إن المعالجة المباشرة مع العنصر البشري جزء مكمّل من مسؤولية كل مدير تنفيذي من الإدارة العليا إلى الإدارة الدنيا، فلذلك يقع على المدير التنفيذي مجموعة من المسؤوليات التي يجب أن يقوم بها.
مسؤوليات المدراء التنفيذين للموارد البشرية
يمكن وضع مسؤوليات المدير التنفيذي للموارد البشرية تحت النقاط الرئيسية التالية وهي:
1. الشخص الملائم في المكان الملائم.
2. البدء بموظفين جدد في المنظمة.
3. تدريب الموظفين على وظائف جديدة عليهم.
4. التعاون المبدع وتحسين علاقات العمل السلبية.
5. تفسير سياسات وإجراءات المنظمة.
6. التحكم بكلف العمل.
7. بناء معنويات الأقسام والحفاظ عليها.
8. حماية الحالة الصحية والجسدية للموظفين.
وفي منظمات الأعمال الصغيرة قد ينفذ المدراء التنفيذيون كل الواجبات السابقة للعنصر البشري بدون أي مساعدة، ولكن مع نمو المنظمة فسوف يحتاجون للمساعدة والمعرفة والمعرفة المتخصصة ونصائح كادر الموارد البشرية، ويزود إدارة الموارد البشرية بهذه المساعدة المتخصصة، وفي القيام بهذا ينفذ مدير الموارد البشرية ثلاث من الوظائف المميزة وهي:
- الوظيفة التنفيذية: يوجه مدير الموارد البشرية نشاطات العنصر البشري في قسمه وفي مجالات الخدمة ذات العلاقة، بمعنى آخر يمارس السلطة التنفيذية ضمن قسم المورد البشرية، بينما لا يتمكنون من استخدام السلطة التنفيذية خارج الموارد البشرية، من المتوقع أن يمارسوا السلطة الضمنية وهذا لأن المدراء التنفيذيين يعرفون بأن الموارد البشرية لديها انتباه الإدارة العليا في مجالات الاختبار والأعمال الإيجابية، ونتيجة لذلك يتم النظر لاقتراحات مدراء الموارد البشرية في الغالب على أنها أوامر من الأعلى، ويمكن أن تتخيل هذا يمنح وزن أكبر مع المشرفين الذي يعانون من مشاكل التزويد بالموظفين.
- الوظيفة التنسيقية: ينسق مدراء الموارد البشرية أيضًا أنشطة العناصر البشرية، وهي مهمة يشار لها في الغالب بأنها سيطرة وظيفية، وهنا يعمل مدير وقسم الموارد البشرية باعتبارهم المساعد الرئيسي للمدراء التنفيذيين، لضمان إن المدراء التنفيذيين ينفذون أهداف وسياسات وإجراءات الموارد البشرية للمنظمة.
- الوظائف الاستشارية الخدمية: إن مساعدة المدراء التنفيذيين وتقديم الخدمات لهم تعتبر من الأمور الرئيسية لوظيفية مدير الموارد البشرية، فمثلاً تساعد الموارد البشرية في توظيف وتدريب وتقييم ومكافأة الموظفين، كما أنها تقوم بإدارة برامج الفوائد المتنوعة مثل التأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث، وغيرها. إنها تساعد المدراء التنفيذيين على تطبيق قوانين السلامة والصحة المهنية وأنظمة العمل العادلة، ولها دور مهم في علاج الشكاوى وعلاقات العمل، وتنفذ دور مبتكر عن طريق توفير المعلومات المحدّثة عن الرغبات الحالية والمنهج الجديد، لحل المشاكل.
وفي النهاية فإن دور المدير التنفيذي بمنظمات الأعمال أنه يقوم بمجموعة من مسؤوليات الموارد البشرية وهي الوظيفة التنفيذية، الوظيفية التنسيقية، الوظائف الاستشارية الخدمية.
