إدارة الأعمال

عند القيام بتصميم الدليل التنظيمي تسعى المنظّمة من خلاله لتحقيق العديد من الأهداف التي تقدّم المساعدة للموظفين والجمهور المستفيد من المنظمة.

أجهزة التنظيم والأساليب هي أجهزة استشارية ولا تعتبر أجهزة تنظيمية، فليس لدى أجهزة التنظيم والاساليب صلاحيات تُلزم الإدارة بتنفيد المقترحات الصادرة عنها وتوصياتها.

تقوم وحدات التنظيم بعدد من الاختصاصات، وتختلف هذه الاختصاصات بناءً على المنظّمات واختلاف أعمالها ونوعيتها والقوانين والتشريعات التي تخص المنظّمة والدولة.

التنظيم على أساس الموقع الجغرافي هي أحد الطرق التي يقوم المنظم بتطبيقها عند قيامهم بعملية التنظيم الإداري، ويتم استخادامة لتنظيم الأعمال الحكومية أو تنظيم أعمال منظّمات الأعمال.

التنظيم على أساس الوظيفة هي من طرق التي يتم استخدامها لتجميع الأنشطة، ولطريقة التنظيم على أساس الوظيفة مجموعة من المزايا والعيوب، وعلى المنظم أن يكون لديه معرفة.

يمكن تقسيم المستشارين الإدريين حسب علاقتهم بالمنظّمة إلى نوعين رئيسسين هما المستشاريين الداخليين والمستشاريين الخارجيين، ولكن من هو المستشار الداخلي؟

قام علماء الإدارة بتصنيف الأزمات، وقاموا بكيفية تصنيف الأزمة بناءً على معيارين محددين ومهمين هما شدة خطورة الأزمة ودرجة التحكم فيها.

منظّمات الأعمال الكبيرة تنشئ مركز لإدارة الأزمات أو غرفة عمليات في مركز إدارة الأزمات، ويجب أن تهتم المنظّمة بعض الاعتبارات في المركز.

عندما يبحث المستشار عن المعلومات يكون لديه مجموعة من المصادر حتى يحصل على معلومته التي يحتاجها للاستتشارة

تتضمن مرحبة الإعداد الداخلي لاختيار المستشارين مجموعة من الخطوات، وهي تعتبر أحد مراحل إعداد الاستشارة الإدارية لجهة حكومية ولكن جهة الاستشارة غير حكومية.

اتخاذ القرارات ليست بالأمر السهل والبسيط الذي يستطيع المدير القيام به دون دراسة وتحليل للحقائق التي تساهم في اتخاذ القرار الصحيح، وهناك مجموعة من مبادئ اتخاذ القرارات.

طريقة الاستقرائية والطريقة القياسية من أهم الطرق التي تسخدم في البحث عن الحقائق والوصول إليها، لكي يكون لدى المنظّمة القدرة على اتخاذ القرار.

الطريقة التاريخية هي إحدى الطرق المتبعة للبحث عن الحقائق عند القيام باتخاذ القرار، من خلالها نتمكن في الحصول على المعلومات؛ للوصول إلى القرار الصحيح.

في مرحلة التفكير سواء كان التفكير في المنطق القياسي والمنطق الاستقرائي قد يقع متخذ القرار في عدة أخطاء قد تؤدي إلى نتائج غير دقيقة وبالتالي قرار غير صحيح.

عملية اتخاذ القرار تعتبر أساس العملية الإدرية برُمتها فهي المحور الذي تدور حوله كل الجوانب اللازمة للتنظيم الإداري، العملية الإدارية وصناعة اتخاذ القرار متردفتان.

التفكير المنطقي هو أساس عملية اتخاذ القرار، التفكير المنطقي من أهم الأمور لاتخاذ القرار فهو مهم في كل مراحل اتخاذ القرار هو الذي يقوم بتحديد المشكلة.

اتخاذ القرار ليس بالأمر البسيط والسهل، ويوجد مجموعة من القواعد والمشاكل التي توضح كيف تتخذ القرار الصحيح، ومن خلالها تتخذ القرار الرشيد الحكيم.

يجب أن تقوم الإدارة باتخاذ القرار الإداري الصحيح المبني على المعلومات والقرارات الصحيحة،ولكن ما هو مفهوم اتخاذ القرار.

في الفترة الأخيرة تمَّ تزايد في أنواع التقارير، يوجد أنواع متعددة من التقارير المتداولة بسبب تعدد أهداف هذه التقارير ويمكن تصنيفها على أكثر من أساس. 

المراقبة في منظّمات الأعمال من الوظائف الضرورية للتحقق من سير العمل، كذلك يجب أن يكون هناك نوع من الرقابة على الآلات المكتبية في المنظّمة، وهذا لتحقيق أكبر استفادة من هذه الآلات.

هل شراء الآلات المكتبية وتوحيدها مفيد للمنظّمة؟ هل الفائدة توحيد الآلات المكتبية تكون من التكاليف أم من المظهر العام؟

دراسة وتصميم المكتب هي دراسة الخطة لترتيب المكتب، وتوضّح هذه الخطة موقع الإدارات والأقسام وترتيبها في المنظّمة وموقع الموظفين والأثاث والآلات المكتبية.

يتم إعداد خريطة توزيع الأعمال مثل باقي الخرائط داخل المنظّمة بعد القيام بعملية جمع المعلومات الللازمة لإعدادها، فقبل إعدادها يتم جمعها من خلال جدول الأعمال اليومية.

سهولة ملئها وإعطاء طابع جيد للمستفيدين عن المنظّمة، وهناك عدد من القواعد والأنظمة التي تخص تصميم نموذج العمل الجاهز يجب أن يقوم المُصمّم بمراعاتها.

يوجد داخل المنظّمات مجموعة من أنواع المكاتب ومن هذه المكاتب المكاتب الخاصة، للمكاتب الخاصة مجموعة من الأسباب التي تسدعي إنشائها.

في السنوات انتشر استخدام المكتب المفتوح في منظّمات الأعمال والشركات والمنظّمات الحكومية لما له من مزايا متعددة تعود بالفائدة للمنظّمة وكذلك له بعض العيوب.

من المشاكل التي يعاني منها الموظفين في منظّمات الأعمال عي قياس العمل وتعتبر أيضًا حساسة بالنسة للإدارة فهم لا ينظرون إلى هذه المهام بارتياح فيتولد لديهم خوف من نتائج الدراسات.

يوجد مجموعة من الأدلة التنظيمية التي يقوم المنظّمات بإصدارها لتقوم بتسهيل وتبسيط وتوضيح بعض المهام والمسؤوليات للموظفين وطرق تنفيذ العمل.

بعد تصميم وإعداد نماذج العمل الجاهزة واستخدامها يأتي بعدها مرحلة مراقبة نماذج العمل، فمراقبة نماذج العمل لها جانبين الجانب الإيجابي لمراقبة نماذج العمل.

يعود سبب التركيز بالالتزام  التنظيمي كظاهرة إدارية للاهتمام بدور الموظف في المنظمة، ومن البديهي أن أهمية الموظف من غير الممكن أن تتساوى مع أهمية أي عنصر أو وسيلة إنتاج أخرى.