ما هي أهداف منسقي التسويق؟

اقرأ في هذا المقال


يقوم مُنسِّق التسويق على إدارة العديد من المهام المطلوبة للحفاظ على إدارة التسويق في الشركة أو المنظمة بكفاءة، حيثُ أنّهُ تتراوح الأعمال التي يقوم بها من المهام الإدارية الأساسية إلى التخطيط الاستراتيجي للدائرة، ويوجد لدى مُنسِّق التسويق عدد من الأهداف المُحدّدة للوظيفة التي يجب عليه التركيز عليها من أجل إبقاء الشركة على المسار الصحيح مع خطتها التسويقية.

أهداف منسقي التسويق:

فتح التواصل مع الأقسام الأُخرى:

يتمثل أحد أهداف مُنسِّق التسويق على المُساعدة في تسهيل الاتصال السلس بين قسم التسويق والإدارات الأُخرى في العمل، حيثُ أنّهُ قد يضطر المُنسِّق أيضاً إلى التأكد من أنّ قسم التسويق يتواصل بكفاءة مع البائعين والأطراف الخارجية الأُخرى المهمة لعمله، على سبيل المثال يجب أن يظل قسم التسويق على اتصال بشركات الإعلان بحيث عندما يحين وقت بدء حملة جديدة، تكون العملية سريعة ومُباشرة.

تحسين خطة التسويق:

يجب أن يعمل مُنسِّق التسويق في كثير من الأحيان بشكل وثيق مع خطة التسويق الخاصة بالشركة، لذلك فإنّ الهدف الآخر هو تحسين هذه الخطة حسب الحاجة، مثل خطط الأعمال الأُخرى للشركة، حيثُ تعتبر خطة التسويق وثيقة حية، ممّا يعني أنّها تحتاج إلى التحديث بانتظام، ويُساعِد مُنسِّق التسويق في الحفاظ على الخطة جديدة وذات صلة بأهداف الشركة، وقد يُساعِد أيضاً في تطوير خطط تسويقية جديدة تماماً لإصدارات المنتجات.

البقاء على اطلاع بالاتجاهات:

الهدف الآخر لمُنسِّق التسويق هو البقاء على اطلاع بالاتجاهات والحركات الجديدة داخل الصناعة، نظراً لأنّ  المُنسِّق مسؤول جُزئياً عن أبحاث التسويق، فإنّهُ يحتاج إلى مُتابعة الاتجاهات في الصناعة وبين العملاء، على سبيل المثال تُوفِّر وسائل التواصل الاجتماعي منصة جديدة حيث يُمكِن لمُنسِّق التسويق التعرف على العملاء المُستهدفين ورغباتهم واحتياجاتهم واهتماماتهم بانتظام.

تنظيم اختصاصي التسويق:

كما يُوحي المُسمّى الوظيفي فإنّ إحدى الوظائف الرئيسية لمُنسِّق التسويق هي تنظيم وتنسيق العمليات في قسم التسويق، وفي بعض الحالات يلعب المُنسِّق دور المُدير ويُطوِّر فِرقاً من المُتخصّصين للتعامل مع مهام تسويقية مُعيّنة في العمل، وفي هذه الحالة يتمثل أحد أهدافه الرئيسية في إبقاء أعضاء الفريق يعملون معاً بكفاءة كوحدة واحدة.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.من كتاب إدارة علاقات العملاء للدكتور عمرو عبد الرحمن توفيق..طبعة 2007.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.Brassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: