إنّ إطلاق المنتج ليس حدثاً واحداً، إّنُه جزء من عملية تطوير المنتج الشاملة، حيثُ أنّهُ تتم المراحل الأولى من إطلاق المنتج قبل بدء أنشطة الإطلاق، وأنّ التخطيط الدقيق ضروري لضمان أنّ السوق جاهز للمنتج وأنّ الشركة جاهزة للإطلاق.
المراحل المبكرة لإطلاق المنتج في التسويق:
المنتج المناسب:
لن تُقدِّم خطة التسويق الرائعة إطلاقاً ناجحاً للمنتج إذا كان المنتج لا يُلّبي احتياجات العملاء الحقيقية، حيثُ أنّهُ يجب أن تتكامل خطة الإطلاق مع عملية تطوير المنتج السابقة من خلال تزويد فريق التطوير بمدخلات حول احتياجات العملاء، وتُساعِد رؤية العميل فريق التطوير في تحديد أولويات الميزات الأكثر أهمية للعملاء، وعليك الطلب من العملاء المُحدَّدين تقييم المنتج قبل الانتهاء من خطط الإطلاق، في صناعة البرمجيات، على سبيل المثال يُصدِر الناشرون نُسخاً تجريبية للعملاء ويستخدمون التعليقات لضبط المنتج قبل إطلاقه على نطاق واسع.
التسويق:
يجب على الشركات تخصيص التمويل الكافي للمراحل الأولى من إطلاق المنتج، وفقاً لشركة الأبحاث المتطورة، وباستخدام البيانات من صناعة الأدوية، تُسلِّط الشركة الضوء على أهمية أنشطة المرحلة المُبكِّرة، بما في ذلك أبحاث السوق والذكاء التنافسي واستراتيجية التسعير والتحليل والإعلان والترويج، وتضمن هذه المرحلة أنّ الشركة قد أعدّت الجوانب التجارية للإطلاق بشكل مُناسِب.
التوزيع:
يجب على الشركات التي تبيع المنتجات من خلال منافذ البيع بالتجزئة أو المُوزِّعين التأكد من توفر المنتج للشراء في تاريخ الإطلاق، حيثُ تشمل أنشطة المرحلة المُبكِّرة برامج تحفيزية لتشجيع تُجّار التجزئة على بناء مخزون كافٍ للإطلاق وتوزيع مواد دعم المبيعات على تُجّار التجزئة وتدريب موظفي التجزئة والمُوزِّعين على المنتجات.
قوة المبيعات:
يلعب فريق المبيعات دوراً مهماً في نجاح إطلاق المنتج، ولإعداد فريق المبيعات لبيع المنتج الجديد بشكل فعّال، فإنّ عليك القيام بتطوير التدريب على الميّزات والفوائد المهمة للمنتج والسوق المُستهدف وفُرصة البيع، وكذلك يُساعد برنامج حوافز فريق المبيعات على تشجيع الالتزام بالإطلاق، ولتحفيز فريق المبيعات وإثبات أهمية الإطلاق، عليك التخطيط لحدث إطلاق رفيع المستوى يستضيفه كبار المُديرين التنفيذيين.
مجال الاتصالات:
يُعدّ التواصل الفعّال مع العملاء والتوقعات ووسائل الإعلام عناصر مُهمّة في برنامج الإطلاق، لذلك فإنّ عليك القيام بإعداد جدول زمني لتصميم الإعلانات ووضعها بحيث تتزامن مع تاريخ الإطلاق، والقيام أيضاً بتطوير مواد تسويقية للإطلاق، بما في ذلك كُتيّبات المنتج والبريد المُباشر والبريد الإلكتروني ومحتوى الموقع الإلكتروني والبيانات الصحفية.
