق التي لا تزال موجودة.
هل لديك بالفعل جميع العملاء المحتملين المطلوبين لتحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بك في قاعدة البيانات الخاصة بك بالفعل؟ هل تحصل على حصتك العادلة من السوق المتاحة؟
حتى إذا كانت قاعدة بياناتك مليئة حالياً بالعملاء المحتملين ذوي الجودة العالية، ما مدى فعالية أتمتة التسويق عندما تقوم إمّا بتحويل كل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء، أو عندما تبدأ قاعدة بياناتك في الانحطاط بنسبة (22.5٪) سنوياً؟
نظراً لفهم الحاجة إلى قاعدة بيانات كبيرة من العملاء المحتملين حتى يكون لأتمتة التسويق أيّ تأثير على أرباحهم النهائية، ينتهي الأمر بالعديد من جهات التسويق بشراء قوائم جهات الاتصال لتعزيزها باستخدام أتمتة التسويق.
لذلك ينتج عن هذا الأسلوب غير المرغوب فيه عائد استثمار منخفض بشكل لا يُصدّق، إلى جانب تكلفة شراء هذه القوائم، يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى الأشخاص الذين لم يطلبوا منك أي معلومات من أي وقت مضى إلى انخفاض المشاركة ويضر بسمعة عنوان (IP) الخاص بك، ممّا يقلل من معدلات تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك.
وبالنهاية لا تستثمر في أتمتة التسويق قبل أن يكون لديك أرض خصبة لرعاية الحملات لتتفتح.
