تسويقمال وأعمال

ما هي رسالة الإحالة في التسويق؟

اقرأ في هذا المقال
  • ما هو مفهوم رسالة الإحالة؟
  • ما هو مضمون رسالة الإحالة في التسويق؟

ما هو مفهوم رسالة الإحالة؟

رسالة الإحالة: هي الرسائل المُرسلَة من خلال برنامج الإحالة الخاص بشركتك، من المحيل إلى صديقهم، وهي جزء من برنامج الإحالة الخاص بك، يشجع الصديق على إجراء عملية شراء من خلال اسم المحيل وتوصيته، وهو أول اتصال بينه وبين نشاطك التجاري.

ما هو مضمون رسالة الإحالة في التسويق؟

تُحدّد رسالة الإحالة القوية ما يدور حول نشاطك التجاري، وتُشجّع الصديق على شراء منتجاتك، وتشرح عن مكافأة الصديق المُتاحة لهم، مثل رصيد متجر أو خصم على أول عملية شراء، من الناحية المثالية يجب أن يكون لها أيضاً لمسة شخصية، بما في ذلك توضيح أنّ زميلهم، المذكور بالاسم أرسل لهم العرض.

تميل رسائل الإحالة المعبأة مسبقاً (التي كتبتها شركتك) إلى العمل بشكل أفضل من الرسائل المُخصَّصة بالكامل (مكتوبة بالكامل من قبل المُحيل) بعد كل شيء فإنّهُ يلغي خطوة من عملية الإحالة، ممّا يجعل مشاركة الإحالة أسهل.

حيثُ أنّهُ من خلال رسالة مُعبّأة مسبقاً، يمكن للعملاء مشاركة عرضك بدقة بنقرات قليلة فقط، ولكن تأكد من أنّ هذه الرسالة تبدو تحادثية، وليست مبيعات، لأنّ الأشخاص الحقيقيين سيشاركونها.

وأيضاً يجب أن تمنح العملاء خيار تخصيص الرّسالة إذا رغبوا في ذلك، سيؤدِّي هذا إلى إضافة أصالة مهمّة للإحالة.

المصدر
من كتاب مهارات وفن إدارة المنتجات والتسويق للدكتور حمزة الجبالي طبعة 2016.من كتاب مهارات وفن إدارة المنتجات والتسويق للدكتور حمزة الجبالي طبعة 2016.من كتاب تسويق الخدمات للدكتور حميد الطائي والدكتور بشير العلاق دار اليازوري العلمية للنشر..طبعة 2019.من كتاب المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل: Sales, Marketing & Continuous Improvement بواسطة دانييل م. ستويل..طبعة 2002.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى