إنّ التسويق يُكلِّف المال حيثُ أنّهُ من المُمكِن أن تستخدم الشركات تقنيات تسويق أكثر تكلفة وأحياناً مجانيّة، ولكن يجب على الغالبية العظمى من الشركات تخصيص جزء من ميزانيتها لتكاليف التسويق، وفي الوقت نفسه يُحقّق التسويق المال بشكل مثالي، أي أنّ الغرض من التسويق هو تشجيع المبيعات وبالتالي توليد الدخل للشركة، ونتيجة لذلك هُناك علاقة وثيقة بين تكاليف التسويق المتوقعة وأداء المبيعات المتوقع.
تكاليف التسويق مقابل أداء المبيعات:
خطة التسويق:
إنّ خطة التسويق عبارة عن مجموعة من الأهداف المُعلنة للشركة، مع فكرة واضحة عن ما تأمل الشركة في تحقيقه من خلال التسويق، وقد تكون خطة التسويق بسيطة أو معقدة، اعتماداً على حجم الشركة وأهدافها للنمو والدخل، حيثُ تحتوي خطة التسويق أيضاً على تفاصيل حول مكان تطبيق تكاليف التسويق وما يتوقع قسم التسويق تحقيقه من حيث المبيعات.
تفاصيل التكلفة:
يجب أن تكون تفاصيل تكلفة خطة التسويق مُحدّدة ويجب أن تعكس أهداف أداء المبيعات المُعلنة بوضوح للشركة، حيثُ أنّهُ تطلب معظم أقسام التسويق تمويلاً لعدد من أدوات التسويق الشائعة مثل إعلانات المطبوعات والتلفزيون والإنترنت وتصميم وتطوير الإعلانات والمعارض التجارية للشركة لتقديم منتجاتها والدعاية للشركة لتطوير صورتها في الجمهور وبين العملاء والمواد الترويجية والأحداث لتسليط الضوء على المنتجات الجديدة، ومع كل من هذه الأدوات يجب أن يُوضِّح قسم التسويق كيف يُمكِن تبرير التكلفة مقابل المبيعات المتوقعة.
الميزانية:
تميل أقسام التسويق إلى العمل بشكل وثيق مع الإدارات المالية في مُحاولة لإنشاء ميزانية تسويقية تُولِّد بشكل فعّال أداء المبيعات المطلوب، حيثُ أنّهُ قد تتراوح ميزانية التسويق النموذجية للشركة التي تتراوح من متوسطه إلى أكبر في الحجم من (9%) إلى (12%) من الميزانية السنوية للشركة، وبالنسبة للشركات الصغيرة قد تكون ميزانية التسويق أقل بكثير، أقل من (5%)، حيثُ تعكس ميزانية التسويق من سنة إلى أُخرى البيانات من مبيعات العام السابق وأداء المبيعات المتوقع.
أهداف المبيعات:
تميل أهداف المبيعات إلى أن تكون مُحدّدة في انعكاسها لتكاليف التسويق، على سبيل المثال قد تُعلِن الشركة بوضوح من بين أهداف مبيعاتها أنّها تنوي الحصول على زيادة بنسبة (15%) من السوق بحملة جديدة، وبالإضافة إلى ذلك قد تقوم الشركة بمُراجعة أهداف المبيعات طويلة الأجل من خلال النظر في قيمة اكتساب عملاء جُدد، على سبيل المثال قد تكتشف الشركة أنّ زيادة العملاء الحاليين بنسبة (10%) من المُمكِن أن تزيد الأرباح طويلة الأجل بأكثر من (200%).
