ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصُّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء، والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.
ما هو مفهوم قناة التسويق؟
قناة التسويق: نُعرّف قناة التسويق أنّها هي المسار الذي تتدفق من خلاله السلع من المنتجين إلى المستهلكين أو العملاء، حيثُ أنّهُ من المهم النظر في كل نقطة على المسار من أجل إنشاء صورة كاملة لكيفية صنع البضائع وبيعها بالفعل.
من ماذا تتكون قنوات التسويق؟
تتكون قناة التسويق من الأفراد والشركات المشارِكَة في عملية إتاحة منتج أو خدمة للاستخدام أو الاستهلاك من قبل المستهلكين أو المستخدمين الصناعيين.
إنّ قنوات التسويق هي الطُرق أو الأساليب التي تُتيح بها السلع والخدمات للاستخدام من قبل المستهلكين، حيثُ أنّهُ تخضع جميع السلع لقنوات التوزيع، ويعتمد التسويق على طريقة توزيع البضائع، لذلك يُعّد المسار الذي يسلكه المنتج في طريقه من الإنتاج إلى المستهلك مُهماً لأنّهُ يجب على المُسوِّق تحديد المسار أو القناة الأفضل لمنتجه المُحدّد.
وتُعرّف أيضاً قناة التسويق أنّها هي سلسلة من مؤسسات التسويق المترابطة التي تُسهِّل نقل المُلكية إلى المنتج أثناء انتقاله من المنتج إلى المستهلك النهائي أو المستخدم الصناعي.