تُعد شبكات الكمبيوتر والاتصالات من البنى التحتية الرئيسية لمجتمع المعلومات ذات القيمة الاجتماعية والاقتصادية العالية؛ لأنّها تساهم في العمليات الصحيحة للعديد من الخدمات الحيوية والإنترنت هو جوهر البنى التحتية لاتصالات الكمبيوتر اليوم.
ما هي اتصالات الكمبيوتر
اتصالات الكمبيوتر: هي عملية يقوم فيها جهازان أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة بنقل البيانات والتعليمات والمعلومات، كما تتضمن بعض الاتصالات الكابلات والأسلاك ويتم إرسال الآخرين لاسلكيًا عبر الهواء.
مكونات اتصالات الكمبيوتر
- جهاز إرسال يبدأ تعليمات لنقل البيانات أو التعليمات أو المعلومات.
- جهاز اتصالات يربط جهاز الإرسال بقناة اتصالات، وهي قناة اتصالات أو وسائط نقل تكون عليها البيانات أو التعليمات أو معلومات السفر.
- جهاز اتصالات يربط قناة الاتصالات بجهاز استقبال.
- جهاز استقبال يقبل نقل البيانات أو التعليمات أو المعلومات.
أساسيات اتصالات الكمبيوتر
لقد أدت اتصالات الكمبيوتر إلى تحويل الإنترنت من شبكة قوية لنقل البيانات بين أجهزة الكمبيوتر إلى نظام اتصالات ومعلومات عالمي غني بالمحتوى، حيث يتم إنشاء المحتويات بشكل متزايد بواسطة المستخدمين وتوزيعها وفقًا للعلاقات الاجتماعية البشرية، ولذلك فإنّ تقنيات وبنى وبروتوكولات الشبكة من الجيل التالي مطلوبة للتغلب على قيود الإنترنت القديمة وإضافة قدرات وخدمات جديدة.
يجب أن يكون الإنترنت المستقبلي في كل مكان وآمن ومرن وأقرب إلى نماذج الاتصال البشري، واتصالات الكمبيوتر هي مجلة دولية تمت مراجعتها من قبل الأقران، وتنشر مقالات علمية عالية الجودة ونظرية وتطبيقية وأوراق استقصائية تغطي جميع جوانب شبكات اتصالات الكمبيوتر المستقبلية، وعلى جميع الطبقات باستثناء الطبقة المادية، مع إيلاء اهتمام خاص لتطور بنية الإنترنت والبروتوكولات والخدمات والتطبيقات.
تعمل جميع أنواع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة كأجهزة إرسال واستقبال في نظام اتصالات، كما يشمل ذلك أجهزة الكمبيوتر المركزية والخوادم وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف الذكية ومشغلات الوسائط المحمولة وأجهزة استقبال (GPS)، كما يُعد المودم أحد أنواع أجهزة الاتصالات التي تربط قناة اتصالات بجهاز إرسال أو استقبال مثل الكمبيوتر، ومثالان على قنوات الاتصال هما خطوط تلفاز الكابل وكذلك خطوط الهاتف.
ملاحظة:“GPS” هي اختصار لـ “Global Positioning System”.
استخدامات اتصالات الكمبيوتر
أولاً: خدمات الرسائل اللاسلكية
يمكن للمستخدمين إرسال واستلام الرسائل اللاسلكية إلى ومن الهواتف الذكية والهواتف المحمولة ووحدات التحكم في الألعاب المحمولة، وكذلك الأجهزة المحمولة الشخصية الأخرى باعتماد ثلاث تقنيات:
1- الرسائل النصية
تتيح إمكانية الجهاز المحمول المزود بمراسلة نصية والتي تسمى أيضًا (SMS) للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة على الهاتف أو أي جهاز محمول آخر، حيث عادةً ما توفر خدمات الرسائل النصية للمستخدمين عدة خيارات لإرسال الرسائل واستلامها:
- من هاتف محمول إلى هاتف محمول، أي إرسال رسالة من الجهاز المحمول إلى جهاز محمول آخر.
- من الجوال إلى البريد الإلكتروني أي إرسال رسالة من الجهاز المحمول إلى عنوان بريد إلكتروني في أي مكان في العالم.
- من الويب إلى الهاتف المحمول أي إرسال رسالة من موقع ويب للرسائل النصية إلى جهاز محمول أو اطلب أن يقوم موقع ويب بتنبيه جهاز محمول بالأخبار العاجلة والتحديثات الأخرى، مثل: نتائج المباريات الرياضية وأسعار الأسهم وتوقعات الطقس.
- من الهاتف المحمول إلى المزود أي إرسال رسالة عن طريق إدخال رقم مكون من أربعة أو خمسة أرقام مخصص لمحتوى معين أو مزود خدمة لاسلكية، متبوعًا بالرسالة مثل التصويت لأحد المتسابقين في برنامج تلفزيوني.
ملاحظة:“SMS” هي اختصار لـ “Short Message Service”.
2- المراسلة الفورية اللاسلكية IM
المراسلة الفورية اللاسلكية (IM): هي خدمة اتصالات من خلال الإنترنت في الوقت الفعلي تسمح للأجهزة المحمولة اللاسلكية بتبادل الرسائل مع جهاز أو أكثر، من الأجهزة المحمولة أو المستخدمين المتصلين بالإنترنت.
يشترك بعض مزودي خدمة الإنترنت اللاسلكية مع خدمات المراسلة الفورية بحيث يمكنك استخدام هاتفك الذكي أو أي جهاز محمول آخر لإرسال واستقبال الرسائل الفورية اللاسلكية، حيث باستخدام خدمة مراسلة فورية متوافقة يتوفر للمستخدمين خيارات المراسلة الفورية التالية:
- من هاتف محمول إلى هاتف محمول أي استخدام برنامج المراسلة الفورية اللاسلكي للاتصال بين جهازين متحركين.
- من هاتف محمول إلى كمبيوتر شخصي أي استخدم برنامج المراسلة الفورية اللاسلكي للاتصال بين جهاز محمول وجهاز كمبيوتر شخصي.
- من الويب إلى الهاتف المحمول إي إرسال أو إعادة توجيه الرسائل من برنامج المراسلة الفورية بجهاز كمبيوتر شخصي إلى جهاز محمول.
ملاحظة:“IM” هي اختصار لـ ” Instant Message”.
3- رسائل الصور أو الفيديو باستخدام الرسائل المصورة
يمكن للمستخدمين إرسال الصور وملفات الصوت بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة إلى الهاتف أو أي جهاز محمول شخصي آخر أو كمبيوتر، حيث باستخدام رسائل الفيديو يمكن للمستخدمين إرسال مقاطع فيديو قصيرة ويبلغ طولها عادةً حوالي (30 ثانية) بالإضافة إلى جميع خدمات الرسائل المصورة، كما توفر خدمة رسائل الصور أو الفيديو، التي تسمى أيضًا (MMS) للمستخدمين هذه الخيارات لإرسال الرسائل واستلامها:
- من هاتف محمول إلى هاتف محمول أي إرسال الصورة أو الفيديو من جهازك المحمول إلى جهاز محمول آخر.
- من الهاتف المحمول إلى البريد الإلكتروني أي نقل الصورة أو الفيديو من جهازك المحمول إلى عنوان بريد إلكتروني في أي مكان في العالم.
ملاحظة:“MMS” هي اختصار لـ “Multimedia Messaging Service”.
ثانياً: المجاميع Groupware
المجاميع (Groupware): هو برنامج يساعد مجموعات من الأشخاص على العمل معًا في المشاريع ومشاركة المعلومات عبر الشبكة، وتُعد (Groupware) أحد مكونات مفهوم واسع يسمى حوسبة مجموعة العمل، والتي تتضمن أجهزة وبرامج الشبكة التي تمكن أعضاء المجموعة من التواصل وإدارة المشاريع وجدولة الاجتماعات واتخاذ قرارات جماعية.
- للمساعدة في هذه الأنشطة توفر معظم البرامج الجماعية وظائف مدير المعلومات الشخصية (PIM) مثل تقويم المواعيد الإلكتروني ودفتر العناوين والمفكرة.
- الميزة الرئيسية في (Groupware) هي جدولة المجموعة، حيث يمكن لتقويم المجموعة تتبع الجداول الزمنية لعدة مستخدمين والمساعدة في تنسيق المواعيد وأوقات الاجتماعات.
ملاحظة:“PIM” هي اختصار لـ “Personal Information Manager”.
ثالثاً: البريد الصوتي
- يسمح البريد الصوتي الذي يعمل مثل جهاز الرد على المكالمات لشخص ما بترك رسالة صوتية لشخص واحد أو أكثر.
- على عكس أجهزة الرد على المكالمات فإن الكمبيوتر في نظام البريد الصوتي يحول رسالة صوتية تمثيلية إلى شكل رقمي.
- بمجرد أن يتم ترقيم الرسالة، يتم تخزينها في صندوق بريد صوتي.
- صندوق البريد الصوتي هو موقع تخزين على قرص ثابت في نظام البريد الصوتي.
- يمكن لبعض أنظمة البريد الصوتي إرسال ملفات البريد الصوتي الرقمية إلى عناوين البريد الإلكتروني.
- يمكن للآخرين تحويل رسالة بريد صوتي إلى رسالة نصية لعرضها على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.
في النهاية، إنّ اتصالات الكمبيوتر في كل مكان، ويطلب الكثير من المستخدمين الاشتراك في مزود الوصول إلى الإنترنت ومع اتصالات الكمبيوتر الأخرى، توفر مؤسسة مثل شركة أو مدرسة خدمات اتصالات للموظفين أو الطلاب أو العملاء.
