الخصائص النفسية لأسواق المستهلك

اقرأ في هذا المقال


ما هو مفهوم سوق المستهلك؟

ﺳوق اﻟﻣﺳﺗﮭﻟك: هو مجموعة من المُشترين الرَّاغبين في شراء السلع التي تُلّبي احتياجاتهم الشخصية والعائلية، وقادرة على شرائها ولا تشتريها بهدف تحقيق الأرباح، وهو ما يُسمّى بالسوق المُستهلك.

ما هو مفهوم المستهلك؟

المستهلك : يُعرف المستهلك أنّهُ هو الذي يدفع مقابل استهلاك السِّلع والخدمات المنتجة، على هذا النحو، يلعب المستهلكون دوراً حيوياً في النظام الاقتصادي للأمّة، في غياب الطلب الفعال، فإنّ المنتجين يفتقرون إلى الدافع الرئيسي للإنتاج، وهو البيع للمستهلكين أو العملاء.

الخصائص النفسية لأسواق المستهلك

يمكن أن تكون خصائص السوق الاستهلاكية نفسية في الطبيعة، تشمل الخصائص النفسية للمستهلكين الاهتمامات والأنشطة والآراء والقيم والمواقف.

ومن المُمكن أن تشمل أنشطة المستهلك المشاركة في فنون القتال أو غير ذلك، الآراء والمواقف يمكن أن تكون مُحدّدة أو عامة، قد تفهم الشركة بشكل أفضل آراء المستهلكين ومواقفهم بعد إجراء التركيز على معلومات المُستهلك، ويمكنهم استخدام هذه المعلومات لتخصيص الحملات الإعلانية أو التسويقية، ومن المُمكن أن تتعلق قيم المستهلك بكيفية شعور مجموعة من الأفراد حول بعض المشكلات الاجتماعية، والتي يمكن أن تكون ذات أهمية للمنظمات غير الربحيَّة أو الخيريَّة.

المصدر: من كتاب كتاب أحكام السوق للدكتور يحيى بن عمر..طبعة 2017.من كتاب استراتيجيات التسويق للدكتور محمود جاسم الصميدعي..طبعة 2010.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.من كتاب مهارات وفن إدارة المنتجات والتسويق للدكتور حمزة الجبالي طبعة 2016.


شارك المقالة: