وذلك لأنهم لا يقدموا لنا الوسائل الدقيقة التي يمكن من خلالها إختبارها في الواقع الاجتماعي، أو التأكد مما إذا كانت هذه المفاهيم صالحة لفهم الواقع أم أنها ليست سوى مجرد تأملات جوفاء.
يتخذ بيير بورديو في أبحاثه في علم الاجتماع، المقاربة الماركسية ذات الأصل الجدلي، على أصل أن التمايز والتنازع وظيفتان رئيسيتين للمجتمع، ويتصل بورديو بالمقاربة التنازعية التي ترتكز إلى التفسيرات الماركسية.
استجابت أفكار نوربيرت إلياس لعدّة انتقادات من جهات علمية متنوعة، فعندما نذكر التاريخ مثلاً، فقد علّق الكتّاب عليه كونه لم يركّز على المدة الممتدة خلال القرن التاسع عشر الميلادي.
ستخدم نوربيرت إلياس، في كتابه مدخل إلى علم الاجتماع المعرفي، مفهومي الميثاق والحياد، ويدل المعنيان مع بعضهما على ثنائية الشخصية والموضوعية.
أن يكون لدى الممارس الانتباه في التعامل مع أنساق العملاء ومراعاة التنوع الروحي والديني والمعتقدات المختلفة مما يسهم في التنمية الروحية للعميل
قدرة الممارس على تقدير الحاضر مع العميل في كل موقف من مواقف التعامل خاصة فيما يتعلق بالجوانب الروحانية والدينية.
أخذ التاريخ الروحي بالتأكيد على أنماط حياة العميل المختلفة كالمعتقد الروحي أو الديني ومدى تأثيرها على التطور الروحي النفسي الاجتماعي
إن كل بحث قد بدأ في ذهن الباحث عند ملاحظته موقفاً إشكالياً، أو عندما يثور في ذهنه تساؤل عن وضع معين، حينما نرى ظاهرة تتكرر على نحو معين وملفت للنظر، أو يتجاوز التكرار العادي.
نوضح فيما يلي عدداً من المفاهيم للعلاقات العامة، وذلك بهدف استخلاص مفهوم للعلاقات العامة بما يتلائم مع وجهة نظرنا، وطبيعة الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية في المجالات المتنوعة.
تعتبر نظرية التفاعل إحدى نظريات المشاركة، وتقوم نظرية التفاعل في الرعاية الاجتماعية على فهم العلاقات الاجتماعية، وما تحققه من إشباع الحاجات النفسية والاجتماعية.
أخذت ممارسة الخدمة الاجتماعية عامة والخدمة الاجتماعية المدرسية بخاصة مع آواخر القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين.
تعريف الخدمة الاجتماعية الدولية: هي ترويج تعليم وممارسة الخدمة الاجتماعية عالمياً ومحلياً، بغرض بناء مهنة دولية متكاملة بشكل حقيقي يعكس قدرة الخدمة الاجتماعية في الاستجابة بشكل ملائم وفعال.
الاهتمام بالإعداد المهني للأخصائي ليكون أكثر نشاطاً ليمارس دوره في إطار منهج دراسي دولي يقدم فيه منهج يعكس الطبيعة العالمية للخدمة الاجتماعية.
تعتبر الخدمة الاجتماعية اليوم مهنة دولية بل وعالمية بشكل أو بآخر، حيث يتم ممارستها في أغلب دول العالم وإن كانت تختلف في أساليب ممارستها.
مؤسسات الرعاية الاجتماعية الحكومية: وهي التي تنشئها الحكومة عن طريق تخصيص جزء من ميزانية الدولة لها لتحقيق أهدافها
بحث ودراسة المشكلات ذات الطابع الفردي أو الجماعي أو المجتمعي المرتبطة بعلاقة الجماهير داخل المؤسسة وخارجها أو علاقة المؤسسة بغيرها من المؤسسات.
ركزت الكتابات التي تناولت العلاقات العامة من زاوية مهنة الخدمة الاجتماعية على أنه من الممكن تحديد أهداف العلاقات العامة
تساهم العلاقات العامة في إنشاء السمعة الحسنة للمؤسسة في عقول العملاء ودعم الثقة بمنتجاتها وخدماتها، ويعد هذا الجهد أمر لازم لنجاح المؤسسة وللبيع الناجح، بمعنى أن العلاقات العامة تقوم بدور هام في الحصول على العملاء ورضاهم الذي يظهر بالطريقة
توصل علماء النفس الاجتماعي إلى خصائص للجماهير تقوم بمساندة أجهزة العلاقات العامة عند قيامها بدراسة الجماهير من أجل الوصول إلى غايتها ومن هذه الخصائص:
الثقافة والتعليم: يؤثر التراث الثقافي والثقافة بجانبيها المادي والمعنوي وتؤثر العادات والتقاليد والآداب والقيم والتاريخ وأنماط السلوك ونظام التشئة الاجتماعية والتعليم
التفاعلية في العلاقات العامة في الخدمة الاجتماعية: وتطلق هذه الخاصية على المستوى التي يكون فيها للمساهمين في عملية الاتصال وتبادل المعلومات تأثيراً على مكانة الآخرين
إن التعاقد ضرورة لاشتراك نسق التعامل في عمليات مواجهة الموقف ووسيلة للتخفيف من عدم مشاركته في القيام بدوره خاصة.
في الوقت الذي يدخل فيه الممارس العام ونسق التعامل مرحلة الاتفاق أو التعاقد في المؤسسة، فإنهما يتفقان على أن هذه المؤسسة هي المكان المناسب لعملية المساعدة.
وحتى يمكن أن يكون تحديد الأهداف واقعياً لا بدّ أن يتوفر بعض الشروط لتحديد أهداف التدخل لمواجهة الموقف من عمليات المساعدة في الخدمة الاجتماعية
إن أي مشكلة يتعامل معها الممارس العام في الخدمة الاجتماعية تتضمن جوانب متعددة وتتداخل في وجودها عوامل كثيرة.
تبدأ عمليات مساعدة أنساق العملاء في أي مجال من مجالات الممارسة المهنية في الخدمة الاجتماعية، ﻹشباء حاجاتهم ومقابلة عقباتهم في إطار الممارسة العامة بعملية التقدير.
يجب الأخذ بعين الاعتبار أن الخدمة الاجتماعية هي مهارةً، فهي تستند على واقعية العلوم الاجتماعية، ثم الإتقان في تنفيذ واستخدام تلك الحقائق في الواقع العلمي لمزاولة المهنة في مجالاتها العديدة.
معرفة تقدير المواقف عندما تحتاج الاتصال بين المواطنين والنظم الاجتماعية، إلى مبادرة أو تعزيز أو تدعيم وفي هذا الإطار يجب أن يُحلل ويشير إلى مواطن الخلل في الأداء الاجتماعي.
هي سلسلة من النظريات والمداخل والنماذج العلمية، التي يستعملها المزاول العام في شرح وتوضيح سلوك متنوع الأنساق
هناك وجهات نظر متعددة في تحديد مراحل أو خطوات تصميم البحوث الاجتماعية، ورغم اختلاف وجهات النظر هذه إلا أنها جميعاً تعتمد على الأسلوب العلمي.
