إدارة الفنادق

وفي النهاية فأنه من الضرورة معرفة دور موظفين  المكاتب الأمامية في طريقة الاهتمام بالفنادق من الضيوف والسياح المقيمين فيه وبأن تكون الطريقة المختارة له مميزة ومختلفة عن الفنادق الأخرى

يجب على كافة الموظفين إتباع كافة قوانين عمل المكاتب الأمامية وأن يتبعوها بشكل صحيح دون مخالفة أي قانون منها؛ وذلك لأنها مهمة جداً في الفندق وخاصة عند البدء العمل عليها

مشرف خدمات الغرف في الفنادق دور كبير في طريقة تنظيم أجنحة الفندق بشكل كامل وكذلك التركيز على نظافة الغرف الخاصة بالضيوف، كما يهتم أيضاً بأغلب الأساسيات التي من خلالها يصبح الفندق أفضل وأجمل

يجب على الضيف والسائح أن يكون لديه معرفة كاملة عن الأمور التي لم يقوم موظف الاستقبال أو موظف الخدمة بإخبارها عنه وأن يأخذ كافة احتياطاته اللازمة له عند دخوله إلى الفندق

من الضروري أن تكون غرفة الضيف والسائح في الفندق مرتبة بشكل كامل ومن الضروري التركيز على كافة القطع الأساسية التي ينتبه عليها الضيف والسائح عند دخوله إلى الغرفة مع أن تكون مرتبة بشكل كامل

يهمنا هنا معرفة أهم الطرق السهلة والمميزة التي من خلالها يصبح امتلاك الفندق سهل جداً، كما يصبح أيضاً سهولة جذب السياح والضيوف عليه ومن خلال تلك الطرق نستطيع إضافة خطة استراتيجية واضحة جداً للفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهم مبادئ التنظيم الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بها وطريقة الاحتفاظ بكافة المعلومات الخاصة بها بالطريقة المناسبة لها

من الضروري معرفة كافة الإجراءات الخاصة بتسجيل خروج الضيوف والسياح والموظفين في أوقات متأخرة من الفندق، كما يجب معرفة طريقة التعامل معهم بأخذ الإجراء المناسب لهم

معدات المكاتب الأمامية مهمة جداً مع ضرورة تواجدها داخل أي فندق لسهولة التعامل مع كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بالموظفين والسياح والضيوف داخل الفندق وكذلك لها أهمية بالفندق نفسه

تاريخ نشأة الفندق مهم ومن الضروري معرفته في كافة العصور التي كانت موجودة فيه وكان في العصور القديمة أقدم فندق تم عملية إنشائه في اليابان والذي أطلق عليه اسم نيسياما أونسين كيونكان

وفي النهاية يجب معرفة كافة العوامل المؤثرة على تحديد الأهداف الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة عملها وتطبيقها بشكل كامل في كافة أقسام الفندق الخاصة بها

من الضروري وجود معدات ومواد التنظيف الخاصة بالفندق؛ وذلك لأنها الأساس في تنظيف كافة الفنادق بالطريقة الصحيحة مع ضرورة معرفة طريقة استعمالها داخل أجنحة الفندق بالطريقة المناسبة لها

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة القائمة المرجعية القياسية لمكتب الإشراف الداخلي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم ما يميز هذا المكتب عن غيره بإتباع كافة القوانين الخاصة به

من الضروري معرفة قائمة تدقيق ومراجعة معايير الخدمة المستخدمة في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها وطريقة عرضها للضيوف والسياح بالشكل الصحيح

أن أغلب الأقسام المساعدة الموجودة في الفندق تكون أقسام أساسية داخل الفنادق وعليها فأنه يجب أن تظهر كافة اهتماماتها ومساعداتها لكافة الأقسام الأخرى دون أي اعتذار؛ وذلك ليتم عمل الفندق بشكل صحيح

من الضروري الالتزام بكافة القواعد الهامة عند الإقامة في الفندق لمدة طويلة، كما يجب إتباعها بالطريقة المناسبة من قبل كافة الموظفين داخل الفندق

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة قائمة المهام اليومية الخاصة بمساعد المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تقسيم الوقت وحل كافة المهمات الموكلة إليه بالشكل الصحيح.

من الضروري معرفة كافة العوامل التي تؤثر على الهيكل الخارجي للفندق ومعرفة كافة الأقسام الخاصة بالفندق بالإضافة إلى قسم الاستقبال الذي له دور كبير عند استقبال الضيوف

وفي النهاية يجب معرفة خطوات التوجيه الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة خطواتها بالشكل الصحيح للوصول إلى الأهداف المطلوب تحقيقها في إدارة الفندق

وفي النهاية يجب معرفة تجهيزات باب المدخل الرئيسي للمكاتب الأمامية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اختيار أفخم الديكورات التابعة مع اختيار الألوان المناسبة له بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة كافة الشروط الواجب مراعاتها في صالات حفلات الفنادق، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بكافة ديكوراتها وألوان الخاصة بها مع ضرورة إتباع كافة الشروط الصادرة من إدارة الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهم تجهيزات البياضات والستائر الخاصة بمطاعم الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اختيارها بدقة والتركيز على الألوان المخصصة لمطاعم الفنادق بالشكل المناسب لها

وفي النهاية يجب معرفة كافة معايير الإجراءات لخطة حوافز فريق مبيعات الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة توزيعها على الموظفين وتدقيقها بشكل شهري من قبل إدارة الفندق

وفي النهاية يجب معرفة عقود الإدارة الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم إيجابيات وسلبيات تلك العقود وطريقة العمل عليها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة كافة مداخل الهيكل التنظيمي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل مدخل ومعرفة طريقة استمراريته في أقسام الفندق

وفي النهاية يجب معرفة إيجابيات وسلبيات العمل الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على الإيجابيات الخاصة به والسيطرة على السلبيات المرتبطة به

وفي النهاية يجب معرفة أهمية التعاقد الفندقي بين الفندق والضيف بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بالعقد الذي يتم بينهما وطريقة المحافظة عليه بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة كافة المفاتيح الآمنة التي تستعمل في غرف الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة عليها من قبل الموظفين والمشرفين في الفندق بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة نظام التأمين في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تغطية نظام التأمين لحاجات الفندق سواء كانت داخل الفندق أو خارجه

يهمنا هنا معرفة مفهوم التسويق الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية هذا التسويق الفندقي وطريقة العمل به وتسويقه بشكل فعال للضيوف