الإعلام

يُقصد بهذا البعد التنظيمي ما يتصل بنظرة التنظيمات المهنية إلى مهنة العلاقات العامة وممارساتها ومشكلاتها، فقد أصدرت عدداً من القوانين والمبادئ.

حيث أن الأخلاقيات المهنية للعلاقات العامة ليس من الصعب تحديدها، كما ينبغي أن تكون فقد قدمت التنظيمات المهنية مبادئ أخلاقاية عديدة.

وبالتالي يقوم الصحفي المواطن بنشر ما تم جمعه من محتويات عبر المنصات الاجتماعية وتقنيات اتصالية متعددة أي أن يستخدم كافة الأدوات المتاحة له.

أصدر هذا القانون الاتحاد الدولي للعلاقات العامة وبالاشتراك مع المركز الأوروبي للعلاقات العامة بعد الاجتماع الذي عقدبينهما في أثينا سنة 1965.

تعتبر صحافة المواطن مكمّل للإعلام التقليدي، وبالتالي أكَّد كثير من الباحثين في علم الاتصال على أنَّ صحافة المواطن تكون بمثابة بديل للإعلام التقليدي.

لكل مهنة معترف بها في المجتمع أخلاقيات، تحكم العلاقة بين ممارسيها من ناحية والعلاقة بينهم وبيم عملائهم من ناحية أخرى.

أكتب دائماً لأذن الجمهور، وتذكرأنك لا تكتب الخطبة لكي يرى الجمهور مظهرك وإنما لكي يسمع صوتك جيداً.

ضرورة فهم طبيعة الوسائل الإعلامية بكافة أشكالها وعليه فإنَّ الصحافة الإلكترونية تعتبر من الوسائل المستحدثة والمتطوّرة.

يجب على القائم بأعمال العلاقات العامة أن يتعلم على فنون الكتابة الواضحة والموجزة؛ حتى يتحقق الاتصال الفاعل والمؤثر.

تقوم المجلّات الإلكترونية بإرسال رسائل بريدية للمشتركين بها، عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الفاكس

يساهم النشر الإلكتروني بتوفير الكثير من النفقات والأموال وخاصة لمالك الصحيفة أو المجلة الإلكترونية.

تُعد التقارير الإدارية على أنها تُعد موفرة للوقت والمسافات وتستخدمها المنظمات لتكون حلقة الوصل بين الناس والأماكن والأزمان.

القيادة الكاريزمية: هنا يعتمد هذا النوع من القيادة على شخصية القائد وجاذبيته والتي من شأنها أن تلعب دور في التأثير على كافة المروؤسين.

السياسة التحريرية للصحيفة: ويقصد بها السياسة المنهجية التي تضعها المؤسسة الصحفية أو الإعلامية في قيامها بمهامها وضرورة التزام العاملين في المؤسسة بالسياسة التحريرية.

القرارات الاستراتيجية: وهي القرارات التي تتسم بالطابع المستقبلي وعليه أيضاً تمتاز بدرجة عالية من المركزية

قرارات فورية وغير فورية: ويقصد بها القرارات التي تتطلب الفورية من رئيس التحرير أو مساعدينه على اتخاذ القرارات اللازمة.

وتُعتبر كل الكتابات تتصف بالابتكارية لكن هذا النوع من الكتابة الذي نسميه بالكتابة الابتكارية له ما يميزه من صفات الأسلوب الخيالي والفني والإبداعي

المحاباة بالانحياز: هنا يكون الإنحياز لصالح قناة أو إذاعة أو لرأي صحفي في المقابل يكون في نفس الوقت ضد طرف آخر.

وإذا كانت مهمة العلاقات العامة أن يجعل الاتصال بين المنظمة وجماهيرها ناجحاً وفاعلاً، فإن بداية هذه المهمة أن يحدد الأهداف التي يسعى إلى الوصول إليها.

لا يتحدد نجاح أي هيئة أو منظمة في علاقتها بمجرد إنشاء جهاز لهذه العلاقات بل إن العامل الأساسي في نجاح هذا النشاط..

البناء التركيبي للقصة الإخبارية: هنا يتم التركيز على العناصر الإخبارية، مع أهمية التركيز على المصادر التي يحصل عليها المحرر.

المؤثرات التي تكون ذات علاقة بالصحفي والطريقة التي من خلالها يصيغ الأخبار بها. والتأثيرات المركزية والتي تشتمل على الأيديولوجية، الاتجاهات والمعايير المهنية.

ويقصد بذلك العملية التي يتم من خلالها وضع واختيار إطار يكون مناسب ومتناسق والقضايا المعروضة وبالتالي فإن الأطر هي التي تعطي المعنى للموضوعات والقضايا التي تناولتها قنوات الاتصال المختلفة.

إن علم العلاقات العامة يعتبر أحد العلوم الاجتماعية الذي يستمد كثيراً من نظرياته ومبادئه وطرقه من العلوم النفسية والاجتماعية المختلفة لعلم النفس العام.

نظرية تحليل الإطار الإعلامي: تعتبر من النظريات الإعلامية التي تسعى جاهدة إلى دراسة التأثير والدور الذي تقوم به وسائل الإعلام.

إن التخطيط الصحيح يبدأ بتعيين الأهداف الطويلة، المتوسطة، القصيرة المدى والتي تتشابك وتتكامل لتحقيق أهداف المنظمة المنشوده.

عندما يتم ممارسة بعض المراحل بفاعلية قد تحقق مستوى كبيراً من التقدم إذا تم التعامل معها بموضوعية ومهارة، ولكن وجود الخطأ أو القصور واردة في كل أداء بشري.

يُعرّف الصراع التنظيمي داخل المنظمات على أنه فعل سلوكي وتنظيمي متكرر ينتج عن التفاعل بين العاملين في المنظم.

يُعد نشاط التخطيط صفة أساسية للعلاقات العامة، حيث يتميز بوضع المنهج الصحيح للعلاقات العامة الداخلية والخارجية من أجل الحصول على الرأي العام في كافة المجالات.

الولاء للمنظمة ولكل العاملين بها، وخدمة المنظمة من قِبَل ممارسين العلاقات العامة كمتخصّصين أمناء عليها وعلي مصلحتها.