العلاقات العامة والإعلان

يتم تصميم الإعلان بشكل يجذب انتباه المستهك والمحافظة على انتباهه، ويعتبر الانتباه الوسيلة الاولى التي تقود إلى عملية الشراء والهدف الأول في الإعلان هو جذب الانتباه الجمهور.

في ضوء العديد من الأهداف السيكولوجية للإعلان، يمكن تحقيق العديد من الأهداف والتي يستخدمها مصمم الإعلانات، حيث أن هذه الصّيغ تؤثر بالمستهلك بشكل هرمي.

هي موقف طارىء يحدث ارتباكاً في تسلسل الأحداث اليومية للمنظمة ويؤدي إلى سلسلة من التفاعلات ينجم عنها تهديدات وماخطر مادية ومعنوية للمصالح الأساسية للمنظمة.

حيث يتم تنفيذ الحملة الإعلامية المخططة لإصلاح الصورة الذهنية للمنظمة، حيث يؤكد علماء الإتصال على ضرورة إعطاء الخطاب الإعلامي للمنظمة أثناء وبعد الأزمة.

يعد من الضروري توفير مركزان لإدارة الأزمة وتجهيزهما بشكل جيد، بحيث يكون أحدهما مخصص للعمليات الإدارية للمنظمة والآخر لإدارة اتصالات الأزمة.

هي حق التقدم بين الشخصيات على الصعيد الرسمي والإجتماعي، فالالتزام بنظام الأسبقيّة بالغ الأهميّة حيث يجب مراعاتها وتطبيقها بدقّة وحرص.

هو مجموعة القواعد والمبادئ التي تسود تنظيم مختلف المناسبات والحفلات والمآدب الرسمية والإجتماعية، وقد كانت تطلق على محاضر المفاوضات الجارية بين وفود الدول المتفارضة.

تحديد القواعد لتصنيف البيانات تتصف بعدم الغموض، ومناسبة الغرض من الدراسة والقدرة على إبراز أوجه التشابه أو الاختلاف أو العلاقات ذات الهدف الموحد.

يلعب الإعلام دور هام في تعامله مع الأزمات والتي تصاعدت وتنوعت وعليه يقوم أيضاً بإدارة الأزمات سواء كان ذلك من حيث دورها أو حتى في الإسهام في حلها أو تفاقمها.

وجود إحساس ما لدى الجمهور أو وجود عاطفة في مجتمع ما، حيث ينبع هذا الإحساس من ثقافات المجتمع. وهذا لا يعني أن تقافة المجتمع وإحساس الجمهور هُما نفس الشيء.

من العمليات التي أدّت إلى ظهور الإقناع؛ الاتصال الشخصي والبيئة الاجتماعية في التأثير والإقناع، حيث تعتبر وسائل الإعلام وسيلة للتأثير فقط وليس لاتخاذ القرارات.

يقصد بالبحث بالعلاقات العامة الدراسات المُتعلّقة بمعرفة اتجاهات الرأي العام، بين جماهير المؤسسة في الداخل والخارج ويتم تحليل وسائل الإعلام وتقديم تقارير عنها.

العلاقات العامة تُعتبر شكل من أشكال الاتصال الإقناعي بين أفراد أو جماعة أو مؤسسة، حيث تعمل على كل ما شأنه الحفاظ على العلاقات الطيبة ودعمها.

يتم من خلال وسائل الإعلام نقل المعلومات والأفكار إلى الناس وهناك طرق عده لإيصال المعلومات إلى الجماهير ومنها الإتصال الجماهيري، اتصال مباشر.

إن النصوص الإعلانية التلفزيونية تتخذ في التعبير عن المحتوى بعدة أساليب مختلفة، ويتوقف أستخدام هذه الأساليب عدة متغيرات منها، طبيعة السلعة أو الخدمة المعلن عنها.

المدخل العقلاني أو العاطفي: يعتمد هذا المدخل في إعداد وبناء الأفكار الإعلانية، على مخاطبة ومناداة عقل المستهلك المرتقب.

الملاحظة غير المباشرة: لا تتطلب اتصال مباشر بالمبحوثين، وإنما يكتفي الباحث بمراجعة السجلات والتقارير ذات العلاقة بالسلوك المراقب للمبحوثين.

حيث أن الأخبار والطرائف ليست مجالاً لنشر آراء المنظمات والدفاع عن مواقفها يصفة عامة، ومن ثم أن الآراء والمواقف لها مواد خاصة بها.

وتكون كتابة الطرائف على عكس القصة الخبرية حيث تلخص قصة الخبر، وتأتي التفاصيل بحسب أهميتها النسبية في جسم الخبر.

حيث يجب جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الخطيب الذي سيلقي الخطبة التي ستكتبها، فالخطبة لا يقرأ نصها للجمهور مباشرة.

وهي عبارة عن عمل فني يعرض المفهوم الذي يقوم عليه مضمون الإعلان وبعض الإعلانات تستخدم الخيال في التصوير كعناصر فنية في الرسالة المرئية.

تهدف هذه الخطوة إلى بيان ما إذا كان مفهوم العلم واضحاً وناضجاً في دراسات العلاقات الحالية أم لا لأنه إذا كنا نبحث عن تأصيل مفهوم العلم في العلاقات العامة.

حيث أن كثرة التعريفات التي أطلقت على العلاقات العامة كمهنة متخصصة تسئ إليها كثيراً وتجعلها مهنة غامضة حتى بين الممارسين لها.

إن ادراك الباحث بالمشكلة من كل اتجاهاتها يساعده في التمكن من كتابة المشكلة وإمكانية بحثها، أي أن تعين المشكلة متعلقة بإمكانية معرفة الباحث لها.

تهدف بحوث العلاقات العامة إلى تمثيل حركة الظواهر الإعلامية وعلاقاتها واتجاهاتها والأساليب المحركة لعناصرها.

يُعتبر اختيار العينات من المراحل الضرورية للبحوث، ذلك أن الباحثين يبدأون في التفكير في عينة البحث خلال فترة تعين قضية البحث وأهدافه.

من مبادئ البحث العلمي تعريف المفاهيم التي سيتم اختبارها ودراستها، أو التي وردت في فروض البحث وتساؤلاته، ذلك أن الكثير من المفاهيم يدل على معان مختلفة.

من العناصر المنهجية التي يجب على الباحث فهمها يأتي المتغير البحثي الذي هو خاصية مقاسة أو عشوائية تختلف باختلاف العناصر.

وهو عبارة عن العمليات الفكرية التي يقوم بها الأشخاص، من أجل اقتراح أو أفكار يؤمنون بها أو أدلة وبراهين تُفصح عن رؤيتهم وتُيرر سبب إيمانهم بها بكل شفافية وموضوعية.

هناك يوجد الكثير من الدراسات التي تسعى إلى تحديد طبيعة العلاقة بين العلاقات العامة والإعلان من زوايا عديدة، سواء كان مباشر أو غير ذلك من خلال التسويقي والأنشطة الاتصالية كلها بصفة عامة.