السلوكيات الأساسية لأصحاب العمل بالفنادق

اقرأ في هذا المقال


يهمن هنا معرفة كافة السلوكيات الأساسية لأصحاب العمل بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة العمل بتلك السلوكيات والالتزام بها طوال مدة العمل في الفندق.

السلوكيات الأساسية لأصحاب العمل بالفنادق

  • يجب أن يمتلك مهارة أدارة الوقت والعمل على تنظيم كافة أمور عمله في الفندق بسهولة عن طريق إدارة الوقت الخاص به في العمل ويجب أن يكون لديه معلومات كافية عن المهارات الأساسية في إدارة الوقت، حيث أن الوقت في إدارة الفندق يحتاج إلى عملية تخطيطية ومنظمة التي تعتمد على الوقت نفسه دون الاعتماد على الموظفين في الفندق وبشكل عام يجب على أي مدير فندق أو موظف أو مشرف أن تكون لديه عملية تنظميه في إدارة الوقت الخاص به.
  • أن يمتلك أي فندق طريقة التغيير ولا يجب أن يبقى على طريقة واحدة في العمل سواء كانت ثابتة فأنه يستطيع مدير الفندق أن يغيرها مقابل أن تبقى القوانين الخاصة به موجودة، كما يستطيع أن يغير الهيكل الداخلي والخارجي للفندق بين كل فترة وأخرى حتى يستطيع الضيوف والسياح الشعور بالتغيير داخل الفندق ويجب أن يكون التغيير المخصص للفندق بإتباع كافة القوانين والتعليمات من قبل إدارة الفندق.
  • أن يهتم أصحاب العمل بالفنادق بالميزة التنافسية التي من خلالها يزيد الاهتمام بتلك الميزة على المستوى المحلي والعالمي للفنادق ويجب أن تأخذ مكانها الصحيح في إدارة الفندق حتى تبقى لها استمرارية بالعمل داخل الفنادق، حيث يوجد أكثر من خاصية للميزة التنافسية في الفنادق وبشكل عام يجب أن يهتم بهم مدير الفندق بشكل كامل ليحافظ على الفندق الذي يعمل به.
  • على كافة موظفين الفندق أن يتميزوا بالإبداع في كافة أعمالهم التي يقوموا بها وكذلك المشرفين يجب أن يظهر تلك المهارة عن طريق ما يعرضه للموظفين المسؤول عنه داخل أقسام الفندق، كما يجب على مدير الفندق أن يبدع بكافة ما لديه ليحافظ على سمعة الفندق بشكل عام وكذلك لزيادة إقبال الضيوف والسياح عليه باستمرار.

وفي النهاية يجب معرفة كافة السلوكيات الأساسية لأصحاب العمل بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طرية العمل بها مع ضرورة المحافظة عليها في أي قسم من أقسام الفندق والالتزام بها.

المصدر: كتاب" التجهيزات الفندقية للمؤلف؛ د. محمد عطيه محمدكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ محمد الصيرفيكتاب" أدارة الفنادق للمؤلف؛ د. عبد الامير عبد كاظمكتاب" أساسيات الفندقة للمؤلف؛ حنان جمل


شارك المقالة: