العلاقات العامة والإعلان

فهناك دعاية الإثارة المباشرة ودعاية الإثارة غير مباشرة. ويظهر هذا التقسيم بوضوح عند تحليل الإعلانات التجارية، إذ تميل أغلب الإعلانات إلى استخدام الصوت والصورة بشكل جذاب مثير.

هي دعاية مقنعة وموجهة غير واضحة المصدر وتخفي أموراً غير التي هي مُعلنة، لكن يمكن الوقوف على غايتها الحقيقية من خلال التدقيق في أهدافها وطبيعة القوى التي تقف خلفها.

ن التحليل النفسي والاجتماعي والاقتصادي ساعد في معرفة الإنسان المستهدف، بما يتعلَّق بمعرفة ميوله، رغباته، احتياجاته، تركيبته النفسية ومدى تهيئته.

إن معرفة الأساليب التي يتم بواسطتها طرح المحتوى الدعائي، ليست بمعرفة جديدة ويتم تفسير الوسائل التي يمكن من خلالها طرح الرسائل الدعائية.

تعد البحوث الوصفية أحد أساليب البحث العلمي التي تتبع الخطوات الرئيسة للبحث العلمي ابتداءاً من الشعور بالمشكلة.

ويكون دور الباحث بتحديد الحالات التي تمثل المشكلة المطلوبة دراستها، وفي هذه الخطوة يتم التركيز على حالات نموذجية أو عينات عشوائية من المشكلة.

ويعرف بأنه أداة البحث في المشكلات أو الظاهرات الإعلامية في بعدها التاريخي أو هو سياق الوقائع وصف الماضي ووصف الظاهرة الإعلامية وتسجيلها كما حدثت في الماضي.

المراجع العامة: يبدأ بها الباحث للتعرف على كل المصادر المتعلقة بالمشكلة البحثية مثل الكتب، والمقالات، والملخصات، والموسوعات، والوثائق التي تتعلق بمشكلة البحث.

هي توقعات ذكية يعرضها الباحث ويعتقد أنها تمثل حلولاً لقضية ما، ولا يصوغها الباحث من محض خياله، إنما في خبراته وقراءاته وتعرفه على الدراسات والتجارب السابقة.

يُعد مفهوم علم العلاقات العامة التي أطلقه نورمان هارت بداية لهذه المحاولة التي قمنا بها سنة 1985، لكن غموض من ناحية ثانية أفقدنا الطريقة التي تُشير إلى كيفية تحقييق غايتها.

يجب تحديد المصادر التي يقوم عليها علم العلاقات العامة وينبغي أن نحدد طبيعتها على ضوء تجارب العلوم التطبيقية التي سبقتها وترسخت في مجالاتها المعرفة العلمية المنظمة.

تحتاج العلاقات العامة إلى مفهوم واضح، فليس من الممكن أن يقبل الناس نشاطاً معيناً أو مهنة معينة كالعلاقات العامة بدون أن يكون لها مفهوم دقيق وبسيط وواضح.

قد تبدو العلاقات العامة حتى الآن وكأنها مهنة متخصصة تُقدم خدمات متنوعة إلى عملائها من المنظمات في مواجهة الجماهير العاملة فيها والمتعاملة معها من خارجها.

بدأت العلاقات العامة باستخدام وسائل في وسائل الاتصال القليلة التي كانت متاحة في ذلك الوقت الذي ظهرت فيه.

تُعد مرحلة الحصول على البيانات أكثر المراحل البحث العلمي صعوبة، وأحد مصادر الصعوبة هو تحديد أداة جمع البيانات مناسبة لهدف ومجتمع الدراسة.

ويتم فيها جمع البيانات من كل أفراد المجتمع الأصلي وتصبح من مسؤوليات الباحث دون أي استثناءات، ويحتاج هذا الأسلوب وقتاً وجهداً كبيراً.

بمعنى أن تصدر عنها الفرضيات قابلة للاختيار علمياً لمعرفة مستوى دقتها فهنالك العديد من المشكلات التي تكون هامة لبعض الناس ولكنها غير قابلة للاختبار والتجربة.

تتعرض هذه المشكلة لدراسات علمية عديدة اتجهت جميعها اتجاهاًواحداً نحو كيفية واحدة لمواجهة معها، ولكن مع انقسام في الآراء حولها ليس انقساماً بين مؤيدين بدرجات متفاوتة.

يُعتبر هذا المعهد أكبر مؤسسة تتخصص في العلاقات العامة وتطويرها في برطانيا، فلقد أسسته سنة، 1948 جماعة من المنشغلين بالعلاقات العامة

بدأت فكرة هذا الإتحاد الدولي سنة 1949 عندما تقابل اثنان من هولندا وثلاثة من برطانيا، في لندن وتحدثوا عن عملهم في العلاقات العامة.

ينطبق على العلاقات العامة ما انتهينا إليه من توصيف لجهود العلماء في مجالات الاتصال، فهي لا تزال مهنة اتصالية لها قدر من المعرفة العلمية المستمدة من العلوم السلوكية.

إن الاعتراف بعلم العلاقات العامة كعلم متخصص وقائم بذاته وله علاقاته ترجمة واقعية، وأن تنعكس هذه الترجمة على انتمائاته.

الاعتراف بأن الاتصال وأشكاله الرئيسية والفرعية علوم تطبيقية لها جانبان، أحدهما نظري والآخر عملي، ويقوم الجانب النظري على النتائج والقوانين والنظريات.

وإذا كانت التقارير الموجه إلى الجمهور الخارجي يكون على الكاتب أن يكتبه على شكل خطاب على أن يضم عنواناً لموضوع التقرير تحت عنوان القارئ.

تُعتبر العلاقات العامة أحد المصادر الإعلامية لكل من الصحف والراديو والتلفزيون وهي عندما تنقل حدثاً بهم منظمات من داخل زاوية الاهتمام المشترك.

يجب أن يتضمن البرنامج علي رؤية واضحة وسهلة الفهم عن المنظمة أو الشركة التي تريد دائرة العلاقات العامة طرحها.

لا تتعدى أهدافها إلا إمكانية محدود في المحافظة على علاقة ما، أو إقامة علاقة ما مثل دعوة ضيف أو شخصية معينة وأن يكون حسن المعاملة والضيافة.

يقصد بالمعرفة التي يجب أن يمتلكها الكاتب أكبر قدر من المعلومات عن موضوعه الذي يكتب فيه، ويقصد به من ناحية أخرى أن يكون فاهماً لهذه المعلومات ومستوعباً لها.

إن الكتابة في العلاقات العامة ينبغي، أن تتم كعملية اتصال إقناعي طالما الهدف الأساسي هو التأثير على الجماهير المستهدفة.

في الإعلان يجب مراعاة الأخلاقيات والتعايش جنبًا إلى جنب لتساعد إعلانات الخدمة العامة المجتمع، وهي أكبر إسهامات مهنة الإعلان في الصالح العام.