إدارة الموارد البشرية

إدارة الموار البشرية الخضراء تساهم بتقديم العديد من العوائد التي تعود على المنظمة بالفائدة والأرباح، فعندما يتم تطبيقها في المنظمات سوف يساهم بتحسين السمعة التجارية عند العملاء وتقوية موقفها.

نجاح منظمات الأعمال، فقد تكون إدارة الموارد البشرية هي السبب الرئيس في نجاح المنظمة فهي من تحلل الوظائف وهي من تقرر من يملئها وبالتالي فإدارة الموارد البشرية تلعب دور الشريك الاستراتيجي

عند الالتزام بإجراء التقدير للأداء، فإنه من المفروض يجب أن يكون الفرد الذي يقوم بعملية التقدير للأداء على علم كامل بالعوامل التي من الممكن أن يكون لها أثر ليس على الأداء فحسب ولكن على طريقة سير جلسة التقدير أيضًا.

يوجد مجموعة من الأساليب لمكافأة الموارد البشرية ومن هذه الأساليب  أسلوب نطاقات الوظائف الواحدة وأسلوب منحنيات الدفع، ولكلا الأسلوبين مجموعة من المميزات

القضايا الحالية في علاقات الموظفين حقوق الفرد بدل من الحقوق الجماعية، لقد كان ولا زال يوجد تأكيد في السنوات الأخيرة على حقوق الأفراد بدل من الحقوق الجماعية وذلك حيث قـام عدد من المنظمات التي كان لديها

تشير عملية التفاوض الجماعي إلى عملية التفاوض بين صاحب العمل ومجموعات من الموظفين والذين في العادة ما يتم تمثيلهم عن طريق نقابة عمالية أو أكثر من نقابة عمالية

إن نظام العلاقات الصناعية يعتبر نظام مفتوح أكثر منه نظام مغلق، فإنه نظام يتأثر بالمؤثرات الخارجية المحيطة ببيئة العمل لديه وكل ما له علاقة به، سواء كانت مؤثرات اقتصادية أو التطور التكنولوجي وغيرها العديد.

يجب معرفة الأدوات التي يتم تنظيمها بشكل رسمي حتى يتم إجراء المناقشات المشتركة بين الصاحب العمل ومجموعات الموظفين في المنظمة، والمقصود هنا النقابات العمالية أو رابطات العاملين مـن ناحية

هناك تنوع في المستوى والنوع الفعلي من المزايا التي يتم منحها من منظمة إلى أخرى ومن قطاع صناعي إلى آخر بل وحتى من وظيفة إلى أخرى

يتم في أغلبية الأوقات توجيه بعض الانتقادات إلى عملية تقييم العمل، وقد تكون في بعض الأوقات المنظمة لا تحتاج لعملية التقييم بالأصل سواء كان السبب حجم المنظمة أو أنها منظمة حديثة.  

يوجد العديد من الطرق التي يتم استخدامها في منظمات الأعمال للقيام  في عملية تقييم العمل منها الترتيب، المقارنات الزوجية، تصنيف الوظائف،ا لتصنيف بالنقاط ومقارنة العوامل ومع التطورات أصبحت الآن عملية التقييم للعمل

بمجرد أن يتم الانتهاء من عملية تقييم كل الوظائف، فسوف يكون لدى المنظمة ترتيب من النقاط التي حصلت عليها كل وظيفة، من الممكن أن يتم بعد ذلك تقسيم هذا الترتيب لدرجات يمكن من خلالها تحديد مستويات الأجور.

لا بد من أن يكون لدى أية منظمة سجلات مفصلة عن الموظفين العاملين بها، ولا يعد كثير من هذه السجلات مطالب بشكل قانوني، مثل عقد العمل والمعلومات الخاصة بالمرتبات والمزايا فحسب

يوجد مجموعة من الأمور يجب أن تتم مراعاتها من قبل إدارة الموارد البشرية وأن يكون لدى الموظف العلم الكامل بها ومن هذه الأمور العملية التأديبية والتظلمات أثناء العمل، وإنهاء العمل والفصل منه، والصحة والأمان في العمل. 

يوجد العديد من الطرق التي يمكن عن طريقها ملئ الوظائف الشاغرة، من الممكن أن تشتمل هذه الطرق على جذب الموظفين في أماكن أخرى أو الإعلان الداخلي عن طريق الإعلانات التي يتم وضعها في الأماكن المخصصة.

لقانون العمل والتي يحتاج لها أي مدير لإدارة الموارد بشرية أن يكون على معرفة كاملة بها حتى يبتعد عن المشاكل عند تعيين الأفراد، وسوف يتم شرح المبادئ الأساسية للمراحل في عملية التعيين وهي قبل وعند التعيين  وفي أثناء العمل.

قد أثير الجدل كبيرحول مـوضوع مشاركة الموظفين أو ما يُسمّى الديمقراطية الصناعية، وقد كان هناك عدد كبير من المحاولات التي نفذها الاتحاد الأوربي لتحسين السياسة الأوربية في هذا الموضوع.

حدث العديد والكثير من المتغيرات التي تعرضت لها منظمات الأعمال وكان لها أثر على جودة المنتجات ونوعيتها، ومنظمات الاعمال الناجحة هي التي تواكب هذا التغيير وخصوصًا التغيرات التي حصلت على الموارد البشرية.

إن المحور الرئيسي في فكر الإدارة الجديدة هو الإمكانية على إنشاء القدرة التنافسية، وأن الموارد البشرية الفعّالة تعتبر النقطة الرئيسية لهذه القدرة  ويكون هذا وفق منطق محدد،

وهي أسلوب المرتبات المتدرجة، نطاق الوظائف الواحدة، الزيادة أو منحنيات الدفع التي ترتبط بمستويات الكفاءة، نظام المجموعة الوظيفية، المعدلات الآنية، جدول تصنیف درجات رواتب الوظائف والمعدلات العمرية.

الدرجات الوظيفة هي أحد الأساليب التي تستخدمها إدراة الموارد البشرية في تحديد المكافآت للموظفين لديها، ولكن لهذه الطريقة مجموعة من المميزات والعيوب التي تتأنى بسببها المنظمة عند اختيارها هذا الأسلوب.

يوجد عدد من المراحل التي يجب المرور بها عند تنفيذ مهمة تطوير سياسة المكافآت في المنظمة، بالإضافة على وضع المبادئ استراتجية المكافأة في عين الاعتبار، يجب على المنظمة أن يكون لديها رؤية واضحة بما يخص الأهداف

يوجد مجموعة من المميزات التي يتم إضافتها للمرتب الأساسي للموظف سواء كانت إضافات نقدية أو غير نقدية ومن الإضافات غير النقدية الرعاية الصحية أو المعاشات أو بدل سكن أو بدل مواصلات وغيرها من المزايا المضافة

إن عمليتي التدريب والتطوير في المنظمة لا تحدث بمعزل عن جميع جوانب إدارة الموارد البشرية والتي تكون مرتبطة بالجوانب بطريقة ما، فمثلاً تتطلب عملية التعيين الأخذ في الاعتبار المهارات التي يجب أن تتوفر في الفرد.

عندما تقوم الإدارة بتحديد كيفية محددة لإدارة الأداء يجب أن تكون إدارة مرنة بمعنى أن تكون إدارة قابلة للتغيير ةالتطوير والاستحداث حتى تصبح ملائمةو لجميع المتغيرات والظروف المحيطة بالمنظمة.

حتى يتم إدخال أسلوب الدفع المرتبط بمستوى الأداء بنجاح داخل منظمات الأعمال، فإنه من المفروض أن يتم توفر مجموعة من العوامل والشروط التي تؤدي تحقق نجاح هذا الأسلوب وبالتالي تحقق المنظمة أهدافها كما ترغب.

على الرغم من صعوبة القيام بدفع المكافآت المرتبطة بالأداء بالطريقة الصحيحة، فلماذا تحـاول المنظمات أن تقوم بعملية ربط الدفع المرتبات أو المكافأت بمستوى الأداء، ولماذا يمثل ذلك اتجاه مرتفع بشكل واضح.

يمثل تقديم المكافأت الخاصة بالأداء أحد عناصر عملية إدارة الأداء وهدفه منح الموظفين نوع من المقابل لإنجاز الوظائف الموكلة إليهم وتحقيق الأهداف، يعد هذا المفهوم أوسع من مجرد منح المكافات المالية

التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية يعتبر خطة طويلة المدى يتم فيها تحديد فلسفة المنظمة، والغايات التي تهدف إلى الوصول إليها وأساليب تحقيقها والبرنامج الزمني اللازم لتطبيقها مع مراعاة التهديدات والفرص.

إن الثقافة التنظيمية تكون نابعة من ثقافة المجتمع من مبادئه وعاداته وتقاليده، وبالتالي فإن المجتمع ومشاركته في الثقافة التنظيمية يلعب دور كبير في بناء الثقافة التنظيمية للمنظمة.