الآء بيان

  نقم بالوصول إلى جدول إدارة الإعلانات ضمن طريقة العرض الافتراضية من خلال "إدارة الإعلانات" لمدير الإعلانات، حيث أنه سنتمكن من رؤية معلومات ومقاييس الأداء لجميع حسابات الإعلانات.

إذا لم يكن لدينا مصدر تمويل بالفعل، فنضف بطاقة ائتمان أو نربط (PayPal) الخاص بنا أو نتعرف على كيفية التقدم للحصول على حد ائتمان. بمجرد تأكيد إعداد حملتنا بالطريقة التي نريدها، ننقر فوق "نشر الحملة" لإنشاء حملتك المتقدمة لـ (Snapchat).

مدير الإعلانات (Ads Manager): هي أداة تتيح لنا إنشاء إعلانات سناب شات ((Snapchat وإدارتها. إنه أيضًا المكان الذي يمكنك فيه إنشاء الأداء وتحديثه وعرضه لجميع حملاتنا ومجموعاتنا الإعلانية وإعلاناتنا.

التحدي الوحيد الذي نراه في الوقت الحالي هو الحد الزمني للإعلان. لدينا 10 ثوان فقط لنخبر قصتنا، لذا نجعلها لا تنسى.

علينا أن لا نتردد في تضمين (Snapcode) هذا في أي حملات تسويقية نديرها، سيساعدنا ذلك على تنمية متابعي السناب شات (Snapchat) الخاص بنا، وسيُظهر أيضًا لجمهورنا أن هناك قنوات مختلفة يمكنهم من خلالها التفاعل مع علامتنا التجارية.

لاستخدام السناب شات (Snapchat) للتسويق بشكل فعال، سنحتاج إلى إنشاء حساب (Snapchat Business). لا يهم ما إذا كنا نستخدم النظام الأساسي لشركة كبيرة أو ما إذا كنا نستخدم سناب شاات للأعمال (Snapchat) لنشاطنا التجاري الصغير، هناك حاجة إلى حساب الأعمال.

يمكننا توجيه إعلانات (Snapchat) الخاصة بك إلى جمهور مشابه. وهذا يعني أن (Snapchat) يساعدك في الوصول إلى الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بعلامتك التجارية بسبب تشابههم مع مستخدمي (Snapchat) الآخرين الذين يتفاعلون بالفعل مع علامتنا التجارية.

الـ (Funnels) أو التدفقات على أداة (Hotjar) تمكننا مشاهدة التسجيلات للزيارات التي لم تكمل للخطوة التي بعدها، حتى نفهم ما هو السبب أو الحافز الذي دفع الزوار لعدم إكمال الخطوات التي بعدها. مما يعطينا فرصة لتحسين تجربة المستخدم للحصول على نسب أفضل للانتقال للخطوات اللاحقة، ونسب أقل للزيارات التي تغادر كل خطوة من خطوات التدفق.

مع تطور التسويق الرقمي واستخدامنا للكثير من الأدوات والقنوات، سواء كانت الإعلانية أو قنوات التواصل الاجتماعي أو قنوات الفيديو أو البريد الإلكرتوني، وازدياد الحاجة لإنشاء تقارير شاملة تساعدنا على رؤية الصورة الكاملة لأدائنا على هذه القنوات.

(Tweets) التغريدات: وهذا من أهم التقارير الموجود في تحليلات توتير (Twitter Analytics)، حيث أنه هنا نجد أداء كل تغريدة بشكل منفصل. أولاً ممكن أن نرى في الجزء العلوي يوم بيوم كيف كان أداء الـ (Tweet) و نرى في القسم السفلي كل تغريدة بتغريدتها كم مرات الظهور، مثلاً في هذه التغريدة (123 مرة)، وكم تفاعل أو (Engagement) الذي حصلنا عليه (9 تفاعلات)، وبمعدل تفاعل (7.3%)، أما التغريدة الثانية فحصل على (307 ظهور) بتفاعلات (11 تفاعل) بنسبة تفاعل (3.6%).

من التقارير المهمة جداً، حيث أنه يمكننا أن نعرف المعجبون على هذه الصفحة هل هم رجال أم نساء كما هو موضح من الصورة أدناه، وأيضاً نستطيع معرفة الفئات العمرية التي ينتمون إليها.

مهم جداً أن نتتبع كل الأرقام، وبلا شك مهم أن نحصل على مشتركين أكثر ونحاول أن نحافظ عليهم، ومعرفة أسباب خسارة بعض المشتركين في بعض الأيام.

ويعطينا معلومات مهمة عن المستخدمين الذين أكملوا التدفقات (Funnel)  أو لم يكملوا الـ (Funnel). حتى نقوم بالتحسينات المطلوبة لنصل لعدد أكبر من المستخدمين الذين يقومون بإنهاء هذا التدفق.

نكون قد حصلنا على أكثر (10) بلاد منها زيارات، وحصلنا على متوسط الوقت المستغرق في الصفحة في كل لوحة بيانات نستطيع إضافة لغاية (20) أداة.

هذه الخطوات يمكن أن نتبعها على أي نوع تقرير من تقارير تحليلات جوجل (Google Analytics)، مثل تقرير الديموغرافيا وتقارير الموقع الجغرافي وتقارير الجدد والعائدين وتقارير التكنولوجيا وتقارير الجوال وتقارير الاكتساب وتقارير إعلانات جوجل وتقارير محتوى وسرعة الموقع وتقارير بحث الموقع وتقارير التحويلات.

نستطيع الآن خلال هذا التقرير، أن نعرف على سبيل المثال كم مرة تحقق هذا الهدف من كل قناة لدينا في هذا التقرير من محركات البحث من الزيارات التي تتم بشكل مباشر الـ (Direct) و إلى آخره.

تقرير بحث الموقع من القائمة الموجودة في يمين الشاشة ثم نختار نظرة عامة. نستطيع من هذا التقرير معرفة عدد الجلسات أو الزيارات التي تم من خلالها عملية بحث داخل الموقع و هنا نلاحظ أن الرقم هو (2 جلسة) حدث فيها عملية بحث. 

في هذا التقرير نلاحظ أن القناة الأولى التي تجذب أكبر عدد من المستخدمين هي (Direct) يعني أن الزائر قام بكتابة اسم الموقع مباشرة ضمن المتصفح بدون أي وساطة ودخل إلى الموقع بشكل مباشر بشكل مباشر وتشكل نسبة (97.95‎%‎) من المستخدمون ومعدل ارتداد 52.82‎%)‎) وهذا افضل نوع حيث لا يحتاج إلى أي وسيط للدخول إلى الموقع، ثم (Paid Search) هي النتائج أو الزيارات التي تحققت عن طريق الإعلانات النصية على محركات البحث.

وهناك الكثير من التقارير القياسية الأخرى التي نستطيع القيام بها من خلال تحليلات جوجل (Google Analytics)، منها تقارير الديموغرافيا وتقارير المواقع الجغرافية و تقارير الاكتساب وتقارير الأجهزة وتقرير الجوال وتقارير التكنولوجيا وتقارير إعلانات جوجل (Google Ads).

قرير المحتوى: وهو الذي يعطينا فكرة عن الصفحات النشطة حالياً من المستخدمون النشطون حالياً على الموقع، أي الزوار الموجودون على أي صفحات. وهذه أيضاً من ضمن التقارير الوقت الفعلي في أداة (Google Analytics).

نستطيع أن نقوم بتنصيب (Google Analytics) على (WordPress) بأكثر من طريقة، ممكن عن طريق أن نقوم بنسخ ولصق الكود الخاص بالتتبع ضمن الـ (Header) الخاص بـ ال (Theem) الذي نستخدمه على (WordPress) أو عن طريق إضافة إضافة متخصصة بـ (Google Analytics

لا بد من أننا قد انتبهنا لوجود أرقام ضخمة جداً لعدد الروابط الداخلية على الموقع الذي قمنا بمشاهدته، وقد يكون السبب الرئيسي لذلك هو وجود رابط الصفحة الرئيسية في جميع صفحات الموقع، وقد تكون أيضاً على شعار الصفحة الرئيسية أو تكون موجودة على الـ (Menu) الرئيسية قائمة التصفح الرئيسية، وأيضاً قد تكون موجود الرابط للصفحة الرئيسية ضمن الجزء السفلي لهذه الصفحات.

تحديد الأهداف الصحيحة، ستكون خريطة الطريق هذه مرجعًا أساسيًا يجب قياسه للتأكد من نجاح إستراتيجية (Facebook) الخاصة بك.

في مرحلة التوعية يكون الناس إما لا يعرفون تمامًا بعلامتك التجارية أو لا يدركون أن لديهم نقطة ما تحتاج إلى حل.

بعد القيام بـرفع هذه الـ (Sitemap) يمكننا أن نشاهد متى قمنا بإرسال أو (Submit) هذه الـ (Sitemap)، و متى قام (Google) بزيارة هذه الـ (Sitemap) آخر مرة، وما هو الوضع الحالي لل (Sitemap). مثلاً ممكن أن يكون (Sucess)؛ أي كانت العملية ناجحة. بعد القيام بـرفع هذه الـ (Sitemap) يمكننا أن نشاهد متى قمنا بإرسال أو (Submit) هذه الـ (Sitemap)، و متى قام (Google) بزيارة هذه الـ (Sitemap) آخر مرة، وما هو الوضع الحالي لل (Sitemap). مثلاً ممكن أن يكون (Sucess)

في حال قمنا بالضغط على أي خطئ من هذه الأخطاء، سوف نحصل على تفاصيل إضافية، حيث ممكن أن نعرف على هذا الخطئ عدد الفحات بشكل يومي و أمثلة على الصفحات التي يوجد عليها نص صغير جداً للقراءة. ويمكن أن نستعرض هذه الصفحة.

يمكننا حفظ التقارير على شكل (Excel)، للعودة إليها في وقت لاحق من خيار (Export data)، حيث بعد النقر عليه سيظهر لنا خياران، إما (Google sheets) أو تنزيله على الجهاز، ويمكننا مشاركته أيضاً مع ناس آخرين لديهم اهتمام بهذا التقرير.

عندما نقوم باختيار هذا الخيار، الا وهو إثبات ملكية النطاق باستخدام سجل نظام أسماء النطاقات، هذا الخيار يعطينا ميزة تتبع كل النطاقات الفرعية الـ (Sub Domains) التابعة للنطاق الرئيسي لنا الـ (Domain)

ضروري جداً أن نختار (Triggering)؛ يعني ما هي الصفحات التي نريد أن يكون هذا (Code) متوفر عليها، عادةً نختار (All Pages) لـ (Google analytics). وبالمناسبة لو أردنا أن ننصب أي أداة على خيار آخر غير (All Pages)، نذهب إلى خيار (+) ونختار الصفحات.

نضغط على (Submit)، ثم تسمية هذه النسخة بإسم أيضاً يصف ما نقوم بعمله، ثم الضغط على (publish)، وبذلك نكون قد قمنا بإنشاء الـ (Tag) الخاص بأداة (Hotjar) وقمنا بإضافته على الموقع دون الحاجة بالعودة إلى مطور الموقع