مفهوم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

اقرأ في هذا المقال


الإدارة الحديثة التي تقوم على التقنية الحديثة، والتي تساهم في إنجاز المهام للوصول لتحقيق الأهداف بأسلوب سريع ودقيق بتكلفة قليلة، هي ما تُسمّى إدارة الموارد البشرية الإلكترونية.

مفهوم إدارة الموارد البشرية الإلكترونية

المفهوم المُطبّق للإدارة الإلكترونية هو التخلي عن إجراء المعاملات بالأسلوب الورقي واستبدالها بالمكتب الإلكتروني، ويكون المكتب الإلكتروني من خلال استعمال تكنولوجيا المعلومات وتحويل الخدمات العامة إلى إجراء مكتبي يتم علاجها حسب مراحل متتالية ويتم تنفيذها بشكل سابق.

إن البدايات الإلكترونية هي أتمتة المكاتب وكانت بدايتها منذ 1960 ميلادي، وتم ابتكار معالج الكلمات، وتم تعريف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية على أنها استراتيجية إدارية لعصر المعلومات، تقوم بالوصول إلى خدمات أحسن للأفراد وللمنظمات وللعملاء، أي إدارة خاصة للاستفادة من مصادر المعلومات المتواجدة، عن طريق توظيف الموارد المالية والموارد البشرية والمعنوية المتواجدة في أُطر إلكترونية متطورة؛ لكي يتم الاستفادة بشكل أمثل للوقت والمال والجهد وتحقيق الغايات المرغوبة بالجودة اللازمة.

وحوكمة المنظمات لها دور كبير في ما يخص الديمقراطية؛ بسبب ضعف النظام القانوني الذي لا يمكن من خلاله القيام بتطبيق العقود وحل الخلافات بشكل فعّال، والمعلومات غير الجيدة تسبب في الإشراف والرقابة غير الجيدة التي تعتبر عامل في نشر الفساد وقلة الثقة، والتطبيق لقواعد الحوكمة للمنظمات بطريقة صحيحة يؤدي إلى تواجد احتياطات مهمة لمعالجة الفساد والإدارة غير الجيدة، ودعم الشفافية في الحياة الاقتصادية ومقاومة المنظمات للإصلاح.

وإصلاح الإدارة سواء كانت إدارة الأعمال أو الإدارة العامة أمر حساس ويتطلب من الإدارة تقبل التغيير والتطور وتحول إلى إدارة موارد بشرية إلكترونية؛ للقضاء على التمييز والتحيز، فالمنظمة تعتبر وحدة إنتاجية يتم عن طريقها دمج عناصر الإنتاج للوصول إلى تحقيق الأهداف وهي إنتاج السلع والخدمات؛ لتحقيق الربح من خلال السوق الذي يوضّح قدرة المنظمة من حيث التنافس، ولكن القوة التنافسية في الوقت الحالي لا تعبر الشرط الوحيد لتحقيق الربح فالعلاقة بين المنظمة والمجتمع ومنظمات الدولة لها دور كبير في في تحقيق الربحية.

والشراكة التي تقوم بين منظمات الأعمال والمنظمات الحكومية يجب أن تتسم بالنزاهة والشفافية وتكون مراقبة من قبل الشعب، وحتى يتم تحقيق هذه الرقابة كما هو مطلوب يجب أن يتم مواكبة التغيير والقيام بتحويل إدارة الموارد البشرية إلى إدارة موارد بشرية إلكترونية؛ حتى نتخلص من الواسطة والمحسوبية، ونقوم بالرقابة اللازمة على أكمل وجه.

المصدر: التدريب والتطوير، الدكتور عصام حيدر، الجامعة الافتراضية السورية،2020.استراتيجية تمكين الموارد البشرية وأثرها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية في البنوك التجارية، بدر عيسى نوفل، 2010.تقييم كفاءة نظام معلومات الموارد البشرية، بن تاج صباح، 2017، الجزائر. إدارة الأفراد (الموارد البشرية)، د. محمد موسى أحمد، 2014، مكتبة الوفاء القانونية.


شارك المقالة: