اقرأ في هذا المقال
سياسات المزيج التسويقي الدولي هي أربعة سياسات وهي: سياسة المنتجات، سياسة التوزيع، سياسة التسعير، سياسة الترويج. تغليف المنتج وتعبئة المنتج هو أحد الجوانب الأساسية التي يجب على شركة الأعمال أن تبدي الاهتمام بها في إطار سياسات المنتج في السوق الدولي، ولكن ما هوتعبئة المنتج وتغليف المنتج في تسويق الأعمال الدولية؟
ما هو المقصود بتعبئة المنتجات؟
يتم في هذه المهمة تحديد نوع العبوة والشكل الخارجي للغلاف إلى حد ما، ودرجة قبول المستهلك للسلعة أو رفضه لها؛ لأن هذه المسألة لها أهمية خاصة على نفسية المستهلك الذي يعتبر أن الغلاف هو انعكاس لنوعية السلعة المغلفة، والتركيز على الجوانب الأخرى التي ترتبط بنشاط التكلفة ونشاط المناولة؛ لهدف الشحن وللحفاظ على المنتج.
ما هو المقصود بتغليف المنتج؟
التغليف الخاص بالشحن يجب ان يهتم ويأخذ بالحسبان وسيلة النقل المعتمدة من سيارة أو قطار أو طائرة أو سفينة؛ لأن لكل من هذه من وسائل النقل لها شروطها الخاصة بها من حيث تكلفة التغليف والحماية للمنتج، وبالتالي فإن وسيلة التغليف المناسبة هي تلك التي تكون مناسبة من رأي المستورد ورأي الشاحن ورأي الموزع، مع المراعاة للظروف الجوية التي قد تؤثر على المنتج من درجة الحرارة ودرجة البرودة والرطوبة، والمطر وكيفية المناولة وطريقة التخزين وتكاليف هذه الإجراءات جميعها.
أمّا لتغليف المنتج فإن الوضع مختلف بشكل كامل حيث يجب الأخذ بالحسبان لاحتياجات ومتطلبات التغليف المناسب للمستهلكين في السوق والتي تكون متنوعة بتنوع طبيعة السلعة، سواء كانت سلعة زراعية أو سلعة صناعية أو سلعة غذائية أو سلعة منزلية وغيرها من السلع.
وظائف الغلاف بالنسبة للسلع الاستهلاكية:
- حماية السلعة من التلف ومن التشويه أو التعرض للإصابة خلال النقل والتخزين، وهذا يتطلب أن يتم اختيار الغلاف الملائم من حيث درجة الحرارة ودرجة الرطوبة والبرودة والتهوية والتحمّل وغيرها.
- شكل وتصميم الغلاف ولونه له دور مهم في الدعاية، بالنسبة للسلع الاستهلاكية التي يكون عليها إقبال على شرائها المستهلكون من المحال التجارية الضخمة، التي تعتمد على الاختيار الذاتي للسلع الموجودة على رفوف المتاجر، حيث يختار المستهلك السلع التي تتصف عبواتها بالشكل الجميل والجاذب للنظر والشكل الجذاب المتناقس، التي تسوق نفسها دون أن تحتاج إلى رجال بيع لإقناع الزبائن بالشراء.
ويجب الإشارة إلى ملائمة العبوة والغلاف والشكل الخارجي لذوق وثقافة المستهلك في السوق الهدف، مع التأكيد على تأثير ماركة السلعة ولون العبوة والعلامة التجارية على المستهلك النهائي، فبعض المستهلكين يفضلون العبوات الكبيرة والبعض الآخر منهم يفضل العبوات الصغيرة. - تقديم التبيين الملائم على غلاف السلعة من حيث الحجم والوزن والسعة، وما هي مكونات الغلاف وتاريخ الإنتاج وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم الشركة المصنعة والدولة المستودة، واسم المشتري ومكان المنشأ والعلامة التجارية وهذا بناءً على الأنظمة والقوانين المطبقة في أغلب بلدان العالم.
