يُدير العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة عمليات التسويق بأنفسهم في المراحل الأولى من الشركة، ومع ذلك عندما تصبح مهمة التسويق مُعقدة للغاية أو تستغرق وقتاً طويلاً، يكون على أصحاب الأعمال اتخاذ قرار وهو: (هل يجب عليهم تعيين مدير تسويق للقيام بالعمل، أو الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة التسويق لشركة متخصصة؟)، وهُناك خياران آخران يجب مراعاتهما وهُما: (الاستعانة بخبير استشاري للمُساعدة في تطوير استراتيجية التسويق وتوظيف مقاول على أساس المشروع لإدارة مهام تسويقية مُحدّدة).
أهمية التعاقد مع مدير تسويق:
استراتيجية:
من المهم التفكير في سبب رغبتك في تغيير الطريقة التي تتعامل بها مع التسويق، حيثُ أنّهُ إذا كُنت بحاجة إلى تطوير استراتيجية تسويق، فقد تُفضِّل تعيين مُدير تسويق يُمكنه العمل عن كثب مع فريق الإدارة العليا لديك لمواءمة التسويق مع أهداف عملك العامة، ومن المُمكِن لمُدير التسويق بعد ذلك تحمل مسؤولية تنفيذ الاستراتيجية وإدارة برامج التسويق.
الاستشارات:
يُمكنك تعيين مستشار تسويق للعمل لفترة مُحدّدة مع فريق الإدارة العليا لديك لتطوير استراتيجية التسويق، حيثُ أنّهُ في نهاية فترة الاستشارات سيكون عليك أن تُقرِّر ما إذا كنت تُريد تعيين مدير تسويق لتنفيذ الاستراتيجية أو الاستعانة بمصادر خارجية لبرامج التسويق.
المعرفة:
تُعدّ المعرفة بالسوق والمنتج من العوامل المهمة التي يجب مُراعاتها عند اتخاذ قرار بشأن التعامل مع التسويق داخلياً أو من خلال وكالة خارجية، وإذا كُنتَ تشعر أنّهُ من المهم لمُزوِّد التسويق الخاص بك أن يكون لديه معرفة عميقة بمنتجاتك وأسواقك، فقد تجد أنّهُ من الأسهل تعيين مُدير تسويق لديه خبرة في مجال عملك وتقديم التدريب، وإذا كنت تُفكِّر في إنشاء وكالة خارجية، فإنّ عليك البحث عن الخبرة ذات الصلة والطلب من الوكالة تقديم عرض تقديمي حول فهمها لعملك.
المهارات:
يمنحك تعيين وكالة خارجية الوصول إلى مجموعة واسعة من مهارات وخبرات التسويق، حيثُ أنّهُ تُوظِّف شركة تسويق أو وكالة إعلانية مهنيين ذوي خبرة يتمتعون بمهارات عامة في التسويق وتخطيط الحملات وأبحاث السوق والعمل الإبداعي بالإضافة إلى مهارات مُتخصّصة في تخصصات مثل الإعلان والتسويق المُباشِر والعلاقات العامة والتسويق الرقمي، وقد يكون اتساع المهارات هذا مُهماً إذا كان برنامج التسويق الخاص بك يُغطّي عدداً من التخصصات المُختلفة.
التكلفة:
قد تكون التكلفة عاملاً مُهماً في قرارك، حيثُ أنّهُ إذا قُمتَ بتعيين مُدير تسويق، فأنّك سوف تتحمل تكاليف التوظيف والتدريب بالإضافة إلى التكاليف المستمرة للراتب ومزايا الموظفين الأُخرى، وقد تتقاضى وكالة خارجية رسوم خدمة بالإضافة إلى تكاليف مُباشرة لكل حملة أو برنامج تسويق.
المشاريع:
إنّ البديل الفعّال من حيثُ التكلفة لتوظيف مُدير تسويق بدوام كامل أو تعيين وكالة خارجية هو تعيين مُتخصّصين لفترة قصيرة لإدارة برامج تسويق مُحدّدة، حيثُ أنّهُ يُعرف هذا باسم توفير الموارد، ويُمكنك توظيف أفراد يتمتعون بمهارات مُعيّنة في إدارة الأحداث أو العلاقات الصحفية أو الإعلان أو تطوير مواقع الويب، على سبيل المثال عندما تحتاج إليهم يُمكّنك هذا من تشغيل برامج تسويق فعّالة بكفاءة دون تكبد تكاليف التوظيف أو رسوم الوكالة المُستمرة.
